Всегда пользовался возможностью приложения Тинькофф (не реклама) добавлять свои карты других банков и совершать переводы между ними. В случае с картами Тинькофф и Альфа была возможность перевода без комиссий, о чем было сказано в приложении и на сайте подтверждения транзакции, до сих пор.
Как видно, визуальных изменений нет, и подвоха не предчувствуешь. Даже в уведомлении указана та же сумма, что и везде.
Смело совершаем раз перевод, два перевод, ведь все происходит довольно рутинно и идентично сотне других переводов за время пользования их услугами.
Но тут черт дернул проверить историю операций по карте.
Верхний перевод 6800 р., нижний 4757,77 р.
Имеем суммарную разницу 681,91 р. в виде комиссий, о которых не было упомянуто нигде. Обращаемся в ТП обеих банков, и наблюдаем типичное метание стрелок.
Хорошо, бежим строчить в Альфу:
И сразу начинается впаривание еще одной кредитки. Явно намекают, что если и дальше буду пользоваться их услугами по наедалову, мне она обязательно понадобится.
Говоря простым языком, "ты должен сам выискивать информацию о комиссиях, ибо когда мы тебе пишем, что снимем одну сумму, можем снять гораздо больше. Сам виноват, читай тариф, читай договор, каждый день)))".
Возможно, с юридической точки зрения я мамонт, и сам виноват, но простыми человеческими глазами это выглядит как прийти в магазин, в котором каждый ценник неправильный, и об условиях и стоимости покупки ты должен ежедневно искать информацию на их сайте.
P.S. Пишу, чтобы просто выговориться и предупредить подобных мне клиентов банков.
Но если есть юридически подкованные в подобного рода вопросах пикабушники, буду рад последовать их советам, ведь все-таки есть надежда, что с точки зрения законодательства РФ я не тварь дрожащая, и хоть какие-то права имею.
Прошу прощения за, возможно, допущенные ошибки. Чукча не писатель, да и пишет с горящим пердаком.
