Ответ ZloePechen1e в «Негарантийный случай»14
Ха. Недавно было. Есть у нас телевизор, покупался на кухню меньше 5 лет назад. Покупали из принципа дёшево и сердито, ну и заодно поддержать отечественного производителя. Бренд Blackton, калининградская сборка, смарт-тв. До поры до времени всё было хорошо, потом стал подтупливать, помогало выдернуть из розетки и опять включить. А потом раз - и чёрный экран. При включении заставка Blackton и на этом всё. Если долго-долго ждать, заставка пропадает и остаётся чёрный экран. Сняли со стены, почистили от пыли, разобрали никакого вздувшегося или сгоревшего элемента не нашли. Собрали обратно - ничего не изменилось. Покурили интернет, оказывается, проблема не только наша. И заключается скорее всего в кривой прошивке. Постепенно за несколько лет где-то в памяти накопилось мусора, который не очищался, и теперь всё. Выход - переустановить прошивку. За прошивкой обращайтесь к производителю. К слову, приличные производители выкладывают файлы прошивок прямо на своём сайте. У Блэктона конечно же такого нет, но есть чат, в который можно написать. Пишу им, так и так, помогите, пришлите прошивку. День молчали, потом прислали ответ, обращайтесь в авторизированные сервис центры. А их несколько штук на всю страну, и до ближайшего три дня на оленях. Послали нас, короче. Итак у нас есть телевизор, который полностью рабочий механически, но по сути кирпич из-за тупой прошивки производителя, который ещё и не хочет свои косяки признавать. Между прочим, у нас есть ещё один телевизор LG, которому скоро 20 лет и ничего, работает, а тут и 5 лет не профурычил. Обидно, однако. Стали дальше рыть интернет, ещё раз разобрали телек, посмотрели номер системной платы и ещё какие-то номера, сейчас уже не помню, стали по этим номерам искать подходящие прошивки. Большинство вариантов вело на специализированные сайты ремонтников, где предлагалось пройти тесты на знание электрики и тому подобного. С большим трудом нашли похожую прошивку. Ещё флешку надо было особым образом отформатировать. И вот с n-ной попытки одна из прошивок поставилась. Только она была зеркальной и не реагировала на пульт. Но вызвала воодушевление, что мы правы, железо тут ни при чем, а дело именно в прошивке. А потом нашли и подходящую прошивку, не от Блэктона, а от Бенкью, а это почти одно и то же. Несколько дней гимора, и у нас практически новый телевизор, всё работает ОК, а производителю Блэктон лучи поноса. Не верю я, что они не знали про свои косяки, но им пофигу на своего потребителя. Что им стоило выслать прошивку и инструкцию по установке. Фу такими быть






