Яндекс такой яндекс
Уж если и начинать волну на пикабу, то с вопросами к агрегаторам такси. Таксисты то одни и те же катаются. Сомневаюсь, что в яндексе им больше платят.
Показать полностью
1
byNic
поставил
17633 плюса и 12 минусов
802 рейтинг
2 подписчика
70 подписок
6 постов
1 в горячем
Как же падает качество услуг
Сейчас звонили из Службы оконного сервиса, даже номер квартиры "угадали". Говорят, что нужно провести сервисное! обслуживание окон, что оно не проводилось более 2х лет.
Спрашиваю - какие регламентные работы предполагаются?
- Ну там смазать петли и тыды.
- Ок, а Вы знаете сколько лет нашему дому?...
немая пауза - Что?
- Вы знаете сколько лет этому дому, где стоят окна?
- Нет.
- А как Вы поняли, что прошло 2 года?...
немая пауза, гудки.
Даже разводилы не следят за качеством услуг. Вот как можно быть таким тупым и кого-то развести?
Будьте бдительны!
Госуслуги, налоговая и автоматизация - доколе?
Давайте посчитаем, сколько нас таких счастливчиков?))
Мало того, что пока до налоговой голубиной почтой идет оплата, пока доблестные сотрудники таки внесут ваш платеж в систему - вам будут начисляться пени. Ну подумаешь, нас 150+ млн человек, с каждого по рублю не убудет. В этом году взяли новую планку - платежа по транспортному налогу просто нет. Это как с тем сусликом из ДМБ.
Автоматизация говорите... осталось, чтобы в банках платежи затирались. А еще скоро на цифровой рубль перейдем, ммммм... вот тогда заживём, но не мы и не все.
Люди, кто проходил этот квест, подскажите, как вернуть неправомерно начисленные пении? Как поступать с подобными ресурсами? Самостоятельно бекапить?
Отдельная просьба к разработчикам и владельцам продуктов, в чьих бизнес-процессах есть использование автоматизированных помощников в чате - если зовут оператора, переключайте сразу, а не после N-количества итераций. Я понимаю, что госуслугам и подобным компаниям это на руку, но когда такое встречаешь в частном секторе, так и хочется уточнить - у Вас с клиентоориентированностью все впорядке?
Извините за сумбур, накипело уже за многие годы прекраснейшего века цифровых технологий)) Всем добра!
Показать полностью
8
Ответ на пост «Велком Сосисоны»... Кудрово, СПБ, Палатки с овощами и фруктами
Порадовала сегодня ситуация. В г. Кудрово, что тесно граничит с г.Санкт-Петербургом, есть палатки с овощами и фруктами в прямом и переносном смысле. Местные власти как с ними только не боролись, а воз и ныне там. Пруфы: https://www.zanevkasmi.ru/news/mestnaya-administratsiya-i-so...
Понадобилась мне ежевика, вышел из Перекрестка (фото не мое, но именно с места «торговой площади» сделано):
Через пешеходный переход напротив Перекрестка завсегдатая (несмотря на усилия властей) палатка (фото тоже не мое, но продавец чем-то похожа):
Месторасположение «торговой площади»:
Еживичка там по 110р за 100гр. Диалог (я) это я, (п) продавец:
(я) 100гр пожалуйста
(п) 130 вышло
(я) а на сколько денег?
(п) 150р
(я) переводом можно?
(п) нет
...Ищу наличку
(я) как все сложно, попробую найти..
(п) ну если что, можно переводом
... начинаю дичать ибо стою с сумками и туда сюда все перекладываю
(я) нельзя так с людьми))
(п) ну нам наличкой лучше
... делаю перевод на 150р. Прихожу домой и если бы не эта глупость с нельзя/можно, не стал бы включать принципиальность. Взвесил - 132г, посчитал - это на 145р. Пошел обратно. Диалог:
(я) Скажите пожалуйста, за 130гр ежевики - это 150р, верно?
(п) 110
(я) за 130гр?
(п) а вы сколько дали?
(я) 150
(п) точно??
К слову, кассовый аппарат им видимо разрешили не заводить, что значительно упрощает работу!))
(я) точно! Могу перевод показать!
Кладет на весы, я уже мониторю - 130, но сумма 143. С абсолютно невозмутимым видом выдает:
(п) странно как-то, не знаю, как так
(Я) действительно странно!
Возвращает мне 7р.
Очень все это странно, особенно если все округлять в + и в правилах округления не разбираться. Не смотреть на экран и лупить цифры с потолка. Проще включать дурачка и если что, не извиняясь вернуть разницу)) И так с каждого, по каждой позиции в покупке. Есть наценка владельца сети Шатры Кудрово, есть личная наценка продавца))) И лучше, господа, платите наличкой!)) Так точно средства поступят продавцу и спустя 10 минут напроч отключат его память))) Даже если это уже почти 22:00, даже если покупателей почти нет...
