Накипело

Произошло сегодня.

Дали отопление. В квартире старые секционные чугуняки. На кухне начало капать из-под заглушки. Не сильно, но делать надо. Позвонил в ЖЭУ, оставил заявку. В кармане 1000 рублей налички, ну, думаю, хватит. Часа через два пришел сантехник, посмотрел батарею, сходил отключил стояк, вернулся, все сделал, включил стояк обратно, ничего не бежит. Отлично! Спрашиваю:

- Сколько с меня?

- Ну, по прайсу 500 отключение стояка, 500 включение и 800 сама работа. Итого 1800, но это через кассу, через кассу-то оно дороже. Давай мне 1500 и сочтемся.

- Э... у меня налички столько нету, на карте все. Ты же сразу ничего не сказал.

- Ну ты сходи, сними в банкомате. Мне потом позвони я зайду.


Оставил номер, ушел. Я, конечно, не скупой, но 1,5 косаря за 10 минут работы как-то многовато. Звоню опять в ЖЭУ, узнаю насчет расценок: 450 отключение+включение стояка и 150 работа, итого 600!!! Звоню сантехнику, говорю, что заплачу через кассу, он что-то пробубнил, сбросил. Пока собирался в ЖЭУ, звонок в дверь. Открываю, стоит сантехник (С) и мастер по участку (М).

М: - Почему платить отказываетесь?

Я: - Я не отказываюсь! Как раз в кассу собираюсь.

М: - Можно взглянуть на проделанную работу?

Я: - Да пожалуйста.

Проходим на кухню. Мастер осмотрел батарею.

М: Претензии по работе есть?

Я: По работе нет, все хорошо.

М: Тогда платите, с вас 2000 рублей

Я: 0_0

С: Я ему 1800 говорил.

М: А! Ты ему еще и скидку сделал?


Тут меня бомбануло! Чё бл*ть? Он мне еще, оказывается, сука, скидку сделал?!? Маркетолог хренов! "Пинками" провожаю их из квартиры. Иду в ЖЭУ. Мне составляют акт проделанных работ, оплачиваю по нему 600 рублей, параллельно узнаю, что с сантехниками часто такие проблемы, но жалоб на них мало, чтобы приструнить. Предложили написать. Подумал, что не такая уж я скотина, зарплата, наверное, у мужиков не ахти какая, вот они и крутятся как могут. Пошел домой. Выхожу с ЖЭУ, а на крыльце как раз тот мастер стоит, курит. Увидел меня и процедил: "Че, сука, сэкономил 100 рублей?". Ну, что сказать. Я молча вернулся обратно и накатал на них жалобу.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
274
Автор поста оценил этот комментарий
Надо было в ебало ему ещё накатить для профилактики речевого центра.
раскрыть ветку (91)
350
Автор поста оценил этот комментарий

Очень хотелось, но я не боец. Сам бы еще огреб))

раскрыть ветку (86)
229
Автор поста оценил этот комментарий

Я вам больше скажу, если у вас от стояка до батареи нет крана (а судя по тому, что батареи старые, их нет), то вся проведенная работа вообще должна бесплатно делаться. Так как это относиться к статье техобслуживания дома, за которое вы и оплачиваете коммуналку.

раскрыть ветку (67)
272
Автор поста оценил этот комментарий

Бля, все таки кинули, сволочи!

раскрыть ветку (15)
188
Автор поста оценил этот комментарий
Многоразводочка
33
Автор поста оценил этот комментарий

Да, тут зависит от способности человека сопротивлятся. У моей бабушки все батареи меняли в квартире бесплатно. Полностью. Не говоря уже о каких-то протечках. Но она у меня, что называется "боевая" - при попытке наебать - писала официальные письма, что так то и так, обязаны сделать бесплатно, а то будет суд со всеми компенсациями.

раскрыть ветку (10)
15
Автор поста оценил этот комментарий
Наверно, когда нибудь наступит время, когда кругом перестанут пытаться наебать и начнут качественно делать свою работу за достойную зп, но не сегодня)
раскрыть ветку (2)
13
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
ещё комментарий
ещё комментарии
21
Автор поста оценил этот комментарий
Бля, все таки кинули, сволочи!

ну дык акт оплаченный у тебя на руках, отдай юристу, дай юристу денег. Юрист взыщет и за свои услуги и твои деньги, +бонус в виде мизерной моралки еще можно.

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Не так всё просто с нашими судами. Могут назначить только "вернуть потраченное по чеку", без услуги адвоката или назначить стоимость адвоката как сами решат. Ибо я могу нанять адвоката ценой 1000р день (условно), а Вася наймёт "элитного" и "Московского" адвоката за 1000$ час.

1
Автор поста оценил этот комментарий

а тож. Если бы батарея лопнула, любой суд признает, что косяк за ЖЭУ.

8
Автор поста оценил этот комментарий
Можно ссылку чтобы носом тыкать? У меня так, хочу халявных обслуживаний батарей, а то не греют
раскрыть ветку (28)
37
Автор поста оценил этот комментарий

Ищете в интернете "Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
IV. Права и обязанности исполнителя

31. Исполнитель обязан:

а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

б) заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям;

в) самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, если иное не установлено в соответствии с пунктом 20 настоящих Правил;


Вообще полезная штука. Там кстати прописано, сколько градусов у вас должно быть в квартире)))
Проблема в том. что если в жэу работают мудаки, очень сложно с ними бороться. Затратно по времени. Сначала нужно обращаться к ним (желательно дублировать это заказными письмами), потом, если не реагируют, обращаться в госжилинспекцию (ну или как оно там сейчас называется). Вот эти инспектора, если опять же таки нормальные, впаяют жэу штраф и предписание, что бы исправили.
Ну и плюс суды почти всегда встают на сторону жильцов.

раскрыть ветку (27)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Сохранил, спс, но тут ни слова про разницу между батареей с кранами и без
раскрыть ветку (23)
16
Автор поста оценил этот комментарий

"В соответствии с п.6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491, «в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях». Таким образом, замена стояков и радиаторов отопления должна осуществляться силами и за счёт управляющей компании, которая регулярно и своевременно получает от меня оплату по статье «содержание и ремонт».


«С учетом разъяснений Минрегиона России и сложившейся судебной практики, в состав общего имущества многоквартирного дома входят только те обогревающие элементы (радиаторы), которые обслуживают более одной квартиры (находятся за пределами квартир на лестничных клетках, в подвалах и т.п.).

Обогревающие элементы, находящиеся в квартирах, не обслуживающие более одной квартиры (при условии, что они могут быть без ущерба для всей внутридомовой системы отопления быть демонтированы до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков) не относятся к общему имуществу многоквартирного дома.


В случае если на отводе от стояка не имеется отключающего устройства, позволяющего транспортировать теплоноситель по стояку при отключенном радиаторе, радиатор в жилом помещении следует отнести к общедомовому имуществу."

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

Нет байпаса - общедомовое, есть - твоё. Так?

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Краны если есть, то твое. Кранов нет - общедомовое. Но по идее байпас делают только когда краны есть, в противном случае он не нужен.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну закрою я краны при отсутствии байпаса и все 20 этажей по этому стояку отдыхают. А раз "моё", то вправе и вовсе отключить за ненадобностью. Так что формулировка вполне конкретна, соседей по своему желанию я морозить права не имею, батарея в этом случае общедомовая.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я в Снипах и прочей нормативной документации на эту тему не силен, но я очень сомневаюсь что разрешается установка радиаторов с кранами, но без байпаса.

8
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Система отопления, т.е. трубы и сами батареи в квартирах относятся к общему имуществу дома согласно определению общего имущества (в жилищном кодексе, вроде). То есть это то, чем пользуются жильцы более, чем одной квартиры (любые коммуникации, лифт, подъезды, мусоропровод, домофон и т.д.). Управляющая компания обязана содержать это имущество в надлежащем рабочем виде на собранные с жильцов деньги по статье "текущий ремонт общего имущества". Также в постановлении, что скинули выше, есть нормативы прогрева воздуха в квартирах, а также инструкция, как это зафиксировать для составления претензии. Если всё правильно оформить, сэкономите на оплате отопления за те сроки, когда норматив не соблюдается.

