Почему менеджеры получают много, ничего не делая — и при чём тут ты
Есть один древний айтишный закон: чем меньше ты понимаешь, что делает человек — тем выше у него зарплата. Встречайте: менеджеры. Эти загадочные создания умеют не писать код, не настраивать пайплайны, не читать логи, но при этом всегда как-то рядом, когда дедлайн уже дышит в лицо. Они генерируют задачи, меняют приоритеты с частотой пульсара и при этом смотрят на тебя, как будто это ты сломал прод, хотя сам прод только что услышал о своём существовании.
Так что, если ты когда-нибудь задавался вопросом, почему ты ночью фиксил баг, а премию получил Начальник— расслабься. Ты не один. Добро пожаловать в реальность IT-проектов, где менеджер может «перепутать цели» и остаться героем, а ты — будешь чинить последствия этой «перепутки» следующие 3 спринта.
Представьте себе классический проект с душком: сроки вчера, бюджет — шутка, документации нет, наставника нет, но есть жгучее желание выжить.
Теперь теперь хочу поделиться этим всем с привкусом боли и горелого продакшна:
---
Как я выживал на проекте, где даже ТЗ не успело родиться
Когда ты заходишь в новый проект и тебе говорят: "Ну, тут всё просто, надо чуть-чуть пособирать требования", — знай: тебя только что вписали в экшн-квест на выживание без оружия и карты. Так было и у меня. Делюсь опытом, чтобы вы не повторяли моих ошибок (или хотя бы делали это красиво).
Что успел наклепать за время танцев с бубном:
- Провёл предпроектную подготовку — то есть выжег себе глаза, разбираясь, что тут вообще происходит.
- Набрал команду с нуля — по сути, нашёл таких же бедолаг, которые согласились в это вписаться.
- Погонял тендеры — это когда ты не выбираешь лучшее, а выбираешь меньшее зло по цене.
- Запилил процессы бизнес-анализа и интерфейсного EX — EX, потому что UX там, в том проекте, благополучно умер задолго до моего прихода.
- Написал архитектурные документы, которые, скорее всего, никто не читал, но которые всё равно нужны, чтобы не думать об их отсутствии по ночам.
- Провёл командную сессию — это когда ты зовёшь людей на Zoom, а они в ответ шлют «+» в чат и молчат.
Атмосфера на проекте? Уют, как в дата-центре при +45 без кондиционера.
Ты на проекте один. Нет наставника. Нет онбординга. Границы ответственности не то что размыты — их вообще нет. Все полезные материалы и контакты надо вылавливать у случайных встречных, как в RPG с кривым AI. Каждый день как экспедиция в зону отчуждения.
---
Теперь про проект "А" — или как не надо делать проекты
Тут всё было по классике жанра «дичь»:
- Никакой предпроектной подготовки. Просто «вот тебе идея — делай».
- Контактной группы не было. Видимо, предполагалось, что я общаюсь с воздухом или призраками прошлых сотрудников.
- Бизнес-требования были… как бы помягче… не по адресу. Их пришлось выкинуть и писать с нуля.
- Про данные никто не договорился. Какие данные? Откуда? Зачем? Да кто его знает.
- Требования были такие, что если бы мы их реализовали, проект стоил бы как Илону Маску полёт на Марс.
- Ну и логично — меня оттуда выпилили и отправили в проект "Б". Классическая эвакуация с тонущего корабля на другой, который пока только загружается.
---
Проект "Б". 2.0" — ремейк с нотками ада
За один календарный месяц я успел:
- Протащить бюджетирование (да, цифры взял с потолка, как и все нормальные люди, но красиво).
- Сделать карту рисков — спойлер: весь проект один сплошной риск.
- Составить контактную карту — теперь хотя бы знаю, кому звонить, когда всё опять рухнет.
- Зафиксировать расширенные бизнес-требования — такие, что если бы всё реализовали, нам дали бы премию и уволили, потому что слишком умные.
