Rizhikova

Вопрос к юристам в области услуг связи, прошу помощи чтобы разобраться, так как руки чешутся написать жалобу в роскомнадзор (достал меня мегафон с их поставами), хочется чтобы она была максимально действенной и "приятной" для мегафона.

Сначала суть вопроса, потом расскажу некоторые детали откуда он возник.

Вопрос: может ли оператор списывать средства за свои контентные услуги (не услуги связи) типа мегафон.тв с мобильного счета абонента, если у абонента подключен контентный счет?

Они утверждают, что так как это сервис "нашей компании", то он подключается на мобильный (основной счет), а на контентный счет подключаются только услуги сторонних операторов.

Вот в этом и вопрос, разве контентный счет это обязательно сторонний оператор?

(И что ещё тогда может мегафон под своим брендом начать списывать с основных счетов под сурдинку?)

А теперь о том, что, похоже, мутит мегафон с помощью этого мегафон.тв. 

Неожиданно мне приходит смс с таким содержанием: "действие пробной версии канала "Развлекательный" завершается через 5 дней. Подключите полную версию бла-бла-бла"

Надо сказать, что я сразу ринулась в личный кабинет, так как уже не один раз ловила мегафон на подключении какой-нибудь гадости без моего ведома.

В списке подключенных услуг никаких изменений не вижу и написала в чат.

Поддержка мне сообщает, что это мегафон.тв и мне надо пойти ... в другую поддержку, так как это другой сервис.

Ок, но у меня же контентный счет подключен? Почему же "другой сервис" подключен не на него? А они заявляют, что так как это сервис их компании (но за поддержкой идите на ...), то он подключается на мобильный счет.

Вот так вот. Наш ненаш сервис.

Помните как мегафон за свою глобальную аварию дарили абонентам "компенсацию", в том числе, в виде фильма? Чтобы его подключить надо было зарегистрироваться в их мегафон.тв. Набрали они тогда подписчиков то нормально наверное? В их числе и я затесалась.

Но я не пользователь этого недосервиса вообще, так как сервис больше похож на результат аборта, видимо они сели, посчитали и выяснили что там есть некоторое количество ничего не подозревающих абонентов, которых можно пощипать ))

Так как я не пользователь, то никаких пробных версий подключать не могла, а поддержка то настаивает на том, что все действия проводит абонент "самостоятельно". Конечно же, подтверждения тому, что я что-то делала (и когда вообще последний раз заходила на этот сервис), они не имеют (удивительно да?)

Рекомендую всем кто не пользуется их мегафон.тв - удалить всё от греха подальше. Подозреваю, что способ аккуратно списать с мобильного счета они уже придумали и проводят артподготовку.

Во всяком случае, защиты от этого "зверька" у абонента нет, разве что полный разрыв договора.

Решила влиться в очередную волну настальжи о 90х.

90е пришлись на мой самый прекрасный возраст - молодость, и учебу в институте. Поэтому, конечно же, помниться много приятных вещей, тем более что в те годы общество потребления в нашей стране ещё не сформировалось.

Мы были молоды и не обременены ни идеологией, которая уже ушла, ни новой парадигмой потребления, которая ещё не сформировалась.

Новые гаджеты или крутые бренды нас не волновали. Это было время определённой формы свободы. Большинство из нас не работало и не искала работу до окончания института (глядя на нынешних студентов, я вижу на сколько наше студенчество было беззаботно), в то время, по традиции, большинство родители продолжали заботиться о своих детях, пока они учились в институтах, чтобы "у них было лучшее будущее".

Но как в это время чувствовали себя они можно только догадываться.

На память об этом, чтобы никогда не забывать чем мы обязаны своим родителям, у меня храниться это "портмоне" моей мамы (простая открытка сложенная в трое), в которое подколоты талончики тех времен. Многие из них оказались не отоваренными, потому что это сделать было тоже не просто.

Верхний правый талончик выдали мне в институте, да, да, тетради тогда тоже были дефицитом.

А вообще молодость прекрасна в любое время, и поэтому сейчас не мало тех кто с ностальгией вспоминает то время.