YanaTsar

После почти 20-летнего стажа уборки в «криминальном доме» в дворнике Сашке не без помощи активной пенсионерки разглядели нелегала. Под угрозой штрафа управляющая компания готова наскоро очистить помещение. На защиту добросовестного работника встал весь дом.

Когда дворник Сашка идёт по дворам Лиговского, с ним здороваются практически все. Он хорошо знаком с бездомными, мигрантами в рыжих спецовках и бродячими собаками. Его непарадный Петербург почти не заметен обывателю и чиновнику. Невидимость помогла Сашке сколотить кое-какое пристанище, накануне 65-летия он может его лишиться.

В коридоре многоэтажки на Лиговском, 161, распахнута дверь. В комнате с выключенным светом сидит мужчина и бряцает связкой ключей. Его кресло с вылезающим поролоном стоит посреди пустоты. В углу покосился бачок унитаза, с ним соседствуют раковина и лейка душа.

Мужчина смотрит на дверь и ожидает. Последние несколько дней он спал на полу, потому что его диван отнесли на помойку. Выходные он провёл, упаковывая почти 20 лет жизни в чёрные «мусорные» мешки. Пакеты вынесены в коридор, там же стоит разобранная мебель.

В комнате оставлены столик, термопот и «единственная радость» — электровелосипед. Увидев меня в дверях, мужчина включает свет, заваривает в одной кружке сразу два пакетика чая, подсластив их пятью ложками сахара. Дворника Сашку сегодня обещали выселить, он ждёт делегацию из ЖКС №1 Фрунзенского района.

«Приглядел эту комнатушку, оборудовал её, ну и ничего мне больше не надо. Думал, так буду здесь работать, пока силы есть. И никого это не касалось никогда. Думал, доживу спокойно, дадут старику помереть», — говорит Сашка.

В августе ему стукнет 65. Но внешность Сашки не отражает его возраста. Он маленький, худющий, с большими руками землистого цвета. Если водятся домовые в современных многоэтажках, то, вероятно, выглядят они именно так.

По ту сторону жизни

Хрущёвка на Лиговском, в которой квартирует и работает Александр Власов, или как его зовут соседи — Сашка, имеет 12 этажей, разбитых на блоки. Дом обслуживает единственный дворник. Он моет в коридорах, следит за чистотой на лестницах и в лифтах, прочищает мусоропровод, убирает придомовую территорию.

«Дом был криминальный. Наркоманы роют, бомжи. Сначала не хотел его брать. Моложе был лет на 20, думаю, ладно — справлюсь. С утра вставал, выгонял бомжей. Они до пятого этажа на лестницах спали, все облевано, кусок трубы в руки — и вышвыривали их», — вспоминает дворник.

Бездомных Сашка делит на две категории: нормальные — те, кто просто живет на улице, и гопники. Гопники бухают. Один их них продал квартиру в соседнем доме и умер в припаркованной во дворе «Волге».

Сашка и сам, по его словам, остался без дома. Вернулся из армии, мачеха не пустила на порог. Случился конфликт. Сашку осудили на три года. Об обстоятельствах уголовного дела он не рассказывает, только повторяет: «Посадили ни за что». Позже был ещё один срок — за отсутствие прописки. Судебная база знает и другие грехи дворника: покушение на кражу, распитие спиртных напитков в публичных местах.

Сашка не отрицает: молодость прожил с приключениями, хипповал, не раз получал от милиционеров. «Дубинками били, раньше милиция другая была, кулаками мочили только так, это сейчас они всего боятся», — заключает он.

Закончил радиоэлектронное училище, работал на заводе, потом слесарем. А в дворники пошёл ради жилья. Сашке выделили нежилое помещение на первом этаже площадью в 27 квадратов, 9 из них занимает вентиляционный короб. По словам Власова, бывшее начальство ЖКС разрешило подвести воду и установить сантехнику. Комнату обставил мебелью с помоек, там же отыскал и все составляющие для своего первого компьютера.

«Я даже не понимал, что такое «виндовс». Книгу достал, своим умом понял, — объясняет Сашка, — Считай, я изобрел компьютер и запустил. Жесткий диск, оперативная память, «маму» достанешь, потом «маму» поменяешь на другую».

Власов приютил собак, восемь псов лежали под его окном, они же помогали сгонять контингент с лестничных площадок. Сейчас жив остался только Бобик — старая дворняга с грустными глазами.

Когда Сашка идёт по району, с ним все здороваются, а собаки спешат вылизать лицо. Ему казалось, что так будет всегда. Он и сам не понимает, когда начался процесс выселения. Кажется, поводом стали два окурка, которые заметила соседка с 7-го этажа.

Соседка

«Я не против дворника, а за освобождение нежилого помещения, которое он сам переоборудовал», — объяснила в телефонном разговоре пенсионерка Нина Круглова.

Раньше в каморке на первом этаже располагалась лифтовая. По версии Кругловой, Власов попросил помещение для хранения инструментов, а сам заселился в него. Сейчас комната «сидит» на общедомовых счётчиках, соседкой движет чувство финансовой несправедливости. О чём она написала в Жилищную инспекцию, ведомство, по словам Кругловой, выдало предписание управляющей компании о выселении.

«У него была плитка электрическая с открытой спиралью. Стояла она под висящей рабочей одеждой. Причём плитка настолько допотопная, что если бы там что-то произошло, то вы можете себе представить, что бы это было. Естественно, управляющая компания не хочет брать на себя большую ответственность за пожарную безопасность», — отметила Нина Круглова.

Также петербурженка зафиксировала некачественную уборку. Публикуем предоставленные ею фото.

Круглова называет дворника «великим манипулятором» и замечает, что тот любит порисоваться вместо работы. «Кого-то устраивает? Ради бога! Только с СанПиНом его уборка никак не вяжется, в СанПиНе очень подробно описано, что, чем, сколько раз надо мыть. А у него только размазывание пыли и грязи по полу, — рассуждает соседка. — Я говорила, что у нас очень большой дом по площади уборки и одному человеку тяжело справиться. Почему нельзя распределить участки так, чтобы была равномерная загруженность?»

Другие соседи мнение Кругловой не разделяют, они провели собрание, итогом которого стал протокол с 64 подписями под решением оставить дворника там, где он живёт.

«Власов не только убирает дом и прилегающий двор. Он выполняет роль охранника: сама видела, как дворник не пускал в дом бомжа, вооруженного бутылкой, как получил за это удар по спине, но нарушителя в дом не пустил», — записаны в протоколе слова одного из соседей.

По словам собственника Николая Данилова, жильцы хотят юридически оформить пребывание Сашки на Лиговском, 161. Для этого формируется совет дома, затем будет проведено ещё одно голосование.

Выселение

На руках у Сашки есть договор с ЖКС №1 Фрунзенского района, где говорится, что управляющая компания «обеспечивает предоставление» нежилого помещения Власову, а он должен платить за коммуналку по среднему тарифу.

Документ действует с 1 ноября 2020-го по 31 октября 2021 года. По словам дворника, эту бумагу коммунальщики «состряпали, чтобы задницу прикрыть». Несмотря на указанные в ней сроки, сотрудники ЖКС 19 мая заявились к Сашке, пригрозили распилить дверь болгаркой и вызвать полицию. Дворник решил, что установка новой двери обойдётся ему в копеечку и сам начал паковать вещи в мусорные мешки. Часть из них отвезли на Тамбовскую, 45. Этот адрес должен стать новым домом Власова. По словам Сашки, его вещи покидали в комнату с голыми стенами, разрушенным унитазом и крысами.

Корреспонденту «Фонтанки» в туре по предоставленному жилью отказали, после попытки связаться с коммунальщиками отдел ЖКС оказался закрыт. У будущего соседа Сашки, тоже дворника, Фаруха, ключ забрали.

Оценить жилплощадь удалось только снаружи. Окна в помещении выполнены из стеклоблоков с разбитыми секциями, зияющие дыры забиты тряпками.

Сашка переезжать отказался. Ему дали время до 10 утра 24 мая для освобождения помещения. С утра корреспондент застал его в пустой тёмной комнате, но никто так и не пришёл.

В администрации Фрунзенского района уточнили, что ЖКС №1 после жалобы соседки Кругловой получил предписание от Жилищной инспекции об освобождении нежилого помещения на Лиговском, 161, до 28 мая. Вещи дворника перевезли на «место временного пребывания» в 45-й дом на Тамбовской улице. В администрации признают, что условия там «спартанские», спать придётся на матрасе на полу, но заверяют, что с 1 июня Сашке предоставят комнату в том же районе, где он работает. Дворника характеризуют положительно, нареканий к его работе нет.

