Нужен совет от тех, кто разбирается в Apple и сером/параллельном импорте.
Вчера купил (внёс аванс 5%) новый MacBook Air. Покупал через магазин из Екб, но отправка была из Москвы, потому что у магазина есть ещё филиал на Горбушке. Там же в Москве делали русскую гравировку клавиатуры.
Перед гравировкой продавец записал видео распаковки MacBook. На видео видно, как вскрывают коробку, достают ноутбук и дальше готовят его под гравировку. Продавец утверждает, что устройство было открыто впервые именно вчера. После этого ноутбук отправили мне в Екат и в понедельник мне нужно будет его выкупать (остальные 95% стоимости)
Но меня смутило несколько моментов.
Во-первых, на столе перед распаковкой были заметны маленькие пенопластовые шарики/частицы. И потом похожие частицы были видны уже возле упаковки самого MacBook. Понимаю, что это может быть вообще случайность — на столе лежал ещё один MacBook, шла работа, упаковки и т.д. Но в голове сразу появились мысли: а вдруг коробку уже раньше вскрывали и перепаковывали?
Во-вторых, я решил проверить серийный номер на сайте Apple. Серийник совпадает:
* и на видео, которое мне отправил продавец.
Модель начинается на букву M, то есть это вроде как обычное retail-устройство, а не официальный Apple Refurbished.
Но при проверке на сайте Apple гарантия уже указана до 29 апреля 2027 года. И вот тут у меня возник главный вопрос.
Если гарантия уже идёт до этой даты, получается, будто устройство было активировано примерно 29 апреля 2026. Но продавец утверждает, что MacBook вскрыли только вчера ради гравировки.
Теперь пытаюсь понять, как это вообще работает у Apple:
* гарантия всегда стартует только после первого включения и активации?
* или при параллельном импорте/сером ввозе Apple может запускать гарантию раньше — например, при продаже партии, регистрации устройства реселлером или импорте в другую страну?
* можно ли вообще активировать MacBook без вскрытия коробки?
* или это уже признак того, что устройство открывали и активировали раньше, а мне просто говорят другую версию?
Плюс ещё момент: бумажную пломбу/ленточку на коробке, насколько я понимаю, при желании можно спокойно переклеить или заменить. Поэтому и начал переживать, не продали ли:
* восстановленный MacBook;
* или устройство с заменёнными компонентами под видом нового.
* серийник Apple принимает;
* устройство определяется как оригинальное;
* визуально всё выглядит нормально.
Может, кто сталкивался с подобным именно у Apple и серого импорта?
Это нормальная история для техники, ввезённой параллельным импортом, или уже повод серьёзно напрягаться и всё перепроверять?