MarinaAvdeeva

Мы уже пережили «неадекватный» рост рынка электронной торговли. И сейчас наступает стабилизация темпов роста.  В 2026 году объём мировой электронной торговли впервые превысит $5,36 трлн. Это исторический рубеж, к которому рынок шёл девять лет. Стабилизация темпов — хорошая новость для бизнеса. Она означает более предсказуемые действия - проще планировать инвестиции, строить долгосрочные стратегии и оценивать возврат на вложения.

Россия входит в топ-10 с прогнозом +5,4% — неплохой показатель на фоне развитых европейских рынков. Для компаний, которые ещё не перешли в онлайн или только начинают масштабироваться, это сигнал, что рынок растёт и места на нём ещё достаточно.

Но правила игры на маркетплейсах  изменились. Алгоритмы стали умнее, конкуренция — жестче, а покупатели — требовательнее.

Что это значит на практике?

Введен «поведенческий рейтинг»: если покупатель зашёл на карточку и сразу ушёл — алгоритм понижает её в выдаче. Значит, фото и первый экран карточки теперь важнее, чем когда-либо.

Запущено динамическое ценообразование с AI. Это значит, что цена вашего товара может меняться автоматически до 8 раз в сутки, подстраиваясь под конкурентов. Если вы не следите — теряете позиции молча.

Начато ранжирование по «индексу доверия продавца» — совокупность отзывов, скорости доставки и процента возвратов. Один плохой месяц может обнулить рейтинг за год.

Естественно, для более высоких продаж необходимо следить за трендами. И на маркетплейсах они тоже есть.

Карточки с видеообзором до 30 секунд конвертируют на 34% лучше, чем только с фото. Такие данные приводит внутренняя аналитика Ozon за первый квартал 2026.

Маркетплейсы активно продвигают «бандлы» — наборы товаров по выгодной цене. Алгоритм даёт им приоритет в выдаче. Магазин товаров для ухода за кожей из Москвы собрал комплект «утренний ритуал» из трёх SKU , средний чек вырос на 53%, а карточка набора вышла в топ-10 по категории за 8 дней.

Конечно, все меняется стремительно и государство тоже не дремлет.

Новый закон о маркетплейсах (ожидается принятие осенью 2026) обяжет платформы раскрывать алгоритмы ранжирования и запретит дискриминационные комиссии. Для продавцов — это шанс на более честную конкуренцию.

Усиление конкуренции. Борьба за трафик продавца усилится, а комиссии могут снизиться на 2–4%. Принцип равных условий- комиссия должна быть единой для всех продавцов одного товара, независимо от их гражданства и места регистрации. Готовить планы по наращиванию присутствия и ассортимента в расчете на снижение комиссий.

Полная интеграция AR (дополненной реальности) в карточки на марке. Все чаще покупатель может «примерять» товар через камеру смартфона. Кто подготовит 3D-модели заранее — получит конкурентное преимущество.

Владельцы ПВЗ наконец получат право работать с несколькими маркетплейсами сразу — закон запретит принуждение к монобрендовым точкам (ориентировочно с октября 2026). Это шанс для малого бизнеса в регионах поднять уровень продаж.

Понятно,что маркетплейсы- отличный инструмент для отличных продаж, но давайте будем реалистами. Ко мне приходят некоторые клиенты, которые вместо дохода получили на маркетплейсе «жесткие» убытки». А все потому что поверили в «волшебную сказку» из сетей. Никто не отменял обычную математику и расчеты. Пока не рассчитаете все свои прибыли и затраты в экселе, не нужно верить всем рилсам. Да и при торговле на меркетплейсе все время нужно быть «в тонусе» и отслеживать постановления, законы и изменения в политике и комиссиях этих самых маркетплейсов.

А какой у вас опыт торговли на маркетплейсах? Выгодно?

#маркетинг #продажи #бизнес #малыйбизнес #маркетплейсы

#реклама #продвижение #товары #услуги #маркетолог #маринаавдеева #мариночканиколаевна #b2b #консалтинг #увеличениепродаж #предприниматель #маркетплейсы #продажинамаркетплейсах #электроннаяторговля

#marketing #smallbusiness #businessgrowth #marketingstrategy #entrepreneur

В последние годы интерес к здоровому образу жизни и эко-продуктам стремительно растет. Люди стали более внимательными к своему здоровью и окружающей среде. Сегодня самый горячий тренд - здоровый образ жизни (ЗОЖ) и эко-продукты. Люди готовы платить за натуральную еду, фитнес-гаджеты и услуги, которые помогают жить дольше и лучше. Мы видим, как даже гиганты фастфуда запускают линейки полезных блюд. И это не временное увлечение - это новый образ жизни миллионов.