Лена Ваганова, «Фонтанка.ру»

Кажется, что каждый раз когда я пишу сюда пост,это пост про очередную проблему. Нет бы котят публиковать каких-нибудь или самодельные игрушки делать.. Почему-то каждый раз пишется хорошо только о плохом и крайне возмутительном.
Все наверное знают прекрасную интернет-компанию Wildberries. "Дикие ягодки" основаны российской  преподавательницей английского языка, которая стала миллиардером и даже вошла в список Форбс как вторая долларовая миллиардерша в России.
Вот и я польстилась и решила сделать заказ в интернет-магазине, заказала я не абы что, а экологичные мешочки для фруктов и овощей (многоразовые такие). Захотелось почувствовать себя борцом за экологии разные,знаете ли ( сказала я,попивая из пластиковой бутылки воду). Ничто не предвещало беды, мне пришла смс и я с восторгом поехала в пункт выдачи заказа за своим "экологическим причащением".
Передо мной был покупатель,который как раз забирал и оплачивал свой заказ. Оплатив свои ботинки наличными, мужчина ушел и пришла моя очередь тратить кровно нажитое. Девушка нашла мой заказ и передала мне, я его проверила и готова была оплатить картой. Мне задали вопрос - наличными или картой я хотела бы оплатить заказ, естественно я,как человек 21 века, теперь уже заботящийся о экологии и прогрессе человечества гордо заявляю, что я,вообще то, буду платить картой, как современная независимая женщина! Ок, говорят, прикладывайте карту уважаемое. Прикладываю ( и почему я не посмотрела на экран и не сверила сумму..расслабилась). В кармане вибрирует телефон, мол оповещение- ваши денежки в размере 455 рублей утекли,все ок. Начинаю ждать чека. И тут происходит потрясающее, мне говорят что оплата не прошла.
Я смотрю на оповещение в телефоне..оплата то прошла..но почему то оплатилась покупка предыдущего посетителя, который, напомню, уже заплатил НАЛИЧНЫМИ.
Я смотрю на кассира,она смотрит на меня (буря искра безумие). Мхатовская пауза. Я спрашиваю : "Ну и что будем делать?", кассир в недоумении пытается связаться с какими-то компаниями обслуживающими программу выдачи заказов,терминал, еще что-то.. утверждает что это ОШИБКА ТЕХНИКИ и она тут не при чем. Но мне то что,я оплатила покупку предыдущего клиента, которая уже, на минуточку, БЫЛА ОПЛАЧЕНА НАЛИЧНЫМИ. ВНИМАНИЕ, с меня сняли 5 827 рублей.)) Вместо 455.)) СОВСЕМ НЕСУЩЕСТВЕННАЯ РАЗНИЦА! Мне было абсолютно все-равно чья это ошибка: где деньги,Зин?
Кассир предлагает мне позвонить в банк, банк естественно не делает отмену операций по картам, кассир говорит что напишет объяснительную,отправит в компанию и мне должны вернуть деньги. Дает мне корешок из кассового аппарата, даже чек по операции не вышел.

Все это длиться час.Я даже не могу потребовать возврат по стандартным меркам, потому что у меня нет товара за который я платила,ведь я даже не оплачивала заказ (логично ведь заказ уже был оплачен тем клиентом, которому предназначался!).

Еду домой, что мне еще остается делать,в самых расстроенных чувствах, не сказала бы что  шесть тысяч это большущая сумма, но у меня на нее были совершенно другие планы.. А кто-то может вообще две недели на эти деньги живет.

Звоню в банк, там меня уверяют что пока что деньги в резерве и если они "зависнут", то в течении 15 дней мне их вернут. Позвонила в поддержку Вайлдберриз, мне сказали что обращение мое зарегистрировано, документы от кассира получены, но денег они пока не видят на счету,как только увидят, будет просто их вернуть мне. Ок, выдыхаю и занимаюсь своими делами.
После выходных пишу компании в чате в оф группе вк ( параллельно я им звоню раз в 2 дня в службу поддержки и узнаю что там с обращением). Первое мое сообщение в чат датировано 05.07,далее 08.07 и уже сегодняшним днем 14.07.

Это был мой первый разговор ( уже после того как средства отобразились в моей карте как списанные в пользу Вайлдберриз), все последующие похожи на этот, где-то я более разъяренная,где-то менее,но вроде всегда вежливая (оператор вроде как не виноват в косяках вышестоящих). По телефону разговоры похожие. Никто ничего не знает. Сначала мне заявляют что заявление рассматривается и "решение принимается", потом мне говорят что заявления рассматриваются в порядке очереди, что звучит как " до вас очередь не дошла,милейшая". каждый раз информация не точная и противоречивая.