4
Автор поста оценил этот комментарий
На прошлой неделе вызывала слесарей. Почистили батареи, вкрутили краны, за собой все убрали. Бесплатно. Сама в шоке.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это внутридомовые инженерные системы. Просто, если есть кран, то могут отмазаться, сказать, что обслуживают только до крана. А дальше, вроде как частная собственность.
Вам нужно просто изучить договор с вашей управляющей компанией.
Вот по электрике я точно знаю, что обслуживание идет до первого отключающего устройства, а дальше, включая счетчик, уже частная собственность жильца. По аналогии обслуживается водоснабжение.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Дали отопление пока был на работе, вечером лужа по ковролину, под ним подняло паркет немного, ножка кровати разбухла. На следующий день пришли, сняли батарею (лопнула со стороны стены), заварили, накрутили новые муфты на местах входа и выхода, насвинячили немного... денег не взяли, сказали только если батарею менять хочу на новую - тогда да, за деньги. На следующий день вызвал тетку из управляйки описывать ущерб, спросила во сколько оцениваю, занизила на несколько сотен, спорить не стал и подписал акт. Деньги эти они мне посчитали как квартплату за коммунальные услуги. Ковролин высох, паркет тоже без последствий, ножку кровати все равно никто никогда не увидит в этом углу )
Батареи и стояки являются общедомовым имуществом и в случае аварии отвечать должна управляйка. А вот когда я в новой квартире по собственной прихоти переносил батарею - то да, тут нужно платить за отключение и т.д. И да, если температура в квартире ниже нормы - тоже вызываю управляйку, приходят с термометром, фиксируют, делают перерасчет.
раскрыть ветку (14)
12
Автор поста оценил этот комментарий
сказали только если батарею менять хочу на новую - тогда да, за деньги.

Тоже батарея потекла, только сказали - ремонтировать не будем, нецелесообразно, меняйте за свой счет. Обратился в УК, менять/чинить отказались. Поменял всё по максимуму, да в суд подал. В итоге бесплатная новая батарея, со всей арматурой и трубами, да + штраф в 50% иска в мою пользу, да моральный ущерб пару тысяч. А главное, тепло не только в доме, но и на душе каждый раз, когда вспоминаю брызгающую слюной председательшу , уверявшую, что это всё сугубо мои проблемы.

9
Автор поста оценил этот комментарий
Ага, в прошлом году в квартире было очень холодно, позвонил в управляющую компанию, что бы те пришли и замерли температуру, сказали в течении дня подойдут, был отгул, стал ждать. Через часа 2 в квартире стало тепло, еще через 2 подошел человек из ук, в квартире было уже достаточно душно. Замерил температуру, записали что все норм, чувак ушел. К вечеру снова стало холодно. Т.е перед приходом врубиают отопление на полную, а потом снова убавляют. Вот как с этим бороться?
раскрыть ветку (6)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Теперь вы знаете что делать в следующий раз - как только вызвал и начало теплеть - открывать окна )
1
Автор поста оценил этот комментарий

Бороться просто. Приглашешь соседей (двух человек) и составляешь акт.

Единственное о чем надо позаботиться: методика измерений. Насколько я помню температура воздуха измеряется на определенной высоте и определенном расстоянии от стен. В угловых комнатах дома температура должна быть выше на пару градусов. Все это описано в соответствующих постановления Правительства и СНиПах.

1
Автор поста оценил этот комментарий
В моем доме отключают холодную воду с часу ночи и до 5. Хз почему. Писались жалобы. Приходили комиссии. Днем естественно. Вода само собой была.
-ну вот же написано, с часу ночи и до пяти.
-я вам что, должен посреди ночи приходить караулить? Вода есть? Есть. Так и запишем.
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Приглашаешь соседей и составляешь акт. Форма простая, можно глянуть в интернете

Подозреваю, что у соседей по стояку (ниже/выше) тоже воды нет и они заинтересованы в разрешении ситуации, а потому не поленятся зайти в час ночи и подписать акт.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Дальше с этим актом идёшь в ТСЖ/УК _и_ в Госжилинспекцию.

Если в ГЖИ нормальные люди, то ситуация начнёт решаться. Если нет, то придется пописать во всякие прокуратуры.

Автор поста оценил этот комментарий
Видео записать?
3
Автор поста оценил этот комментарий

>> температура в квартире ниже нормы - тоже вызываю управляйку
Обращался в управляйку зимой, сказали, что зимой отключать отопление не будут, пишите заявление летом. Летом пришел писать заявление, сказали, что отопления нет, проверить невозможно.

