0 просмотренных постов скрыто
Тинькофф, такой тинькофф...
В общем, вчера на работе была большая авария, у нас не работал интернет, и внутренняя локалка.
У нас есть мониторинг, который истерично слал SMS, мне на тиньковский телефон.
с 5 утра. до 12 дня. 5-10 sms в час...
Много.
И сегодня, по тихому и без оповещений, мне отключили симку в тинькове.
всё, смс мне больше не приходят.
А я сисадмин, мне оно надо. У нас система платежей не работает, фирма теряет деньги, а я не в курсе. Ибо у меня не работает телефон оказывается.
Поддержка их говорит: ну да, я нарушил пункт 4.1.4 условия оказания услуг связи. Их симкарты предназначены для личного использования, и условия оказания услуг находятся в открытом доступе.
Мой телефон заработает, сам. Когда нибудь. Попозже. Они не знают когда.
Так что запомните дети: телефон от тинькова, он только для "личного" пользования, чтобы это не значило.
Блин, а он мне нравился. Удобно. Но остаться без связи в самый неподходящий момент...
Показать полностью
Очередное дно от Т-Мобайл
Пропал интернет на одной из симкарт Т-Мобайл, выбирал специально безлимитный тариф поскольку трафика в месяц уходит больше 300ГБ. Попробовал вставить в другое устройство, интернет не работает.
Обратился в поддержку, где мне естественно начали говорить что просто локальный сбой, что симки подключаются к разным базовым станциям, только вокруг меня нет множества станций, я за городом. Уровень сигнала максимальный. В общем, добиться правды не получилось, пиши потому что просто хочу предупредить, что как и у всех безлимит скорее всего на самом деле не безлимит и нет смысла переплачивать.
UPD:
Через несколько дней после поста выехал в совершенно другой регион, но чего и стоило ожидать скорость интернета не увеличилась, хотя оператор утверждал, что проблема локальная.
UPD 2:
Естественно интернет заработал после следующего списания денег
UPD 3:
Сделать перерасчёт и возврат денег за период, в который я не мог пользоваться интернетом отказались. Буду писать письменную претензию, хочу узнать, что же они там такого напишут.
Показать полностью
1
Мобильная связь
Первый пост не набрал желаемого результата . Призываю силу Пикабу ) Хочу обратить внимание на оператора T2 (теле 2) и призываю Т2 дать комментарии к данному посту , здесь же есть их представители ? Вопрос почему я плачу за тариф 650 за 30гб и 600минут 650 ₽ , а новые абоненты за тариф Блэк 450₽ правда на год но всё же в этот тариф входит 50гб и 1000минут .Те кто читает этот пост скажут ну перейди тоже на этот тариф , а вот морж там плавал только для новых абонентов . Какого художника вы не цените тех кто с вами много лет ?в чате в приложении т2 внятного ответа не получил , оператору дозвониться невозможно .У кого какие тарифы на других операторов , место событий краснодарский край дайте комментарии. Всем спасибо !
Про обман
И так скоро новый год , время волшебства и чудес и наверное именно поэтому Т2 считает старых абонентов сказочными героями в упряжке деда мороза . Ну так вот от одной симки я избавился . Второй номер терять жалко . Щас у них проходят акции тариф безлимит за 300 р перейти со своим номером на РТ и получу связь т2 , с номером т2 ты на эту акцию не попадаешь . Далее тариф блек для новых абонентов он стоит 450 р а для старых 900 но конечно со скидкой от мии 810 . Далее мы живем в одной большой стране и в Омске один из тарифов стоит 390 рублей с безлимитом . Т2 какого лешего ты такой нехороший? Почему так тебя что мошенники укусили иначе это не назвать .
Показать полностью
7
Оператор с приложением VoIP с поддержкой SMS
Вопрос знатокам :)
У какого оператора сотовой связи есть приложение для Андроид с поддержкой звонков и смс через приложение?
Например, у Мегафона есть eMotion в котором пропала возможность отправки SMS примерно в начале года.
Сегодня купил симку МТС для теста, потому что в скриншотах приложения "Мой Коннект" есть вкладка интерфейса "Сообщения", но по факту её нет. Видимо тоже убрали такую возможность.
То есть Мегафон и МТС точно не подходят.
Горящая задница, или как меня ограничивают в скорости интернета
Сегодня моё терпение лопнуло. Ставлю "Без рейтинга", может силой Пикабу что-то изменится.
Для ЛЛ: Перешел с теле2 на тинькофф с переносом номера, и живу на скорости ~30 кбит\сек
В сентябре 2022 купил новый номер у Теле2, был их давним пользователем, но меня не устроил тариф, и я перешел на Тинькофф Мобайл с переносом номера, не без проблем со стороны Теле2.
Живу в городе выезжая в деревню, где подключаю телефон как точку доступа к компьютеру, и заметил, что скорость в деревне очень низкая, хотя раньше, на старом номере скорость была высокой.
10 декабря было мое первое обращение в поддержку тинькофф:
Суть была в том, что загрузка чего бы то ни было в телеграмм была уж очень медленна.
Их аргументы были в том, что сеть загружена
28 декабря я начал подозревать, что дело то не в тинькофф, а в теле2, которые, возможно, "обиделись", что я от них ушел, и, так как тинькофф работает на сетях теле2, ограничили мне скорость со своей стороны
На протяжении полугода я периодически писал им:
14 января
19 февраля
8 марта ( Телефон перестал подключаться к LTE, из-за чего вообще лишился интернета )
И наконец сегодня, 13 мая, когда нашел как действительно проверить скорость интернета
Как вы могли понять, все случаи обращения в поддержку не дали результата
Вот с такой скоростью я действительно живу последние пол года, а вот что дают мне сервисы по тесту скорости:
@Tinkoff.ru, @tele2russia, может вы там разберетесь уже?
P.S: Любые пруфы могу предоставить
P.P.S: Скорость интернета на 10 декабря 2022
Показать полностью
5
Есть официальный ответ
Т-Банк как всегда держит планку
Операторы спросили у меня всю информацию о проблеме, перекинулись между друг другом чатом, и в конце просто говорят мне, мол — щас хз чё делать, извините, попробуйте позже 🤠👍
Показать полностью
1