- Обновить устав ПО, расписать Гант, заревизить и вообще разгрести завалы прошлого века.
- И да, встреч провёл на 10+ часов. В основном — слушал, как люди пересказывают слухи и гадают, чего же хочет бизнес.
---
Немного о токсичности (не среды, а менеджмента)
Есть у нас такой персонаж — Евгений. Управляет проектом по принципу: "Что вижу — то поношу". Эмоциональные решения, поверхностный анализ, Zero вовлечения. Честно? Работать в таких условиях — всё равно что собирать прод под артобстрелом. Я предлагаю хотя бы на время этот "артобстрел" отключить. Просто ради вменяемости оставшихся сотрудников.
---
Вывод
Если вы только входите в мир системного анализа, DevOps или управления IT-проектами — готовьтесь страдать, но делайте это с умом и юмором. Всё равно в какой-то момент вы окажетесь в проекте, где нет ничего, кроме дедлайна, Excel-файла 2017 года и менеджера, который «передумал».
А если вы уже там — держитесь. Пейте кофе, пишите документацию и логируйте всё, включая свои нервные срывы.
Как я стал антигероем на корпоративном тренинге и почему это спасло мою карьеру
Когда нас всех отправили на обязательный тренинг по командной работе, я думал, что это будет скучная и бесполезная деятельность. Проглатывая свою усталость и скуку, я заметил, что на этом тренинге у некоторых сотрудников была странная динамика: они были слишком активно настроены на «позитивные» результаты, хотя казались поверхностными и искусственными.
Как-то раз, когда встал вопрос о том, как решать проблемы в группе, я в шутку сказал, что, возможно, проблемой является не эффективность работы группы, а именно её фальшивость. Моё заявление было неожиданным, и, кажется, оно всех потрясло. Некоторые коллеги замолкли, а другие начали дискутировать по поводу моих слов.
Оказавшись в центре внимания, я продолжил развивать мысль о том, что иногда для настоящего успеха нужно научиться говорить неприятные вещи и принимать проблемы, а не изображать счастье и единство.
В итоге оказалось, что мой «антигеройский» подход на тренинге стал тем самым катализатором, который открыл глаза руководству на неэффективность некоторых групповых практик. Мы начали больше обсуждать важные вопросы и, что самое главное, начали честнее относиться к каждому.
На удивление, это не испортило мою репутацию, а наоборот — укрепило её. Я стал больше цениться как человек, который может сказать, что думает, даже если это неудобно.
Сфера IT
Всех приветствую, у меня история о моём начале изучения языков программирования, которой хочется кому-то рассказать и попросить совет.
Около месяца назад (может больше) я сидел в голосовой чат рулетке nekto my (вроде так она называлась) и мне попался мужик лет 20-45 (такой разброс годов потому что голос у него молодой, а биография не подходит на 20-ти летнего, не могу определиться) вообщем мы с ним пообщались минут 15-20 и у нас завязалась тема по поводу IT (я если что, от слова совсем не знал что там, и как вообще) он рассказал то, что благодаря IT смог выбраться из ямы наполненной говном (жил чуть лучше бомжа) его словами я смог прочувствовать всю его жизнь, хоть и мне самому до неё не далеко, т.к. я живу в достаточно бедной семье и были такие же моменты наполненные истоками параши, проще сказать я его понимал. И вот мы начали говорить про то, как это вообще, зачем и почему, я по немного вникал в суть (ещё к слову) он рассказал что входит в топ 1.000 айтишников из СНГ, честно я пока что не могу оценить это достижение так как у меня мало информации об этом, вообщем он спросил, не хочу ли я посмотреть как живёт программист, я конечно же захотел, сказать то что он дохуя богатый даже не знаю как, не прям миллиардер, но.. плита для готовки за $11.000.
