Не раз я натыкался на различные темы, связанные с недвижимостью. Часто народ очень негативно отзывается о специалистах по недвижимости. Не редко такие отзывы вполне обоснованы.
Я не риелтор, но тема эта мне знакома.
Решил написать данный пост, дабы немного развеять некоторые мифы вокруг данной профессии. Надеюсь, риелторы меня в чем-то дополнят.
Основные мнения, которые мне доводилось слышать:
1. Зачем мне риелтор? - Я и сам все прекрасно могу сделать.
2. Риелторы некомпетентны.
3. Риелторы только и хотят запредельные гонорары за свои услуги.
4. Риелтор тратится только на телефон, остальное он не заработал.
На самом деле претензий подобных перечисленным масса и не мало из них имеют вполне конкретную почву под ногами.
Несколько лет назад я сам имел счастье столкнуться с некоторыми, никоим образом не впечатлившими меня, представителями данной профессии. Сам имел довольно негативное мнение о риелторах...
Категории, с которыми мне приходилось сталкиваться:
1. Клерк. Этот специалист сидит в офисе, никуда не ездит. У него есть некая база, которую он скрупулезно ведет. Объявления берет из газет или досок объявлений в интернете. Офис у него в проходном месте, с крупным баннером или рекламным щитом. Такой специалист сидит и ждет, когда к нему в офис зайдет потенциальный клиент. Он сразу предлагает договор, в котором нередко прописаны условия оплаты некоторого взноса за услуги при подписании. Данный специалист никуда с клиентом не поедет - ни на просмотры, ни на показы, ни на сделку. Может быть такие специалисты и были нужны, но, разве что, лет 20 назад.
2. Мотылек. Данный экземпляр будет порхать вокруг всего, где есть возможность поживиться. Чем дороже объект, тем больше будет обещаний. Обещать он будет все, что хотите. Предлагать будет все подряд, что хоть минимально впишется, на его взгляд, в требования клиента. Ну, а вдруг? И не важно, что клиент просил в центре, а специалист будет предлагать за 100500 км от интересующей точки - типа, ремонт-то ведь там зато хороший и автобусная остановка рядом. Не важно, что автобус ходит там 3 раза в неделю и периодически ломается.
3. Болван. Тут долго объяснять не придется - болван и есть болван. Он ни на один вопрос не ответит. Из всей ситуации он знает, что продает какой-то объект, который надо кому-то показывать. Документы на объект не проверяет из принципа. Будет активно расхваливать и навязывать свои объекты, которые пытается продать еще со времен царя Гороха. С ним ничего хорошего ждать не приходится. Дойдя с таким до сделки, готовьтесь все делать самостоятельно.
4. Мошенники. Эти стараются быстро вытянуть какую-то сумму с клиента и уйти в закат. Основания могут быть разными: получение каких-то справок (которые не нужны), проведение каких-то экспертиз, проверка чистоты квартиры и т.д., и т.п. Говорить будут основания, похожие на правду. Будут торопить, чтоб клиент не успел одуматься. Если такой "спец" возьмется продавать Ваш объект недвижимости, он начнет названивать Вам ежедневно и убеждать снизить цену. Если Вы вчера согласились снизиться на 50 т.р., то сегодня он будет просить еще снизиться, мол, никто не интересуется Вашим объектом.
5. Нормальный специалист. Этот специалист изучит все документы, учтет пожелания клиента и предложения, не будет гонять по всякой ерунде. Денег такой специалист будет просить только на рекламу (при необходимости размещения на платных площадках, для ускорения продажи объекта - это только по согласованию) и на справки (необходимость тех или иных справок будет четко обоснована). Так же, такой специалист всегда сможет внятно объяснить, какова ситуация на данный момент с клиентским объектом и т.д.
Я лично встречался с данными категориями специалистов. Меня тоже пытались разводить некоторые представители этой профессии, но не получилось.
Сейчас существует огромное количество агентств недвижимости. В некоторые агентства набираются все подряд, вне зависимости от образования, возраста и вообще умственных способностей соискателей.
Я не буду приводить конкретные названия агентств недвижимости, скажу только, что в ряде агентств обучение сводится к тому, чтоб красиво, с графиками показать, как в течение 6-12 месяцев можно вырасти до большого начальника, с офигительной зарплатой. Никакой юридической базы, никаких понятий об экономике недвижимости там не дают... Просто красиво разрисуют перспективы и отправляют набирать объекты. Надо ли говорить, что такие "спецы" дискредитируют данную профессию хуже, чем отъявленные мошенники? Такие спецы, из всех средств продвижения объектов, знают только про расклейку. Предложения ищут только на раскрученных ресурсах (там, где клиент может и сам найти), под разными именами толкают свои объекты на раскрученные ресурсы, под видом собственников. Если каким-то чудом они доводят клиента до сделки, то такое творят, что волосы дыбом встают. Самое простое - вгоняют клиентов в ненужные траты, заставляя собирать совсем ненужные справки, которые к тому же платные.
Кстати, в таких агентствах практикуется такой фокус: если у клиента намечаются какие-то сложности (опека, наследство, выделение или объединение долей и т.д.), что может затянуть процесс сделки и/или серьезно осложнить, "спецы" сливаются - отказываются от договора под разными предлогами.
Не редко всякие горе-спецы по недвижимости, в обоснование именно своей нужности, рассказывают, что именно они и никто больше могут разместить объявление в специализированных базах риелторов, что, просто таки, гарантирует продажу в течение 2-4 недель. Или предлагают оплатить доступ к специализированным базам риелторов... Это ложь - никаких специализированных и закрытых общих баз, только для риелторов, не существует. Если начинают говорить о чем-то подобном, можно смело прощаться с таким "специалистом".
На всех нужных площадках клиент может разместить свое объявление сам (есть платные варианты, есть бесплатные), просто зарегистрировавшись. Другое дело, что таких ресурсов очень много. Поиск таких ресурсов и публикация там объявлений - дело либо специалиста по недвижимости (у него уже вероятно наработан список рабочих досок именно для того региона, где он работает), либо самого продавца.
На самом деле, не сталкиваясь с профессией вплотную, в частности - специалист по недвижимости, кажется, что там и делать ничего не надо - взял объект, разместил объявление на раскрученном ресурсе, покурил бамбук, пока тебе найдется покупатель, отвел всех в МФЦ и получил космическую комиссию.
Это не так. Простых сделок не так много. Очень много с разными сложностями - ипотеки, последовательные сделки (одно продать, другое купить), опека, цепочки (иногда с другими регионами) и т.д., и т.п. Клиент в эти сложности, по возможности, не посвящается - он платит за то, чтобы ему помогли правильно все сделать, а не вникать во всякие сложности - собственных и так хватает. Помимо этого, риелторов так же пытаются разводить (с грамотными риелторами разводы не проходят обычно, хотя и они изредка попадаются на удочку), риелторам так же приходится работать с некомпетентными коллегами.
Я не защищаю риелторов. Шлака среди них, равно как и среди других профессий, очень много - для примера, взять хотя бы "компьютерных мастеров" в Москве, СПб и других крупных городах, историй про которых на Пикабу полно.
Немного сумбурно написал, но как получилось.
Надеюсь, что мой пост кому-то окажется полезным.