Ну а для хорошего предпринимателя то, что новый образ жизни миллионов- хороший повод заработать. Кто мы такие, чтобы упускать эту возможность?

Кулинарные тренды показывают, что спрос на натуральные продукты и органические ингредиенты только растет. Сейчас в тренде не просто ПП (правильное питание), а персонализированный подход. Например, рационы для людей с разными типами аутоиммунных заболеваний или для мам в декрете, которым некогда готовить, но нужно кормить семью без химии.

Например, один клиент открыл производство наборов для здоровых завтраков. В коробке один из вариантов - микрозелень, авторская гранола и сыры от местных производителей. Удобно, полезно, востребовано. Приходите на консультацию и для вас придумаем «ход конем».

Фитнес-индустрия процветает. Но продажа спортивных товаров-путь конкурентный, а вот продажа экосистемы здоровья -маржинальный.

Не все хотят ходить в зал — многие предпочитают онлайн-тренировки и персональные программы. Люди покупают умные часы, фитнес-браслеты, приложения для тренировок.  Но их нужно продавать не как «измерители», а как «личного коуча».

А в нише спортивного питания востребованы натуральные протеины без химии, снеки из фиников и орехов.  Так что можно предложить клиентам не только занятия, но и уникальные продукты.

Ну и куда мы сегодня без приложений? Здесь конкуренция высока, но и спрос бешеный. Запросы вроде «приложение для подсчета воды», «медитации по дням»  или «онлайн-тренер для похудения» бьют рекорды. Но сегодня недостаточно просто дать программу тренировок. Люди покупают эмоции и поддержку.

Объединяйте онлайн с оффлайн. Продавайте не доступ к приложению, а доступ к закрытому клубу, где есть чат с диетологом, психологом, эфиры и челленджи.

Если есть возможность, можно еще открыть веганские и безглютеновые кафе, кейтеринг для офисов (корпоративные завтраки с полезными продуктами)

Клиенты ЗОЖ-сферы — самые дотошные. Они читают составы, проверяют сертификаты. Ошибка в рецептуре или попытка заменить дорогой натуральный ингредиент дешевым аналогом убьет репутацию быстрее, чем плохой сервис. Производите качественный продукт, и сарафанное радио сделает вас миллионером.

Мы живем в эпоху, когда забота о себе стала главной инвестицией. И бизнес, который помогает людям быть здоровыми, обречен на успех. Но выбор ниши — это только 10% успеха. Остальное — упаковка, маркетинг и понимание психологии клиента. Хотите понять, как это сделать глубже- добро пожаловать на воркшоп «Погружение». Пиши в директ- вышлю детали.

Если бы вы открывали бизнес в сфере ЗОЖ, что бы вы выбрали и почему?

#маркетинг #продажи #бизнес #малыйбизнес #зож

#реклама #продвижение #товары #услуги #маркетолог #маринаавдеева #мариночканиколаевна #b2b #консалтинг #увеличениепродаж #предприниматель #экобизнес #зожбизнес #экопродукты

Два объявления об одном и том же курсе. Первое: «Курс по маркетингу. 12 уроков. Сертификат». Второе: «Устал искать и менять маркетологов? Узнай, наконец правильные подходы и инструменты в маркетинге, которые приносит доход и клиентов». Второе объявление получает в 2–3 раза больше кликов. Одинаковый продукт — разный эмоциональный триггер. Начинайте текст с описания проблемы или желания клиента, а не с характеристик продукта.

Мозг использует «ярлыки» — ментальные стереотипы. Это когнитивные искажения. Они предсказуемы, и их можно использовать этично.

Дефицит  «Осталось всего 3 места», «Скидка сгорает через 2 часа». Наш мозг панически боится потерять выгоду. Это вызывает выброс дофамина, и рука сама тянется к кошельку.

Социальное доказательство. Нам важно, что выбирают другие. Отзывы, кейсы, фото счастливых клиентов работают лучше любого УТП. Если 100 человек купили этот чайник, значит, он не взорвется. Это снимает с нас ответственность за выбор. Вспомните как вы делаете покупки на ВБ или Озоне.

Мы часто перегружаем клиента выбором. Это ошибка. Срабатывает «паралич анализа». Чтобы этого избежать, используйте принцип «Якорения». Покажите сначала самый дорогой тариф (якорь), потом средний и дешевый. На фоне высокой цены средний тариф кажется наиболее разумным и выгодным. Это классика жанра, но работает она безотказно.

