* Сознательные упрощения. В общей сложности звонков было около 30, из них 10 не ответили, 5 ничего не поняли, 5 не знали что делать, 5 говорили что ничем не могут помочь и только 5 было результативных.
I.
Утро. Пятница. Открывается дверь, почтальон. Письмо. Отдел принудительного исполнения.
Странно, я вроде не "тунеядец" (который не работает, и поэтому обязан платить государству деньги).
Вы должны перечислить 100 рублей (35 $)
Читаю письмо. Никаких причин. Запрошено "налоговой инспекцией". Звонить в "исполнительный" - телефон написан. Звоню. Никого нет, в рабочий день, в рабочее время.
Звоню в налоговую.
- Это у вас задолженность по налогам!
- Каким?
- Вы пользовались нашей программой ПрофДоход?
- Да, года 2 назад, выплатил все платежи до копейки - честные 10% с дохода.
- Ну вот 4 месяца назад вышел закон, по которому все кто пользуются этой программой обязаны платить 15 долларов в месяц.
- Я не знал.
- Мы отправили вам SMS (!!!) сообщение.
- Я любые SMS вообще не читаю уже лет 7.
- Но по закону у нас SMS официальный способ уведомления людей!
- И что теперь делать?
- Мы не знаем, нам закон прислали, мы исполняем, платите деньги.
Начинаю звонить. В инспекцию выше, еще выше, еще выше.
Наконец дозваниваюсь.
II.
-Здравствуйте, у меня тут ситуация - с меня требуют 50 долларов за то, что я пользовался вашей программой 2 года назад, и собираются взыскивать через полицию и суд, который я точно проиграю...
(ничего не поняла, туда сюда, наконец пояснил)
- Мы отменить это не можем, вы же понимаете, вы же не один такой, закон же не писался под вас, видите, многие пользуются программой, а налоги не платят, считают что раз они в программе, значит они уже не тунеядцы, и вот приняли закон по которому платят абсолютно все.
- Слушайте, а смысл в том, чтобы заплатил тот кто получает доход или кто его не получает?
- А нам не важно, все платят, и вы тоже.
- Тут такое дело - около 4 месяцев назад я собирал бумаги для того, чтобы получать ПОСОБИЕ ПО УХОДУ за инвалидом 1 группы. Чтобы его получать это пособие, нужно собрать бумаги о том, что я никак не соприкасаюсь с деньгами - не могу получать доход, не могу зарабатывать, иметь бизнес, торговать, майнить криптовалюту - ничего не могу. Иначе у меня будет суд и уголовное дело, с уведомлением 3 дня я давал подписку, что денег через меня не пройдет!
- Понимаете, чтобы не платить, нужно было отказаться от пользования нашей программой.
- Как? Я же ей и не пользуюсь.
- Но она уже у вас установлена?
- Да, но я не захожу, когда вы всем говорили её установить она была бесплатна. Если я её удалю, ваши датацентры об этом не узнают, это произойдет на моем телефоне. В датацентрах информация о том, когда я последний раз заходил. То есть я НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ вашей программой. А если бы ПОЛЬЗОВАЛСЯ, то сел бы в тюрьму, потому что получаю ПОСОБИЕ НА ИНВАЛИДА.
- Зайдите в программу. (оп, теперь я официально ей пользуюсь!)
- Зашел, написано у вас задолженность 160 рублей (50$) // то есть ещё 20 баксов набежало.
- Нажмите "отказаться от программы"
- Здесь нет такой кнопки
- Зайдите в настройки, в учетную запись, нажмите там
- Здесь написано "снят с учета 08.10.26"...
- А то есть вы уже отказались?
- Нет, я ничего не делал, я при вас зашел первый раз.
- Вы знаете, сложная ситуация, но мы просто выполняем закон. Знаю кто вам поможет - администрация города, там можно сделать коммисию по признанию вашей ситуации тяжелой и поэтому освободить от выплаты этого налога.
- Да, давайте попробую.
III.
- Алло, у меня тут ситуация...
- Вы кому звоните?
- В администрацию, меня направил главный инспектор из минской налоговой.
- А нам она зачем, мы в Бресте?
- Брестская сказала, что мы вообще ничего не можем сделать.
- А от нас вы что хотите?
- Послушайте, (пересказываю ситуацию)
- Ничего не поняла, что вы от нас хотите?
- Говорю комиссия у вас должна быть для индивидуального рассмотрения
- Вам по тунеядцам комиссия?
- Не знаю, какая у вас еще бывает комиссия?
- Ну есть по тунеядцам.
- А она мне подойдет?
- Мы не знаем, мужчина, не задерживайте линию.
- Дайте у кого спросить, какая комиссия может освободить меня от налога на то, что я даже не использовал!
- Мы не знаем, звоните в одно окно.
(выругался)
- Чего вы кричите, я вам помочь пытаюсь, вы пришли не туда!
- Я грю - вы не слушаете.
- А зачем мне?
- Здравствуйте, ситуация (пересказываю).
- Сложная ситуация у вас конечно. Попробуйте позвонить в финансовый отдел администрации.
- Я только что звонил в администрацию.
- Да? Но вы в финансовый отдел не звонили же?
- А там могут это решить?
- Вы знаете, там есть административная процедура освобождения от налога в сложной ситуации, в финансовом подскажут.
- Ну давайте финансовый.
- Дает телефон.
- Алло, ситуация (пересказываю)
- Поняла, как вас зовут, где живете? Я сейчас уточню.
(перезванивает через 20 минут)
- Послушайте дело в том, что административная процедура отменяет только налоги, которые на 100% идут в бюджет, а ваш налог на 40% идет в бюджет, а на 60% в фонд социальной защиты.
- Так, и что? Отменять в двух местах? Или отменится только 40%?
- Нет, вообще не отменится, по закону это налог нельзя отменить.
Руки опускаются, занавес закрывается.
