Rugpool

Кто здесь?

Запоминайте. А лучше записывайте. Базовые правила ВБ, которые полезно знать при заказе.
Что такое возвратный и невозвратный товар?
Возвратный товар вы можете принести из дома в течении 14 дней и вернуть без объяснения причин и составления заявок. Невозвратный товар из дома можно вернуть ТОЛЬКО при наличии брака, через заявку. Товар с браком, независимо от того, возвратный он или нет, возвращается ТОЛЬКО по заявке.
ДО ТОГО как сотрудник провел заказ, вы можете отказаться от любого товара. Есть реально очень маленький список того, от чего нельзя отказаться даже ДО ВЫДАЧИ, но это пара десятков наименований еды и БАДов.
Для чего проверять товар под камерой? Если вы унесли товар в примерку, оттуда вернули его и на нем сотрудник обнаружил брак, по оферте ВБ вы ОБЯЗАНЫ его выкупить и далее вернуть через заявку. Если ДО ТОГО как вы унесли товар в примерку, вы увидели брак И СООБЩИЛИ об этом сотруднику, от вещи можно спокойно отказаться. После этого вы можете померить вещь. Скажем для того чтобы перезаказать такую же. Для чего это правило? Элементарно - защита от ебланов и мошенников. Вы в примерке, там камер нет. Вещи там пачкают, подменяют. Белые блузки в помаде, это как здрасте. Меняют брендовые вещи на дешевый Китай. Это тоже очень часто встречается. Поэтому просто проверьте вещь, перед тем как унести в примерку. Спасете кучу нервов себе и сотруднику. Тоже касается заводского брака. Если вы утащили его в примерку - это ваш брак.
Заводская упаковка. Вскрыть и проверить до оплаты НЕЛЬЗЯ. Если оплатили в приложении, но еще не провел выдачу сотрудник - отказаться можно. Если проведена выдача, то действует правило возвратного, невозвратного товара. Но т.к. в 80% случаев в заводской упаковке техника - она возвращается ТОЛЬКО по браку. И тут уже нужна защита от не очень умных сотрудников. Или от недостажированных. Есть в некоторых пунктах сотрудники, для которых любой запаянный пакет - заводская упаковка. Нет, это не так. Заводской упаковкой считается такая упаковка, при повреждении которой, товар теряет товарный вид. В основном это техника, запаянная в слюду заводским методом, защитные голограммы на коробках и т.д. Но бывают упоротые производители, затягивающие в пленку например пазлы. Вскрывать нельзя.
И еще одно важное дополнение. Товар становится вашим, и на него начинают действовать правила возвратного/невозвратного, после проведения сотрудником заказа. А не после того как вы покинули ПВЗ, как некоторые считают.
Пост информационный. Не надо рассказывать, а вот я, а вот ЗОЗПП. Это правила ВБ, довольно простые, ничего сверхсложного в них нет. Чему противоречат, чему нет, это уже другой вопрос. Но соблюдая их, вы сэкономите свои нервы и свои деньги.

Одну купюру храню. Вот уже 34 года. Дело было так:))
1990 год. Закат Союза. Завозят диво дивное, чудо чудное. Журнал наклеек Панини, посвященный ЧМ по футболу 1990 года.Не знаю как в других городах, в Москве среди школоты это был настоящий бум. Мне было 11. Наклейки покупали, меняли. Кто то стал перекупом, кто то коллекционером. "Первые" номера альбома, золоченые, стоили аж по 3 руб. Пакеты со стикерами разметались за секунды, и тут же около магазина их продавали с наценкой в 2 раза. Альбом был заботливо обернут в обложку из газеты. До сих пор помню, что самые дешевые были сборные Шотландии и почему то Бразилии. Самые дорогие СССР, Нидерланды, Германии и Аргентины. Собрал я этот альбом. Уж чего мне это стоило:))
Прошло 2 года. Союз развалился. Жрать стало как то нечего. Выживали. Наша семья, привыкшая все лето быть на морях, купила за 300км от Москвы полдома без крыши и пола. Теперь там было наше "море". Вся родня приезжала в мае в деревню закапывать картошку, а осенью раскапывать и получала заслуженную долю урожая. А осенью и зимой нашим местом работы с отцом был Птичий рынок.Который стал вместо звериного, классическим блошиным. Продавали все что можно.
Отец избавлялся от инструмента, скопившихся дома массы выключателей, звонков и т.д. Откуда взялось - уже не помню. Что я продавал? Коллекции мальчишек Союза. Вкладыши, алюминиевые банки из под пива и напитков. Добра этого было накоплено очень много. И в один из дней захватил на рынок тот самый альбом. Продавать то было уже почти нечего. И около нас остановился иностранец. Рассматривал альбом, цокал языком. Потом переводчица сказала, что он готов купить, но рублей у него нет, он готов дать ДОЛЛАР. Конечно я был согласен.
Купюру эту сохранили. Не стали менять, тратить. Это было и много и мало на тот момент.Она лежала дома, а когда я вырос у меня появился первый бумажник, я зачем то стал брать её с собой. Сначала на всякий случай, а потом она стала талисманом. Прошло 35 лет. Я сменил кучу бумажников. Уже стал забывать как выглядят наличные деньги,всё заменили карты. Но этот бакс всегда со мной. Во внутреннем кармане бумажника, под молнией.
Он для меня является не символом денег, а какой то связью с детством. Это со мной тот самый альбом, на который уходили все деньги, сэкономленные на завтраках. Наклейки, которые покупались, менялись. Иногда в экстремальных условиях, когда нарывался на кидал. Символ детской мечты, дела, которое я довел до конца.
Позже я несколько раз покупал разные альбомы Панини. Собирал их со своими детьми. Но конечно это было уже не то. Не было того азарта, собирательства. Сейчас можно купить сразу бокс, получишь 80% всей коллекции сразу и кучу повторяшек, которые поменяешь на нужное в интернете