Сегодня конкуренция растет.Если вы чувствуете, что ваш продукт хорош, но продажи не отражают его реальную ценность, возможно, дело в том, как вы его преподносите, а не в том, что именно вы продаёте.

Если вы хотите углубиться в эти аспекты и научиться применять эти техники,  приглашаю вас на мой семидневный марафон «Форсаж». Каждый день- одна тема и практическое задание на своем бизнесе, теорию можно слушать, когда и где удобно, обратная связь от эксперта. Это не просто теория — это практика, которая приносит деньги. Пиши в личку, вышлю детали. Не будьте в числе тех, кто думает. Будьте в числе тех, кто делает.

#маркетинг #продажи #бизнес #малыйбизнес #психологияпродаж

#реклама #продвижение #товары #услуги #маркетолог #маринаавдеева #мариночканиколаевна #b2b #консалтинг #триггеры #увеличениепродаж #предприниматель

#marketing #smallbusiness #businessgrowth #marketingstrategy #entrepreneur

Как же не попасть в юридическую ловушку?

Какие юридические услуги будут на вес золота в 2026 году?

Как выбрать эксперта, который спасет ваш бизнес от штрафов и судов?

Налоговая реформа. Ставки меняются, льготы исчезают. Без грамотного аудита легко попасть на доначисления

Импортозамещение. Защита интеллектуальной собственности. Ваш бренд — это актив. Если не зарегистрировать товарный знак, конкуренты заберут имя и клиентов. Это реальная история многих стартапов. Прибавьте к этому еще «русификацию» всех наименований брендов, кроме тех, кто его уже зарегистрировал.

Сейчас многие возят товары по параллельному импорту или ищут аналоги в дружественных странах.. Новые цепочки поставок требуют новых договоров. Валютный контроль ужесточается, риски блокировок счетов растут. Но схемы, которые работали вчера, сегодня могут стать уголовной статьей. Будут востребованы юристы, которые не просто составляют договоры, а «упаковывают» сделки под требования ЕАЭС.

Цифровизация бизнеса не только помогает повысить эффективность, но и создает новые юридические риски. С переходом на электронный документооборот и онлайн-сервисы, компании сталкиваются с вопросами защиты данных. Персональные данные клиентов под прицелом регуляторов. Ошибки в оферте на сайте или утечка данных стоят репутации и миллионов.

Как выбрать юриста, который не подведет? Не каждый юрист разбирается во всех бизнес-вопросах. Смотрите основные критерии:

Опыт в вашей нише (например, если у вас ресторан, ищите юриста, который работал с HoReCa).

Прозрачные цены (без скрытых платежей за "дополнительные консультации").

Отзывы реальных клиентов (спросите кейсы, похожие на ваш бизнес).

Ко мне на консультации и сопровождение приходят владельцы разных бизнесов, и по опыту хочу вам сказать, что типовые решения из интернета не работают. Не надо экономить там, где игра не стоит свеч. Каждый кейс уникален. Минимизация рисков требует глубокого погружения в процессы. Предприниматели часто игнорирует опасность, пока не грянет гром. Лучше один раз заплатить за консультацию и понять где в бизнесе «пробел», чем потом ведрами пить валериану и выплачивать штрафы.

Какая из этих проблем волнует вас больше всего? Напишите в комментариях  и я помогу разобраться, с чего начать.

#маркетинг #продажи #бизнес #малыйбизнес #юридическаяподдержка

#реклама #продвижение #товары #услуги #маркетолог #маринаавдеева #мариночканиколаевна #b2b #консалтинг #юристы #увеличениепродаж #предприниматель  

#marketing #smallbusiness #businessgrowth #marketingstrategy #entrepreneur

Уже всем понятно, что борьба за клиента становится все «интереснее» и жестче. И предпринимателям нужно еще глубже их понимать, чтобы деньги попали именно на ваши счета.

Современные технологии позволяют не просто гадать, что думает ваш покупатель, а точно анализировать его поведение, эмоции и скрытые мотивы. Это называется нейроанализ поведения клиентов.

Многим знакома картина, когда клиент много смотрит, спрашивает, щупает, «пробует на зуб» - и уходит без покупки. Вы думаете: «Не понравилось». А на самом деле?  Нет нужного «сигнала брать»

Именно этим занимается нейроанализ поведения клиентов — наука о том, как мозг принимает решения о покупке. И хорошая новость: внедрить базовые инструменты этой науки можно даже без многомиллионного бюджета.

Нейромаркетинг — это анализ бессознательных реакций человека на ваш продукт, сайт, упаковку, рекламу. 95% решений о покупке принимаются на автопилоте. Сознание лишь придумывает объяснение постфактум.

Например, IKEA намеренно делает длинные коридоры в магазинах — это увеличивает количество спонтанных покупок на 30–40%. Это не случайность. Это нейромаркетинг в действии.

Так что могут сделать «простые смертные» компании для такого нейроанализа?

Есть тепловые карты сайта. Они показывают, куда реально смотрят и кликают ваши посетители. Один мой клиент, владелец интернет-магазина электроники, увеличил конверсию на 22% только за счёт того, что мы переместили кнопку «Купить» туда, куда смотрят 80% пользователей.

A/B-тестирование эмоциональных триггеров Создайте два варианта рекламного поста. Например один можно  с цифрами («Скидка 30%»), второй с историей («Марина сэкономила 4 000 рублей и купила дочери велосипед»). Запустите на неделю. И посмотрите, ведь мозг клиента голосует деньгами и результат скажет всё.

Можно делать анализ отзывов через семантику Прочитайте 50 последних отзывов и выпишите повторяющиеся слова. Это и есть язык вашего клиента — его боли, желания, страхи. Используйте эти же слова в своих текстах. Работает лучше любого копирайтера, потому что это живая речь вашей аудитории.

О чем важно помнить? Не нужно анализировать всё подряд. Сосредоточьтесь на ключевых точках- главная страница сайта, корзина, рекламный баннер.

Тестируйте не только цифры, но и эмоции. Если клиент долго смотрит на товар, но не покупает- это значит, его что-то смущает (цена, описание, отзывы).

Не нужно сразу все «сносить». Делайте изменения постепенно. Например, не меняйте весь сайт сразу, а тестируйте по одному элементу (кнопка, заголовок, картинка).

Внедрение нейроанализа поведения клиентов может показаться сложным, но это не так. Есть даже платформы, которые помогают анализировать эмоции и голос.

Тут еще важно понимать, что хаотичные  внедрения любых технологий, инструментов не принесут нужного результата. Всегда нужна «вся картина» и стратегия. Если хотите понять, как и что улучшить для достижения большего- приходите на консультацию. Там все и разберем.

Какая самая странная или неочевидная причина отказа клиента от покупки вам встречалась?

#маркетинг #продажи #бизнес #малыйбизнес #нейромаркетинг

#реклама #продвижение #товары #услуги #маркетолог #маринаавдеева #мариночканиколаевна #b2b #консалтинг #поведениеклиентов #увеличениепродаж #предприниматель

#marketing #smallbusiness #businessgrowth #marketingstrategy #entrepreneur

Больше — не значит лучше. Люди выбирают тишину и доверяют тем, кто ее уважает.

В связи с санкциями, на Российском рынке появилось много незнакомых производителей. И не все они «одинаково полезны». Прозрачность брендов – это новая валюта. Сегодня покупатель хочет знать: кто вы, откуда товар, почему такая цена. Не потому, что он придирается, а потому, что его уже обманывали.

Я работаю с предпринимателями и почему-то когда мы начинаем показывать «закулисье», то продажи начинают расти. И не потому, что это «модный тренд». А потому, что это напрямую связано с человеческой психологией.

Если вам кажется, что старые инструменты перестали приносить результат, скорее всего, дело не в них. Дело в подходе

Сократите частоту — увеличьте ценность. Одно полезное письмо в неделю лучше, чем пять пустых. Покажите изнанку. Производство, команда, ошибки и то, как вы их исправляли, — это цепляет сильнее любого рекламного текста.

Говорите о цене честно. Объясните, из чего она складывается. Это снимет возражения еще до того, как они появятся.
Помните, что люди покупают у людей.

А вы заметили, что ваша аудитория стала иначе реагировать на рекламу и контент?

#маркетинг #продажи #бизнес #малыйбизнес #поведениеклиентов

#реклама #продвижение #товары #услуги #маркетолог #маринаавдеева #мариночканиколаевна #b2b #консалтинг #поведениеклиентов #бизнесонлайн #предприниматель

#marketing #smallbusiness #businessgrowth #marketingstrategy #entrepreneur

Пабло Пикассо говорил: «Хорошие художники копируют, великие - воруют». В маркетинге это работает так же, не нужно изобретать велосипед, когда можно взять гениальную идею и адаптировать ее под свой бизнес. Сегодня мы рассмотрим шесть легендарных рекламных кампаний и раскроем их секреты — легально и с пользой для вашей прибыли.

