История о том, как я в Яндекс Маркете "колесо" покрутил и выиграл негативные эмоции
Сейчас на Яндекс Маркете проходит акция, где за "монетки" можно прокрутить колесо и выйграть ценный приз или скидку. В общем-то ничего необычного, похожие акции проводят уже все кому не лень. Решил и я испытать удачу, но как известно лудомания до добра не доводит, поэтому на итог остался только осадок на душе и пару скидок на косметику.
Теперь расскажу суть проблемы чуть подробнее. Обычно мне в подобных акциях не везёт, так же как и 99,9% людей, участвующих в подобных лотереях, но после нескольких попыток на "колесе" мне выпал промокод на скидку 20% на смартфоны самсунг. Многие наверное подумают: "ну скидка и скидка, что бухтеть то", но для меня это была большая удача. У моей жены яблочный смартфон, а современые реалии + отсутствие свободной памяти делает опыт его использования мучительным (постояно что-то выгружается, не запускается из-за отсутствия памяти, фото и видео на компьютер нормально не скинуть, банковских приложений официально нет, всё через какие-то костыли). Поэтому мы начали рассматривать вариант если не полного перехода, то дополнительного смартфона на андроиде и как раз остановились на самсунге. Скидка 20% процентов, с учетом нынешних цен на смартфоны, это достаточно приятный бонус.
Тот самый промокод
Мы выбрали модель, договорились что это будет подарком на будущий день рождение, так как покупка даже с учетом скидки не из дешёвых, и перешли к оформлению. Но "счастье" длилось не долго... При попытки применить данный промокод вышла ошибка.
О уж эти временные породоксы
На момент оформления озвученные 24 часа действия промокода еще не истекли, всякое бывает, поэтому я сразу обратился в техподдержку Яндекс Маркета. И получил совсем неожиданный для себя ответ.
Ну тут я подумал: "если озвучили такую причину значит, мне просто не повезло и товар по акции закончился", но перейдя на страницу продавца увидел, что товар весь в наличие, а позиция скидки 20% в розыгрыше так и осталась.
Яндекс так и продолжает разыгрывать мою скидку
Теперь к выводам:
1) Если в Яндекс Маркете данный выигрыш выдать не могут, но позиция в розыгрыше всё еще осталась, то у них нечестный розыгрыш и они сознательно вводят всех участников в заблуждение.
2) Если скидка все еще действует и они все таки продолжают её разыгрывать, то это какая-то лично моя дискриминация без озвучивания реальной причины, с обычной отпиской от техподдержки.
