Я сейчас смотрю на одну вещь.
Большинство руководителей не понимают, где именно у них теряется скорость.
Не «в людях».
Не «в мотивации».
А в конкретном месте системы.
Если хотите — напишите в комментариях одно слово, где у вас сейчас больше всего затыков:
ЗАДАЧИ / СРОКИ / ЛЮДИ
Ничего разбирать не буду.
Просто посмотрю, что повторяется.
Очень часто собственник говорит:
«Задача была поставлена нормально,
срок есть - почему не сделали?»
И вот здесь ключевой момент.
Большинство задач срываются не в день дедлайна.
Они срываются раньше, просто этого никто не замечает.
Когда в задаче есть только срок, она живёт в режиме тишины.
Всё выглядит нормально ровно до того момента, пока срок не наступил.
А потом внезапно выясняется:
- не успеваем
- не так поняли
- возникли сложности
- не хватило времени
Контрольная точка нужна не для давления и не для отчётности.
Она нужна, чтобы система подала сигнал заранее.
Если в середине задачи ничего нельзя показать - значит, задача уже под угрозой.
Как только появляется контрольная точка:
- риски становятся видны раньше
- корректировки делаются спокойно
- собственник перестаёт тушить пожары
Поэтому вопрос не в том, соблюдают ли сроки.
Вопрос в другом: когда вы узнаёте, что срок под угрозой - заранее или в последний день?
Идеальный планшет для повседневных задач, развлечений и работы, но не готовы тратить целое состояние? Тогда новый Xiaomi Redmi Pad SE — это ваше спасение! Его потрясающие характеристики и доступная цена удивят даже самого требовательного покупателя.
✨ Что вас ждет в новом планшете Xiaomi Redmi Pad SE:
Фантастически яркий экран размером 8,7 дюйма с частотой обновления до 90 Гц. Игры станут плавными, фильмы — яркими, а чтение книг — комфортным.
Высокая производительность процессора MTK Helio G85 с 8 ядрами до 2,0 ГГц. Быстро загружаются приложения, плавно работают игры и мультимедийные программы.
Впечатляющий объём памяти 6 ГБ RAM и 128 ГБ ROM. Просторный простор для всех приложений, фильмов, фотографий и документов.
Эффективная автономность благодаря батарее на 6650 мАч. Заряжаете редко, работаете долго!
Поддержка стереодинамиков Dolby Atmos и разъема 3,5 мм для наушников. Отличный звук для кино, игр и музыки.
Качество камеры 8 МП сзади и 5 МП спереди. Достаточно для фотосессий, онлайн-звонков и селфи.
Современная операционная система MIUI Pad 14 на базе Android 13. Удобство интерфейса и широкие возможности настройки.
Все это богатство технологий предлагается по смехотворно низкой цене! Теперь насладиться всеми преимуществами большого экрана и высокой скорости можно буквально за копейки. С Xiaomi Redmi Pad SE, вы получите отличный инструмент для учебы, творчества и отдыха, которого хватит надолго.
***
Реклама. ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" ИНН 7703380158 erid=2SDnjf17aSC
Часто думают, что хорошая задача - это длинное описание с деталями.
На практике всё наоборот.
Хорошая управляемая задача укладывается в пять строк.
Первая строка - результат.
Не «сделать», не «проработать», а что должно быть получено на выходе.
Вторая - владелец.
Один конкретный человек.
Не «мы», не «отдел».
Третья - срок.
Дата и время, когда результат нужен.
Четвёртая - контрольная точка.
Что должно быть готово раньше, чтобы стало понятно - задача идёт по плану.
Пятая - критерий “готово”.
По каким признакам задача считается завершённой и больше не возвращается в работу.
Если в задаче есть эти пять строк - она управляется.
Если чего-то нет - собственник почти всегда становится финальным контролёром.
Проблема не в сотрудниках.
Проблема в том, что большинство задач формулируются как просьбы, а не как управленческие решения.
Напишите ШАБЛОН, если хотите этот формат в виде одного сообщения для копирования.
Есть ещё одна очень частая история.
Формально — всё хорошо.
Задачи ставятся.
Задачи закрываются.
В отчётах — порядок.
Но при этом собственник постоянно ловит себя на мысли:
«Почему я снова возвращаюсь к этим же вопросам?
Почему результат каждый раз приходится додавливать?»
Начинаем разбирать —
и оказывается, что проблема не в исполнении.
Проблема в том, как сформулированы задачи.
Очень часто задача звучит так:
«подготовить»,
«проработать»,
«сделать»,
«заняться».
Формально сотрудник всё сделал.
Задача закрыта.
Но по факту — результат либо сырой,
либо не подходит,
либо требует переделок.
Мы не меняли людей.