Показать полностью
4
Сел телефон
Если Вам нечем заняться и вышло так, что сел телефон, Вы можете повторить мое вчерашнее путешествие из Солнцево в Тушино. Выйдя в полночь, откроете для себя, что до Вегас Кунцево идти недолго, примерно 1:40 вразвалочку.
В 2:40 Вы будете пересекать Молодогвардейскую ул.-на ней находится мой любимый зал. Так как нормальные люди не остановятся, а кто остановится - так я лучше сам дойду, мысли кого-то о чем-то просить нет.
В 3:00 возможно Вами, как и мной, заинтересуется полиция. Услышав, откуда и куда путь держите, скажут - нихуа ты даешь! Запрещенное что есть? После непродолжительного шмона они откланятся и на просьбу - Ребят, может подкинете? Услышите - нет, извини!
В голове сразу мысль: Сколько бы реформ в органах не было, а ППС так и останется безработными с автоматами. И на этой короткой мысли ответите им - ах да! У вас же другой интерес)) Пойдете дальше и о чудо, снова экипаж, такой же диалог.
В 3:13 отключат фонари, начнет светать.
В 3:20 Вам покажется, что за горизонтом Строгино и еще два горизонта и Вы дома. Но по факту только к 4 утра Вы поравняетесь с ул.Твардовского. И вот они 1,5 горизонта.
В 4:20 Вы встретите бомжа, отдыхающего на скамейке напротив Крокуса. И Вы поймете, что на всем пути - это единственная норм лавочка, на которой можно прилечь. Была еще одна, но там каждое место отделено железными дугами - хрен приляжешь в общем.
В 4:30 Вы уже будете на мосту через реку Москва
В 4:40 встретите еще экипаж, но им будет пофиг, 36анутыми Вы выглядите только на МКАДе. И Вам пофиг, только солнце начинает доставать))
На все про все потратив последний глоток воды из расчета 0,5л на 30км, беря крайний рубеж, Вы окажитесь дома в 5:17. Поймете, что изначальные незамысловатые расчеты о длине пути и средней скорости перемещения - верны. А так же, что какими бы не были ортопездическими Мартинсы, равно как и любая другая обува - один хрен ноги будут гудеть знатно!)) А что Вы делали этой ночью??
Показать полностью
1
К - Клиентоориентированность
Читал как-то полезную статью про реальный рейтинг на букинге и сам столкнулся с подобным уже дважды)) В Выборге бронировали номер с двуспальной кроватью, никаких предоплат не производил. На месте показывают номер с двумя отдельно стоящими кроватями.
- Мы бронировали другой номер. В нем должна быть двуспальная кровать.
- Да, есть такой номер, но он стоит дороже!
- Ничего не знаю, вот условия бронирования (показываю на телефоне)
После недолгих препираний заселились в тот номер, который и бронировали ровно за ту же стоимость. В общем-то ничего страшного, но вот следующий случай прям улыбнул.
Бронь в Ярославле Hostel 28 KINGS
Думали остаться в нем на два дня, но нас было четверо, а номер на два дня был только шестиместный. Так как не хотелось быть в комнате с кем-то кроме нашей компании, решили выбрать номер «Премиум» на 4 человека с одной двуспальной кроватью и одной двухъярусной на один день, а уже на месте узнать, можно ли продлить на второй (на сайте не было такой возможности).
Вот все возможные номера:
Приезд был поздний. Планировали к часу ночи быть на месте, потому лишний раз созвонился, уточнил дождутся ли нас – все ок. По факту приехали в 4 утра, была сложная дорога, сильный дождь, аквапланирование, перед нами одну машину закрутило, но все обошлось.
Когда прибыли было желание просто попить пива и завалиться спать, т.к. в 12 уже выезд.
Оплата:
- Ой.. а может быть я укажу, что Вы просто не заселились?
- Нет, (статья про рейтинги сразу всплыла в голове)
- Ну ладно, просто вдруг Вам статистика на букинге не важна…
Понятно, что денюжка в карман пойдет, да и может я не против. Вот только платить за незаезд, который спишет букинг – так себе предложение (карта у меня не привязана, но это просто лишняя информация для человека на ресепшене).
Расплатился и пошел пить пиво.
Тот факт, что в номере откуда-то три двухъярусные кровати меня уже на тот момент не волновал. Но по утру любопытство взяло верх, решил уточнить как же также??
- Ой, Вы знаете, тот номер совсем маленький и я туда заселила пару с детьми.
- Хорошо, но я заказал именно этот номер!
- Тот, что я Вам дала, он дороже!
- Дело не в деньгах! Я заказываю музыку, я за нее плачу и какая будет музыка, решать тоже мне. Если Вы взяли на себя такую ответственность, то оплачивайте сами! Про предложение еще и заработать на мне, указав незаезд, даже не стал говорить.
- Вам что-то не понравилось?
- Нет, все хорошо. Выспались, все чисто. Нареканий нет. Но этот жест мне не понятен.
Хостел реально неплохой, но спрашивать про второй день уже желания не было))
А как бы поступили Вы?
Показать полностью
2