Яндекс, горите в аду
!!!
Я все сказал, добавлю еще - забанят.
Да ну нах.
Аналогичная ситуация, несколько месяцев за границей, Мегафон отрубает симку, причём сцуко хоть бы как предупредил, хоть смс какую прислал, что отрубят, нихуя.
Просто в какой то момент телефон перестал находить сеть.
Все попытки через техподдержку решить ситуацию окончились ничем, приезжайте в офис с паспортом и не ипет.
То, что ближайший офис Мегафона за несколько тысяч километров в другой стране, пофиг.
Благо это давно было, к телефону ещё не всё привязано было, как сейчас, от банков номер отвязал, к телефону жены получилось привязать Сбер, остальные банки тоже обморозились, отморозки.
По возвращению в РФ пошёл в Мегафон, номер мне все таки вернули, ну как вернули, потому что повезло и его никто не купил на тот момент.
Но бомбило меня сильно с той ситуации, не знаю как действовали бы другие операторы в таком случае, но с Мегафона я ушел, с номером.
Подержите моё пиво, раз разговор зашёл о мегафоне!
Значит начал я пользоваться мегафоном в далёком 2003 году, когда мне друзья подарили мой первый мобильный телефон, чтобы значит я всегда был с ними на связи))
Помните тариф такой: три цента за минуту звонка или смс, а если с кем-то говоришь, то ему падает по одному центу за минуту. А интернета тогда ещё даже не было))))
Со временем, уже не помню почему, я почему-то сменил номер, но остался на мегафоне...
И вот когда я переехал в Германию в 21 году, то решил сохранить симку, т.к. сами понимаете - привязки учётом и т.д....
Но не учел я, какой это шок для мозга - новая работа, съем жилья, обстановка мебелью жилья (да-да, обычно тут сдают пустые стены, а вместо люстр - провода), устроить кого на работу, кого в школу, машина, язык и т.д. и т.п.
И вот спустя 8 месяцев, я таки вспомнил по симку! С трясущимися руками лезу в кабинет и обнаруживаю, что номер больше не мой, т.к. деньги кончились, три месяца ожидания моего появления тоже прошли и номер ушел в продажу.
Я в поддержку, а мне ответ:"мы все сделали согласно договору, какие к нас претензии?"
Но я попросил войти в положение и выяснить свободен номер или нет, оказалось, что нет! Прошу вернуть его мне, но по новым законом я должен прийти лично с действующим паспортом и меня будут сличать с паспортом и сканом паспорта у них...
Я говорю:"ребята, да я почти 20 лет с вами, да вот точно с этой вот даты я ваш клиент! Ну не могу я прийти лично!"
И тут на том конце видимо осознали, что таких клиентов терять нельзя и попросили прислать фото паспорта в чат, я послал, и они все сделали! Теперь я снова со своим номером!
В общем я мегафону премного благодарен за тот случай, но и мне повезло, конечно, что номер не ушел.
Вот така хуйня, малята)))
Мегафону привет! Помню, что когда-то ругался на Мегафон, но уже не помню из-за чего, и не ушел к другим за столько лет... Наверное, этот оператор заслужил это)))
Пора вводить специальный тег - "Ростелеком - днище".
Очень много жалоб на этих П*, пусть эту контору обходят стороной.
История произошла несколько лет назад. Чисто случайно обнаружил, что на номере МТС слишком быстро заканчиваются деньги. Вроде только недавно заканчивались и я пополнил счёт, а теперь опять требуют. Стал разбираться, зашёл в личный кабинет и обнаружил подключенные мне платные услуги.
Написал в поддержку МТС гневное сообщение с матами, жесткими оскорблениями и требованиями отключить мне все, что они мне понаподключали без моего ведома и вернуть мне все сворованные у меня деньги. В итоге один оператор отказался со мною общаться, а второй все же отключил эти услуги и вернул деньги.
Проходит неделя-другая, деньги на телефоне перестали заканчиваться. Я рад. Но по какой-то причине я не могу зайти ни в один онлайн-банк, т.к. смски с кодами от банков не приходят вообще.
Проходит ещё месяц, чисто случайно захожу в личный кабинет МТС и обращаю внимание, что на моем номере отключен прием СМСок. Все ж поднасрал мне МТС за отключение платных услуг 😁
Купил номер в мегафоне, раздал всем знакомым, друзьям и коллегам для связи со мной. Все его записали.
Но кое-кого же было мое удивление, что мне никто не звонит. Так же я разместил объявления на Авито и по ним тоже никто не звонит.
Решил я позвонить сам, а оказывается, что при звонке на данный номер отвечает совершенно другой человек. Связался с Мегафоном с просьбой незамедлительно устранить проблему.
Незамедлительно это не про Мегафон. Они создали какую-то заявку, которую будут рассматривать три дня. Три дня! Еще три дня кто-то будет получать мои звонки. У кого-то будет доступ и возможность восстановить мои соцсети и прочее, прочее, прочее. Не в чате, не на горячей линии, не в офисе помочь не могут. Говорят ждать.
Я уже не говорю о том, что мне пришло персональное предложение с выгодным тарифом, но те, кто отвечает вместо меня по моему номеру, от него отказались. Что сказал Мегафон? - Вы отказались от предложения, поэтому теперь все. Помочь ничем не можем.
В общем, спасибо Мегафону за потерю репутации. Теперь знакомые и коллеги думают, что я большой шутник, потому что по номеру, который я им дал и который зарегистрирован на меня, отвечает «прием вторсырья». Также было потеряно много заказов с Авито.
Мегафон как ответим за репутационные потери и потери клиентов с Авито?
а самое главное когда починим маршрутизацию на номере?
Up. Проблема была в маршрутизации сотрудники Мегафона с этим согласились. В рамках лояльности предложили достойную компенсацию.
Номер работает корректно
Сейчас жду когда восстановят персональное предложение.
В центре Санкт-Петербурга скорость 12мбит и ебейший пинг. Это нормально вы считаете ?
Пользуюсь им более 10 лет и собственно разобравшись с их платными услугами, проблем особо не знал. Подключен был автоплатеж, кучу гигов минут копилось, до сегодняшнего дня... Оказывается ночью(когда я сплю), я отправил смс(которые никогда не отправляю), у меня списались 3,5 рубля и денег мне не хватило! Автоплатеж с такой молниеносной отправкой сообщения не справился и у меня все остатки сгорели. Самое смешное что мне вся эта компания пытается донести что это я дурак и смску отправил тоже я. Как быть в такой ситуации?С таким скотским отношением буду переходить на другого оператора, хоть и пользуюсь этим более 10 лет.