вообщем этим меня он воодушевил начать свой путь (ладно я сам воодушевился) и попросил рассказать с чего начинать и всю вот эту тему.
мы общались около 4 часов, после этого я пошел изучать все что мне нужно, а он в очередной раз ушёл трах... Ладно, просто он очень крутой мужик)
к этому моменту я изучил базу HTML и CSS.... Я занимался ооочень редко, два-три раза в неделю по 2-4 часа за день, я не знаю почему, но мне стало неинтересно смотреть похожие видео для улучшения знания и сравнения уроков, становится очень скучно и изредка непонятно, когда хочу изучить JavaScript у меня просто поднимается уровень агрессии, из-за чего я просто ухожу и деградирую во всяких shorts видео, просто ебланю время, я хочу изучать языки для того что бы просто не оказаться в ещё хуже условиях и поднять себя на другой уровень жизни, мне 15 лет, в июле 2023 будет 16, со школой проблемы, я не смогу работать по профессии так как меня оставляли на 2 год два раза из-за того что ебланил уроки, не приходил на впр, и в четвертях всегда были двойки, в последней четверти 8 класса особенно, ВСЕ двойки, даже не знаю почему но меня это от слова совсем, никак не расстраивало, простыми словами мне абсолютно похуй на систему русского образования, и я сейчас в 7 классе вечерней школе где учатся такие же бездари как и я. С моим мышлением мне кажется уже бессмысленно пытаться вгрызаться силами в аттестат и идти в армию, потом техникум, и потом стандартная жизнь русского человека. Кредиты, ипотека, проще говоря жить уже мертвым, я все это осознанно могу принять но в то же время мой мозг не хочет действовать, не хочет изучать информацию, иногда кажется что это не моё, многие говорят что изучать IT и работать на фрилансе только из-за денег бессмысленно, и я это понимаю. С одной стороны мне приносит удовольствие когда я вижу результат.. но больше меня мотивирует стимул денег после тонны часов ебучего изучения. 30% мне приносит удовлетворение от этой сферы и 70% я думаю только о том сколько тут денег, типа я стану дохуя крутым с набитыми карманами))0
Вообще деньги для меня это ключ к познанию себя, к расширению кругозора этого мира и стимул к существованию.
Вот я и подошёл к теме по поиску совета от профессионалов. Хотелось бы спросить, в какой ручей IT специальностей мне двигаться и как бороться с этой злоебучей ленью, ну и просто, какой можете дать совет на нынешнее или будущее
Ооочень сильно извиняюсь за то что в этом посте тонны лишней информации, и ещё извиняюсь за то что текст написан с неким высокомерием, я это сам чувствую когда перечитываю, просто по другому сформулировать никак не смог.
спасибо что потратили время на прочтение этой хуйни :)))
Гравицапа для бизнеса. Часть 4 (Криповый Тендер)
«Пацак пацака не обманывает, это некрасиво, родной...»
«Кин-дза-дза!», 1986 г, Мосфильм
Цикл статей: "Гравицапа для бизнеса"
Автор: Фабрин Максим
Должность: Руководитель отдела разработки, внедрения и развития ПО «Лавка Технологий»
Описанные события могут быть приукрашены,
но отличаются технической точностью и достоверностью.
Все совпадения с реальными людьми, событиями или компаниями случайны.
.
Ку, Товарищи!
Кто из вас участвовал в тендерах?
Уверен, что вы хотя бы раз в жизни занимались этой нудной работой :)
А что если мы откроем вам пару-тройку секретов, которые позволят сэкономить время и деньги компании?
Итак, погнали…
Секрет 1. Очевидный :)
Как часто мы находим прекрасный технический тендер на просторах интернета.
Описание, куча документации по подаче заявки, одностраничное описание задачи, контакты клиента…
Сразу возникает мысль, что такой тендер можно выиграть просто и со вкусом, тем более есть прямой контакт клиента.
Начинаются созвоны, переписки, уточнение деталей и простой тендер становится каким-то франкенштейном.
ТЗ нет или написано «на коленке», техническое описание больше напоминает бред сумасшедшего, а самое главное через каждое слово слышится «Пришлите КП»...
Поздравляем!
Вы нашли классический случай «домашнего тендера».
Единственная цель такого тендера заключается в множественных дешевых КП на основании которых Клиент будет прожимать своего действующего поставщика либо по стоимости, либо по наполнению его услуг.
Вывод:
Нет подробного описания задачи в Тендере, значит не нужно тратить на этот тендер силы.
С высокой долей вероятности затраты не окупятся.
Секрет 2. Купи слона!
Плывем дальше и видим другой тендер.
Обычно по описанию это какой-то игрок (перекуп), который ищет решение для крупной компании (табачники, алкоголь, крупные сети и т.п.).
Часто в описании крупные суммы и долгосрочные перспективы…
Читаем документацию – конфетка, делается на Easy.
Обращаемся к контакту – полная лояльность!
Созвон…один, второй, третий – полное взаимопонимание, вот свезло!
Считаем, выходим на КП и вот вам на почту приходит заветное письмо,
что у вас очень интересное предложение!
Расслабляемся и смотрим стоимость яхты на Карибах, ведь тендер обещает быть очень прибыльным :)
Еще неделю вас проверяет СБ и выясняется, что все хорошо,
но у вас нет нужного сертификата проф пригодности или диплома,
а без него ну никак :(
При этом вы ни разу о таких дипломах даже не слышали, а тут прям надо срочно, иначе слетит выигранный тендер…полная подстава…
Звоните контакту и уточняете, где же такую чудо-бумагу взять можно?
Закупка отвечает что-то типа:
«Не знаю точно, но слышал, что есть контора которая их дает,
попробуйте поискать в интернете по запросу абра-кадабра ляськи-масяськи» :)
И правда, поисковик выдает сайт и на нем за какие-то смешные 25-50к можно пройти сертификацию за пару-тройку дней.
Ну что такое 50к против контракта на год за 10-20 лямов?
Естественно оперативно переводятся деньги и получается заветная бумажка.
Вы прикладываете документ к тендеру и…тендер закрывается,
а абонент «Закупщик» становится недоступен :)
Что же случилось?
Вы (и еще человек 10-20) стали жертвой интересной схемы социальной инженерии.
Ну или проще – вас «Кинули на бабки» :)
При этом с точки зрения закона все максимально легально:
А) Закупщик никого вам не советовал и имеет право отказаться от закупки по своему усмотрению, о чем прописано в условиях тендера
Б) Вы сами обратились в компанию «Сертификат на Рога-И-Копыта» и просили их предоставить вам срочно сертификат за 50к «деревянных».
В) Вам выставлен официальный счет, с него уплачиваются все налоги.
Г) Потраченная сумма настолько несущественна для обманутых компаний,
что расходы на юристов превысят доход от выигранного дела.
Вывод:
Все идет легко и не хватает лишь одной бумажки?
Подумай дважды, стоит ли ее покупать.
Секрет 3. Больше слов – меньше денег!
Пережили этот случай и нашли еще один тендер.
Есть лишь техническое описание, но клиент готов созваниваться и обсуждать детали. Клиент адекватно реагирует и прислушивается к вашему авторитетному мнению на созвонах.
Часами напролет обсуждаются особенности, прорабатываются детали, прописываются схемы обмена данными…
Клиент озвучивает, что готов продлить сроки подачи тендерных предложений, так как понимает, что его первичное ТЗ было сырым и вы пока не сможете выставить адекватное КП.
Буквально золотой Заказчик, который понимает, что вам тоже нужно зарабатывать :)
Вы видите, что у вас налаживается хороший контакт с представителями Закупок и уверены, что тендер у вас в руках, ведь вы столько всего придумали и рассказали.
Проходит месяц-два и оказывается, что победила другая компания, предложив более низкую стоимость.
Что за?!?
Вас использовали по схеме:
«Мы никому ничего не должны»
Дело в том, что НИОКР, составление ТЗ, проработка деталей передачи информации и прочие атрибуты хорошего кейса стоят денег.
Приличных денег, до 30% всей стоимости для стандартного проекта и до 50% для нестандартного.
Вывод:
Никогда не стоит передавать техническую информацию на сторону Клиента до выигрыша в тендере. Иначе ее могут передать самому дешевому реализатору.
Если же это условие участия – не стоит тратить на такой тендер время и нервы.
Секрет 4. Дьявол в деталях!
И вот мы нашли реально нормальный тендер!
Есть ТЗ, есть описание, никаких разводов с сертификатами и просьб прислать технические детали реализации.
Составляем КП, побеждаем, подписываем документы и…оказываемся рабами…
Стоп, что?!?
Дело в том, что в 78 страничном Договоре на двух языках,
который проверили все ваши инстанции,
оказался маленький пунктик типа:
«Все доработки системы по требованию Заказчика Разработчик обязуется делать в счет поддержки системы»
или
«Любая ошибка, вызванная программой, является основанием для полного возврата средств затраченных на разработку»
Расчет простой, если ваш юрист ленивый или не поймет технических деталей, а технарь не будет читать договор, потому что он не юрист (что логично) – вы попадете в капкан.
В частности таким грешили одни всем известные производители сладких напитков и ряд аптечных сетей.
Вывод:
Всегда вычитывайте договор.
Даже если его проверил юрист и его черепаха.
Даже если вы технарь и не знаете что такое оферта – подробно вычитывайте договор и задавайте вопросы!
Иначе прибыль обернется убытком.
Секрет 5. Технологии
Пару слов скажем и о технологиях, куда ж без этого :)
В последнее время наблюдается тренд предоставлять Закупкам информацию в виде каких-то мудреных графиков и схем.
Мы всегда за технологии, однако, единственный инструмент любого закупщика – это были, есть и будут Excel и PDF.
И правильно расписанное КП всегда победит мудреный график с кучей данных.
Помните об этом и будет вам счастье :)
_/\__/\__/\__/\__/\__/\__/\__/\__/\__/\__/\__/\__/\__/\__/\__/\__/\__/\_
Остались вопросы?
Welcome в личку или коменты :)
Фабрин Максим,
Руководитель отдела разработки, внедрения и развития ПО
«Лавка Технологий»
https://lavkatech.ru/
Как писать программы? Советы коуча
Если бы коуча попросили рассказать как писать программы
- Программы писать может каждый. Надо просто выйти из зоны комфорта, сесть за компьютер и начать писать программы.
- Какие языки программирования следует использовать?
- У каждой программы свой неповторимый код. Просто возьмите те языки программирования, которые лучше всего Вам знакомы, и начинайте писать.
- Расскажите о пошаговом алгоритме написания программы.
- Не существует единых шаблонов. Вы должны сказать себе: да, я смогу, я напишу лучшую программу в мире! И шаг за шагом начинать ее писать. Помните, путь в 10000000 парсек начинается с первого шага.
- И всё-таки, с чего надо начинать?
- Начинать следует с принятия решения. Самое важное при принятии решения - это целеполагание. Вы должны четко поставить перед собой цель: программа должна быть написана. А навыки и умения придут к Вам сами.
- Не совсем понятно, какие все же действия необходимо предпринять, чтобы написать программу.
- Не ждите Волшебную таблетку. Просто садитесь за компьютер и не бойтесь пробовать. Вы сами должны найти решение.
- Что вы пожелаете начинающим программистам?
- Верьте в себя. Это самое главное.
UPD: ощущение, как будто с заказчиком пообщался. "Ты сам должен найти решение моей проблемы! Тыжпрограммист!"