раскрыть ветку (5)
4
Автор поста оценил этот комментарий
А зачем отключать отопление при жалобах на низкую температуру? Они на замер должны выйти, а не отключать.
раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Чтобы продуть трубы в них не должно быть воды. Поэтому и сказали написать заявление летом на продувку, а летом, говорят, что надо обязательно обращаться зимой. Ебут мозг всем "зеленым" пока скандал не устроишь.

раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Так нужно не на продувку намекать, а на перерасчет, потому что если температура ниже нормы - это их проблемы, хоть с продувкой, хоть без, но платить за отопление ты не обязан, если ниже нормы. Про это и надо написать пару заказных писем с уведомлением. Думаю что и продувка после этого организуется сразу. Или у меня только управляйка нормальная?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Это ты им скажи.

2
Автор поста оценил этот комментарий
В Питере в качестве волшебного пендаля, в большинстве случаев, служит звонок по тел. 004. Уже не единожды слышал о пользе этого замечательного номера :)
Автор поста оценил этот комментарий

внутридомовые не равно.внутриквартирные

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Там логика простая. За ремонт и содержание оборудования отвечает собственник. Радиатор батареи считается общей собственностью жильцов многоквартирного дома, если его нельзя отключить без ущерба для остальных жильцов. Т.е. если для того, чтоб снять твою батарею, надо отключать весь стояк - значит эта батарея - общедомовое имущество. Если же перед батареей стоят краны и байпас, по которому будет идти теплоноситель без твоего радиатора, то значит радиатор - твое имущество, тебе его и ремонтировать.

1
Автор поста оценил этот комментарий

тем более за опрессовку он уже заплатил. нихуевую сумму кстати

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

И так каждый месяц) Опрессовка, как и ремонт, систем отопления и водоснабжения входит в коммуналку. А уж как жэу выкручиваться будет, это их проблемы.
Кстати, там такое бешеное бабло крутиться, что диву даешься. Если управляющая компания тащит штук сорок домов, каких нибудь девятиэтажек, подъездов в 5-7, не требующих капитального ремонта, а только текущего обслуживания, там стооолько остается...

2
Автор поста оценил этот комментарий

а если крану 100500лет, и если его тронешь, то он рассыпится в прах?

раскрыть ветку (9)
2
Автор поста оценил этот комментарий

должны заменить.

раскрыть ветку (8)
1
Автор поста оценил этот комментарий

а как бы им об этом намекнуть? ну так чтоб заменили? я к тому, что вот я допустим позвоню, и скажу - у меня, мол, кран. и что? они побегут делать? а если нет?

раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Какой кран то?:) Если смеситель, то бесплатно делать не будут. Если на стояке, то у нормального жэу есть диспетчерская служба, куда даются заявки. Телефон должен быть размещен в подъезде и на квитанциях коммунальных платежей.

раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий

кран на стояке, он не течет. но и не работает. Просто сомнения у меня, что по заявке через диспетчерскую службу его вот так прямо побежали менять. Отсюда вопрос, как лучше эту заявку подать? письмом там, заказным, и ли еще как? и что делать если они на него не отреагируют?

раскрыть ветку (5)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
ревизия/замена - бесплатно (относится к общедомовому имуществу)

сам кран - лучше купить за свой счёт, хотя зависит от управляйки

1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

это как повезёт с управляйкой,если нормальная,то придут и поменяют кран.у моей матери(она живет в другом городе) без проблем поменяли.а себе я сам всё делаю.за еду и пиво:)
другим только за деньги...детей тоже кормить нужно:)

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

я тоже хотел сам сделать - позвонил начальнику сантехников, чтобы он стояк перекрыл - он по телефону объявил 1000р (а поменять я хотел сразу 2 крана на 2-х стояках, тоесть 2000р.) дороговато, но ладно - назавтра приходит этот предприниматель, и начинает цену набивать - мол его за это спалят, и накажут - вобчем 3000р. просто перекрыть 2 стояка. Короче ушол бесплатно...

1
Автор поста оценил этот комментарий
Звонишь ы диспетчерскую службу и подаешь. Ко мне завтра должны придти эти краны менять.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

хорошо тебе

4
Автор поста оценил этот комментарий

По закону дохрена чего нам положено, но не забывай где мы живём

раскрыть ветку (3)
8
Автор поста оценил этот комментарий

дык, я в курсе) Знаете, кого в первую очередь бегают обслуживать? Самых скандальных жильцов, которые пишут в прокуратуру, в жилнадзор, обращаются в суды.
Ну и к сожалению многое зависит от людей в жэу. В крупных городах чуть проще, там кумовства поменьше.