Не усиливали контроль.
Не вводили дополнительную отчётность.
Мы сделали одну простую вещь:
стали фиксировать, по каким признакам задача считается готовой.
Не действие.
Не процесс.
А конкретный результат,
который больше не возвращается в работу.
И сразу стало видно:
часть задач раньше закрывалась слишком рано.
Как только появился понятный критерий «готово»,
задачи начали доходить до конца,
а собственник перестал быть финальным проверяющим.
Очень часто ощущение,
что «сотрудники плохо делают»,
на самом деле означает одно:
результат просто нигде не зафиксирован.
Если у вас задачи закрываются,
но всё равно возвращаются —
почти всегда причина именно здесь.
Вечер вторника. Операционная система восстановлена. Сотрудникам сервисного центра пришлось покопаться в драйверах, то есть, как я и ожидал, проблема была не в железе и не потребовала переустановки системы. Труд ремонтников обошёлся в 5600 рублей.
Сразу после включения ПК я удалил папки с игрой про Кинг-Конга (даже ту версию, которую я успешно установил и запустил) и сделал бэкап важных данных на внешнем диске. А идея поиграть в Resident Evil 2 1998 года была отложена в дальний ящик.
Но не всё коту масленица. Они удалили драйвера, благодаря которым работал Wi-fi адаптер. А ещё Google Chrome почему-то далеко не сразу запустился. В итоге я пишу этот пост, раздавая интернет с телефона на ПК через Bluetooth и тратя трафик при работающем Wi-fi. А скачивание драйверов из интернета с перезагрузкой не помогло.
Мало траты более чем 5К за решение проблемы, которую, скорее всего, можно было решить самостоятельно и бесплатно, теперь ещё и покупать новый Wi-fi адаптер. Да уж, поиграл в старые игрушки.
Но есть и хорошее. Программы Microsoft Office, которые весной прошлого года после неудачного обновления Windows 10 заглючили, сегодня заработали. Конечно же, я пытался решить эту проблему ранее, но предпочёл пользоваться ими на ноутбуке.
И всё-таки остаётся непонятным, почему я узнал о ненависти к Starforce и его опасности для ПК только в 2026 году, когда компакт-дисков с играми днём с огнём не сыщешь.
А когда я читал про Starforce, меня удивило то, что в своё время с ним были выпущены Космические рейнджеры 2 (я нашёл их в локалке в конце 2013 года и без всяких проблем до сих пор играю).
Есть очень показательная ситуация,
которая встречается почти в каждом бизнесе.
Руководитель говорит:
«У нас постоянно всё срочно.
День начинается с плана —
и через час он уже неактуален».
Сотрудники бегают,
задачи перебивают друг друга,
собственник всё время в режиме реагирования.
На первый взгляд кажется,
что проблема в загрузке
или в дисциплине.
Но когда начинаешь разбирать глубже,
выясняется простая вещь:
в системе нет цены за срочность.
Любую задачу можно принести в последний момент,
назвать срочной —
и она просто добавляется сверху.
В итоге никто не выбирает,
никто не отказывается,
никто не несёт последствий.
Мы ничего не меняли в людях.
Не вводили штрафы.
Не усиливали контроль.
Мы ввели одно правило:
если появляется срочная задача —
она обязательно вытесняет другую.
Не «делаем всё»,
а «что мы откладываем, чтобы сделать это срочно».
И произошло ожидаемое, но важное:
срочных задач стало меньше,
приоритеты начали обсуждаться заранее,
а команда перестала работать в режиме пожара.
Срочность — это не проблема людей.
Это отражение управленческих правил.
Пока срочность бесплатная —
её будет много.
Часто ко мне приходят с одинаковой картиной.
Говорят: «У нас всё вроде есть — CRM, задачи, статусы.
Но по факту работа идёт медленно, сроки плывут, и всё постоянно приходится дергать».
Начинаем разбирать — и выясняется важный момент.
Контроль есть, а управления нет.
Например, заявки находятся в статусах,
но непонятно, кто конкретно за что отвечает прямо сейчас
и когда должно стать понятно, что задача идёт не по плану.
В итоге задача просто «висит».
Не потому что люди плохие,
а потому что система не подаёт сигналов заранее.
Мы ничего не меняем в людях.
Не добавляем давления.
Просто вводим одно правило:
у каждой задачи появляется
один владелец
и одна контрольная точка до финального срока.
И в этот момент происходит простая, но важная вещь:
проблемы становятся видны раньше,
а не в день дедлайна.
Именно так управление начинает работать —
не через контроль в конце,
а через сигналы в процессе.
Если у вас есть ощущение,
что задачи «как будто под контролем»,
но результат всё равно плавает —
причина почти всегда здесь.
