Каждый раз
Телеграм канал 18+ https://t.me/trash_tv404/3360
Телеграм канал 18+ https://t.me/trash_tv404/3360
Недавно клиент сказал: — Сначала я стал меньше говорить на совещаниях. Теперь вообще молчу. Не хочется зря тратить силы на глупости.
Коллеги спрашивают:- Что, интровертом внезапно стал?
Я уточнила “историю вопроса” - с чего началось? Что за совещания? Фигуранты?
И другие подробности.
Мое профессиональное мнение: интроверсия ни при чем.
Есть пара гипотез, которые нужно проверить. И объяснила клиенту, как проверять незаметно для окружающих.
Посоветовала, что изменить прямо сейчас. Остальное - после дополнительных вводных.
И да, похоже, глупостей там хватает.
Сегодня посетил очередное еженедельное совещание. Каждый раз охреневаю от всего происходящего и выхренеть не могу до конца недели. А в понедельник по новой.
Итак, контора наша полугосударственная, занимается строительством. Директор новый, около полугода всего в кресле. По образованию ни разу не по теме деятельности. Но спортсмен и член Едимроссию. Это для понимания происходящего.
Собираемся каждое утро на планерке и начинается: начальник ОК рассказывает где и сколько людей уволилось/устроилось; нач. договорного отдела - сколько договоров заключили и на какую сумму (всё в кучу, без группировки); тендерный отдел - сколько электронных закупок; нач. лаборатории - сколько чего испытали и т.д. В общем собираются все и все рассказывают о статистике. Нахрена оно нужно всем? Текущие производственные вопросы обсуждаются вскользь и то чаще всего в стиле "я чуть позже подойду"!
В предыдущих организациях (где трудился) если планерка, то собирают производственников или по профилю проблемы и обсуждают конкретные темы. А здесь из пустого в порожнее, размазывают сопли гондонной пленкой по всему. Совещание ради совещания? Чтобы в понедельник посмотреть друг на друга? Чтобы все знали, хто в хате хозяин?
ЗЫ
Поныл, немного пар выпустил. Все свободны. Ссылки на ТГ не будет.
Как знакомо. Работала на полставки в новой организации бухгалтером. Там директор постоянно сам принимал провальные решения, потом прибегал ко мне с одним и тем же вопросом:"Что делать?". Т.е. решал сам, а искать, как потом выкручиваться из последствий принятых им решений, должна была я. К слову, это было практически каждый день и отнимало 80% моего рабочего времени. Никакие разговоры о том, что или он советуется перед принятием таких решений или справляется с последствиями сам, не помогали. А потом свалилось ещё одно его решение: где-то у чиновников этот товарищ подсмотрел их ежедневные отчёты и заявил, что в конце дня я обязана ему присылать отчёт о своей работе. После этого я уволилась, ибо таких директоров ничем не исправишь.
Тебе, молодому специалисту, руководство поручает ответственную задачу: внедрить в компании систему, в которой квадратное надо будет тащить, а круглое – катить.
Несмотря на то, что полномочий у тебя с гулькин хер, а задействовать в проекте нужно кучу смежных подразделений, ответственность за реализацию проекта лежит на тебе.
Твой начальник, который недавно пришел в компанию и не хочет ни с кем ссориться, поручил тебе собрать на созвоне всех ответственных лиц.
После нескольких дней разбора зон ответственности и полномочий тех или иных сотрудников, наконец-то ты установил список людей, которых надобно собрать в одном месте. Тебе даже удалось выкроить малюсенькое окошечко, когда они все смогут присутствовать на совещании. В следующий раз это можно будет сделать очень не скоро, такое явление – оно как комета Галлея.
Наконец- вы созваниваетесь в Зуме.
Твой начальник, который недавно пришел в компанию и не хочет ни с кем ссориться:
- Коллеги, добрый день! Рад, что все смогли присутствовать на сегодняшней встрече, мы собрались для обсуждения проекта и постановки задач по проекту. Так, ТС, ну давай ты, наверное, начинай.
Ты:
- Коллеги, у нас на повестке дня сегодня…
Людмила Борисовна из бухгалтерии:
- Минуточку! А почему Машеньки нет? Мы же всегда на такие встречи зовем Машу!
Полина из HR:
- Маша ушла в декрет на прошлой неделе.
Людмила Борисовна из бухгалтерии:
- Господи, радость-то какая! Ну наконец-то! Родила? Фотки есть?
Полина из HR:
- Уточню у нее и вернусь с обратной связью.
Ты:
- Итак, коллеги, как я говорил, на повестке дня у нас сегодня…
Людмила Борисовна из бухгалтерии:
- А ты уже когда, Полиночка? Самое время, пора бы уже!
Полина из HR:
- Эмм лол, вообще-то я чайлдфри и обсуждать свою личную жизнь на работе для меня не ок. Пожалуйста, уважайте мое личное пространство!
Авраам Моисеевич (директор департамента GR):
- Ой вэй, этим молодым, я смотрю, уже и слова лишнего не скажи! Ничего, мужика таки нормального найдешь, глядишь и за ум возьмешься.
Ты:
- Коллеги, если не возражаете, я хотел бы вернуться к предмету нашего обсуждения.
Твой начальник, который недавно пришел в компанию и не хочет ни с кем ссориться:
- ТС, давай все-таки отнесемся повнимательнее к мнению коллег, нам необходимо выслушать все стороны для правильной постановки задачи.
Артем Анатольевич (сын генерального директора и по совместительству директор департамента стратегического развития):
- Коллеги, я согласен, нужно слушать все стороны, только так мы сможем принимать взвешенные решения и учиться мыслить outside of the box.
Людмила Борисовна из бухгалтерии:
- Очень правильные слова, Артем Анатольевич!
Авраам Моисеевич (директор департамента GR):
- Совершенно с Вами согласен, Артем Анатольевич!
Твой начальник, который недавно пришел в компанию и не хочет ни с кем ссориться:
- Думаю, мы все тут согласны, ТС, пожалуйста отметь это в протоколе совещания. Итак, на чем мы остановились?
Ты:
- Коллеги, на повестке сегодняшней встречи масштабный проект по внедрению следующей системы: мы планируем катить круглое и таскать квадратное. Считаем, что это серьезным образом сэкономит ресурсы компании и поможет оптимизировать производственный процесс. Мы провели аналитическое исследование на эту тему, результатами которого я бы хотел поде…
Артем Анатольевич (сын генерального директора и по совместительству директор департамента стратегического развития):
- Коллеги, на самом деле, оптимизация работы компании очень важна. Самосовершенствование – это луч, устремленный в бесконечность. If you see the path, you can make it real!
Людмила Борисовна из бухгалтерии:
- Очень правильные слова, Артем Анатольевич!
Авраам Моисеевич (директор департамента GR):
- Я бы таки и сам лучше не сказал, Артем Анатольевич!
Ты:
- Итак, как я говорил, на экране вы можете видеть…
Игорь (руководитель отдела IT):
- Коллеги, я конечно извиняюсь, а ничего что у нас весь софт заточен на то, что мы квадратное катим, а круглое таскаем? Так исторически сложилось! Если сейчас вы собираетесь это менять, нужно будет по сути с нуля переделывать весь CRM и структуру 1С, а про наши приложения я вообще молчу! Нужно будет привлекать аутсорсеров, нам понадобится дополнительный бюджет для реализации такой задачи.
Ты:
- Как я и говорил, мы рассчитали приблизительные расходы на реализацию данной задачи и объем средств, которые компания сможет сэкономить в результате выполнения задачи, многократно превышает данные расходы. В случае выполнения проекта в указанные в данной дорожной карте сроки…
Игорь (руководитель отдела IT):
- Кстати говоря, коллеги, раз уж на то пошло, надо бы поднять вопрос об обновлении нашего софта. Мы планируем добавить в наше приложение чат-бот с нейросетью, который будет отвечать на вопросы клиентов. Ну точнее, отвечать на вопросы он не будет, там будет несколько вариантов выбора, чего именно хочет клиент, клиент нажимаем на нужную кнопку и чат-бот присылает ему ссылку на нужный модуль приложения. Я думаю, проект сможем уложить в 300-400 миллионов, года за полтора реализовать его удастся.
Ты:
- А разве в приложении нет кнопок с нужными модулями, на которые клиент может нажать и перейти на них непосредственно? Зачем для этого чат-бот?
Игорь (руководитель отдела IT):
- Коллеги, вы меня конечно извините, но я не понимаю, почему наше подразделение должно отказываться от внедрения новых технологий, когда все конкуренты это делают! К кому ни зайди в приложение, у всех есть чат-боты с нейросетью, одни мы без него, это как-то некрасиво для репутации компании. Тем более что и бюджет на это мы запрашиваем вполне адекватный.
Артем Анатольевич (сын генерального директора и по совместительству директор департамента стратегического развития):
- Коллеги, я считаю, что наша компания должна заботиться о внедрении инноваций и технологическом развитии. Нам необходимо быть on the blade of the age.
Людмила Борисовна из бухгалтерии:
- Ой, Артем Анатольевич, ну Вы прям как с языка сняли!
Ты:
- Коллеги, это как раз возвращает нас к предмету обсуждения. Хотелось бы согласо…
Полина из HR:
- Коллеги, я извиняюсь, мне нужно будет удалиться из совещания, так как начинается обеденный перерыв и это мое личное время, которое я не обязана тратить на работу.
Игорь (руководитель отдела IT):
- О, Полин, я с тобой! Заедем в Якиторию? Коллеги, давайте еще раз соберемся уже более узкой группой, насчет внедрения чат-бота. Я назначу встречу
Ты:
- Коллеги, пока мы не разошлись, хотелось бы получить ваше согласование на реализацию заявленного нами проекта. У нас уже готов план реализации, нужно только ваше одобрение на запуск проекта.
Людмила Борисовна из бухгалтерии:
- Батюшки, а ведь и вправду обед начинается! Давайте уже закругляться, коллеги, я с утра не ела.
Авраам Моисеевич (директор департамента GR):
- Ой, не бережете Вы себя, Людмила Борисовна!
Твой начальник, который недавно пришел в компанию и не хочет ни с кем ссориться:
- Коллеги, давайте тогда подытожим результаты встречи, задача ясна, задача поставлена, задача понятна, задачей будем заниматься. ТС, составь протокол совещания и разошли всем участникам, будем работать. Всем приятного аппетита!
Зум отключается. Ты, выругавшись про себя трехэтажным матом, отправляешься на перекур.