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Вот вот...В крупных городах да, проще, а в регионах сошлются на недостачу средств, персонала, материала, мозгов, сахара на работе и прочих проблем.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

неа) Просто директор управляющей будет хорошо знаком с прокурором) А средства везде одинаковые, коммуналку то все платят почти одинаково.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Можете про это подробнее? Т.е. если вот так, то это относится к ТСЖ?

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да. Обслуживать должны бесплатно. А вот менять нет.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Кран есть? Нет. Значит относится.

1
Автор поста оценил этот комментарий
А можно вопрос, а если дом ТСЖ с ограниченной ответственностью (за ремонт и содержание жилья платим) должны ли нам ремонтировать бесплатно?.-.
А то, тоже скоро будем менять трубы эти
Автор поста оценил этот комментарий
Может вы в курсе, у нас в доме автономка, обслуживание котла входит в платежку?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

У меня в платежке отдельной сторокой идет обслуживание котла, чето в районе 200 рублей в месяц.

19
Автор поста оценил этот комментарий

не надо ебало бить, сам виноват будешь. Лучше побольше жалоб накати: в прокуратуру, ЖЕУ, на их начальство ещё какую-нибудь жалобу накати( а начальство в свою очередь хорошо взгреет подчинённых за это)
И не надо их жалеть, я сам простой работник, иногда приходится с такими пидорами работать. Жалея их ты только их поощряешь.

4
Автор поста оценил этот комментарий
Ну вербально бы парировал. Думаю на "суку" вполне адекватным будет "да пошел ты нахуй". И в расчете. :)
раскрыть ветку (4)
2
Автор поста оценил этот комментарий

А мастер мог бы подумать, что не в расчете и пошло-поехало бы. Ну или нет, кто ж знает.

Вообще, такая же ситуация, как и у ТСа - я не боец и мелкий к тому же, ни разу никого сам первый не трогал. Эх, а хотелось бы иногда :(.

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не надо, морального удовлетворения тебе это не доставит, а проблем будет куча.

Игнор и Презрение на быдло действует как хорошая затрещина :)

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Очень даже доставит)хотя проблемы и правда могут быть, но бля, иногда чувство удара в челюсть ворога перевешивает все будущие проблемы)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ладно.  Только челюсть - это относительно слабая кость. Лучше по лбу. У таких людей  толщина лобной кости -  как борт у надводной части броненосца

2
Автор поста оценил этот комментарий

плюсую, у меня так электроплита выключилась посреди готовки, пришел электри, подкрутил автомат отверткой и все, итого 1800 за 15 минут. Хочу пойти на курсы электрика. совсем ахерели.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
А нахуя ты вызвал такого который берёт 1800 за 15 минут. Сам виноват
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

ценник за работу он на месте сказал. он говорил что за вызов 550 а там по обстоятельствам. Электрик из жилищника

2
Автор поста оценил этот комментарий

и не надо вдруг на тебя бы еще накатали заяву

1
Автор поста оценил этот комментарий

Извиняюсь что не в тему, а что вам мешало попросить у них чек об оплате проделанных работ, в котором была бы сумма и перечень сделанных работ? И с этим чеком, если бы дали, могли бы обратиться в соответствующие органы по факту мошенничество

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

выше были описаны действия сантехников в таких случаях.
- чек не положен! Ах знаете что положен? так вот расписка на бумажке! Ах на квитанции с печатью? так забыл дома!

И главное в этом случае иметь счастье наблюдать его лицо при словах - Сходите за ним, принесите, я оплачу. А пока узнаю в ЖЭУ по телефону сколько это должно стоить. =)

Автор поста оценил этот комментарий
Увидел меня и процедил: "Че, сука, сэкономил 100 рублей?". - так он ещё и сам не знает расценки?
ещё комментарии
Автор поста оценил этот комментарий

И правильно сделал.

5
Автор поста оценил этот комментарий

Как говорил наш ротный - пробить в роговой отсек.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Благодарю, запомню

3
Автор поста оценил этот комментарий

ногами

1
Автор поста оценил этот комментарий
Я за это.

Вот только потом проблемы будут.

Такая крыса на 100% пойдёт писать заяву и у него найдётся +100500 свидетелей

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку