Посылка Шредингера или опасайтесь тк кит⁠⁠

Поделюсь опытом работы с транспортной компанией Кит. Поставщик отправил мне груз 8 декабря, сегодня 27 февраля, из двух отправленных мне мест пришло одно (две части одного изделия, не влезли на один паллет) при этом операторы не знают где второе отправление, по телефону никто ничего не знает, предлагают писать претензию.
На вопрос где мой груз, предлагают мне его искать либо в Москве либо в Калининграде. 👍
За несколько недель выяснений, поисков, посещений офиса и подачи претензии я получил ответ из претензионного отдела:
"Груз по экспедиторской расписке БАРКЛН0114165700 от 08.12.2023 года найден (в пути, ожидает выдачи или получен грузополучателем)"
После чего мне перестали отвечать.
Груз утерян, мне сказали, что один из вариант- это я его получил... на требование компенсации меня игнорируют. В офисах ничего не знают. 64тыс рэ повисли в воздухе!