Знаете, что общего у легендарных брендов? Они не боялись рисковать и делать то, что казалось безумием. Давайте разберем пять рекламных кампаний, которые перевернули маркетинг с ног на голову  и украдем их секреты для вашего бизнеса.

1. Apple «Think Different». Когда продаешь философию, а не товар

В 1997 году Apple была на грани банкротства. В тот период компания несла убытки в сотни миллионов долларов, её воспринимали как неудачника, проигрывающего войну с Microsoft. Вместо того чтобы рассказывать о мегагерцах, они показали Эйнштейна, Ганди и Джона Леннона. Месседж? «Мы для тех, кто меняет мир».

Вывод: Продавайте не характеристики продукта, а идентичность. Клиент покупает не кофе, а статус «человека с хорошим вкусом». Не услугу бухгалтера, а спокойный сон.

2. Dove «Настоящая красота». Эмоции бьют логику

Dove в 2004 году отказались от моделей и показали обычных женщин. Вирусный ролик «Эволюция» набрал миллионы просмотров без бюджета на рекламу.

Фишка для вас: Найдите боль вашей аудитории и говорите об этом честно. Стоматолог может снять видео «Почему мы боимся дантистов» и получить армию благодарных пациентов.

3. Old Spice ««Мужчина, которым мог бы пахнуть ваш мужчина». Абсурд работает

Бренд дезодорантов для дедушек за одну ночь стал культовым у миллениалов. Секрет? Безумный юмор и Исайя Мустафа на коне. Продажи выросли на 107%.

Лайфхак. Не бойтесь быть смешными и странными. Пекарня может запустить акцию «Принеси фото своего кота — получи круассан». Люди обожают делиться безумием в соцсетях.

4. Nike «Just Do It» — три слова, которые продают миллиарды

С 1988 года этот слоган не меняется. Почему? Он говорит с ленивым диванным воином внутри каждого из нас. Nike продает не кроссовки, они продают версию себя, которой ты хочешь стать.

Что полезного для нас? Создайте простой призыв к действию, который бьет в мотивацию. Фитнес-клуб: «Начни сегодня». Курсы английского: «Говори смело». Короткое. Сильное. Запоминающееся.

5. Burger King «Whopper Detour». Геймификация на максимум

В 2018 году BK предложил купить Whopper за цент... но только находясь рядом с McDonald's. Приложение скачали 1,5 миллиона раз за 9 дней. Троллинг конкурентов + технологии = гениальный ход.

Ваш ход- используйте геолокацию и игровую механику. Кофейня может давать скидку тем, кто сделал селфи у памятника в центре города. Креатив + технологии = вирусность.

Заметили общее? Ни одна из них не кричала «Купи-купи-купи!». Они вызывали эмоции, побуждали к разговору, побуждали к действию. В маркетинге побеждает не тот, кто громче кричит, а тот, кто умеет мыслить.

У вас может не быть бюджета Apple, но есть смелость, близость к клиентам и возможность экспериментировать быстрее, чем в больших корпорациях.

Вы наверняка подумали: «Круто, но как это применить в моем бизнесе? С чего начать? Где взять время на все эти эксперименты?»

Именно для таких случаев я создала интенсив «Форсаж». Это интенсив для предпринимателей, которые устали от теории и хотят конкретных результатов. Неделя ежедневной теории, которую мы сразу же воплощаем в жизнь своего бизнеса. Это не просто обучение. Это ускоритель для ваших продаж и маркетинга. Вы получите теорию и сразу практику, комментарии экспертов и превратить свой малый бизнес в бренд, о котором будут говорить.

Потому что знания без действий - это просто развлечение. А действия без системы - пустая трата денег. Марафон «Форсаж» — это когда вы получаете и систему, и поддержку, и пинок под зад в нужный момент.

Пиши в комментарии или в директ «Форсаж» и вышлю все детали.

А у вас уже есть опыт, когда необычный маркетинговый ход сработал лучше классической рекламы?

#маркетинг #продажи #бизнес #малыйбизнес #развитиебизнеса

#реклама #продвижение #товары #услуги #маркетолог #маринаавдеева #мариночканиколаевна #b2b #консалтинг #бизнесидеи #бизнесонлайн #стратегиямаркетинга #предприниматель #стратегиямаркетинга #рекламныекампании #маркетингдлябизнеса #бизнесобучение #предпринимательство

#marketing #smallbusiness #businessgrowth #marketingstrategy #entrepreneur #businesstips