Ответ на пост «Очередной обман Ситимобил»⁠⁠2

С ситимобил и у меня есть пара неприятных историй. Не связанных с оплатой, но связанных с ужасными водителями. Один раз вызвала такси к дому, где была в гостях и собиралась ехать домой, такси ждала минут 15, так как водитель заканчивал поездку и только потом ехал ко мне, ну, думаю, подожду, это не страшно. В итоге мне звонит таксист и говорит что он подъехал не к 6 дому, куда я вызывала а к 5, а я знать не знаю где он находится, я в гостях, я тут первый раз, он мне объяснил как то что вон та синяя общага, я стою там. Окей, через сугробы и гаражи дошла до машины, села и мы поехали. Ни извинений, ничего. Дальше больше. Он не доехал до нужного подъезда метров 100, Хотя дорога была свободная, остановился у мусорки и принципиально не выпускал меня из машины пока не пройдет оплата. Минут 10. Когда оплата прошла - выпустил. Водитель русский.

И буквально через 2 дня снова вызываю такси Ситимобил к работе, чтобы доехать до дома, приезжает таксист, быстро. И когда до пункта назначения остаётся пара остановок, я прошу остановить около магазина, предлагаю оставить в машине сумку, чтобы быстро забежать, на 2 минуты и продолжить путь. Он сказал что ничего оставлять не нужно, я забежала в магазин вышла...и...как вы уже догадались, его ска нет! Пришлось идти пешком до дома. А если бы я попросила остановить раньше? Пришлось бы идти пешком или такси снова вызывать? Мое негодование было запредельным.

Поддержка Ситимобил ответила вот так: