Ответ на пост «В Hoff— ни ногой!»⁠⁠7

Hoff? Мне есть что сказать. Еще одна компания, которой судьба сделала подарок в виде ушедшей Икеи. Рынок свободен, из конкурентов - мебельщики на заказ и локальные мебельные фабрики.
Hoff замахнулся занять место икеи. Не спорю, маркетолог у них отличный, наполненность в магазинах неплохая. Лично я с супругой закупаюсь там бытовой химией и расходниками, мелочёвку типо вешалок покупать там одно удовольствие, даже несмотря на подвисающие кассы.
Но, все прекрасно ровно до одного момента. До того момента, пока ты не решаешь купить то, что нельзя кинуть в тележку и оплатить на кассе сразу.
Хочешь купить парочку дешевых пластиковых стульев, хер тебе в рыло, как говорится. Стой и жди, пока одна невыспавшаяся девочка закончит с пенсионерами, которые не помнят, что хотели. Но почему бы менеджер с смежного отдела не помог клиенту? Ан нет, он позовёт нужную девочку и будет дальше вести беседы с другими скучающими менеджерами.
Все, что касается сервиса - тихий ужас, доставка/сборка видимо на аутсорсе и без контроля и штрафов, поэтому там похуй+похуй на клиента, репутации и прочие ненужные шабашнику вещи.
Почему бы не решить этот вопрос как ИКЕЯ, делая выкладку в торговом зале, чтобы все, что может влезть в среднюю машину можно было купить на кассе и не общаться с менеджерами вообще? А хуй его знает, вопрос - загадка. Сумрачный гений русского бизнеса.
Что будет? Вернется ИКЕЯ и хофф опять пойдет нахуй и будет ныть, какие злые иностранцы вытеснили с рынка хороший бизнес. Может еще и дотаций попросят.