Позже я просила связать меня с другим сотрудником,как мне советовали в чате, мою просьбу проигнорировали. В тексте в этот день видно что у меня знатно уже пригорает во всех частях моего интеллигентного тела. Мне хочется вспомнить роспотребнадзоры, все суды, спортлото и прочие инстанции, чтобы меня испугались и вернули деньги. Но Вайлдберриз не лыком шитые!

Звонки в их компанию так же совершаются регулярно: 28.06, 30.06, 04.07, 09.07, 10.07. Каждый раз меня уверяли вот вот и решиться,ждите,ожидайте, терпение, мы пошлем  вас  пришлем ответ на вашу электронную почту.
Сегодня мне в очередной раз пришла отписка. Напомню, что с момента снятия денег ( с 28.06.) прошло уже 15 дней. Мои контакты никому не стали передавать, я не могу связаться ни с кем кто занимается этим вопросом. Компании совершенно плевать на своих клиентов. Самое забавное,что эти средства явно висят как "переизбыточные" через кассовые отчеты.

Я уже не знаю что мне делать. Как регламентируется ситуация в таких случаях по законам РФ? Насколько я знаю, возврат денег за товар в идеальном состоянии ( если не подошел цвет-размер-купил не то) происходит в течении 10 дней. Но у меня нет товара, мои деньги просто ошибочно сняты, не по моей вине ( но я конечно дура что не посмотрела на терминал, не отрицаю). Неужели такая крупная компания не умеет решать такие вопросы в течении 10 дней?? У них занимается рассмотрением обращений один человек на всю Россию?!
Заранее извиняюсь если я что-то сделала не так, это первый мой большой пост на пикабу.

Просто уже не знала куда обратиться.. с другими магазинами у меня таких проблем никогда не возникало.Позже читала отзывы о В, очень много покупателей, кто столкнулся с браком,ношеными вещами, кто не может получить свои деньги обратно месяцами..Не хотелось бы ждать возвращения не совсем маленькой суммы 2-3 месяца ( если она вообще вернется).

Случилось со мной,тег мое. Спасибо тем, кто дочитал этот большой пост (писала быстро,вроде ничего не упустила и крупно "грамматически" не накосячила) и что-нибудь посоветует..очень хочется вернуть себе свои деньги.

Ситуация непонятна, прошу помощи у знающих людей.

Человек ( это не я, а мой родственник, далее как Ч) имеет долг чуть более 3 млн руб. Долг выигран судом, долг перед физ лицом по расписке ( глупая ситуация, родственник не успел явится в суд, суд прошел без него, в итоге должен) от приставов не скрывается, имущества никакого нет, кроме кредитной машины, которую давно описали на хранение. Зарплата невысока, но что может платит приставам в счет погашения долга. Приставы конечно мечтают что он погасит прям щас 3 млн., но их у него реально вот нет, погорел на бизнесе и теперь гол как сокол.

И тут Ч предлагают работу в Узбекистане с хорошей зп., Ч естественно рад, наконец то он погасит долги и будет свободен. Но одна проблема : у Ч естественно запрет на выезд из РФ. Это было объявлено работодателям, на что они отвечают « эх Ч это не проблема в 21 веке! Доедешь жо дружественной РБ, а оттуда на самолете прямо в солнечный Узбекистан! За наш счет для осмотра работ так сказать на месте». Ч рад, собирает чемодан и едет в Минск. Из Минска спокойно вылетает, но оказывается что Ч не посмотрел билеты, а билеты оказались с пересадкой, БААААМ! В Москве! Ч выходит в Москве и зачем-то ( видимо надеясь что все-таки прокатит) идет после пересадки на рейс Москва-Узбекистан. Дядя пограничник конечно же говорит « Уважаемое вам тут нельзя вообще-то, это вы куда», у Ч изымают загранпаспорт. Грозят штрафом от 200 тыщ за незаконную попытку покинуть Родину. Ч остается в Москве и ждет судебного решения. В итоге ему присуждают 160 тыс штрафа за « попытку оставления территории рынка РФ при административном запрете на выезд». Конечно же никто не рад, возникает вопрос:

1. Где отрегулированы размеры этих штрафов?? Сколько не билась, нигде не нашла.

2. Действительно ли они существуют? Везде где читала, людей просто разворачивали..ну могут паспорт загран забрать еще.

3. Можно ли это дело все обжаловать?

Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, ни разу не слышала про такие штрафы и про штрафы вообще для тех кто хочет уехать из РФ с долгом.