915

Мошенники

Всем привет! Работаю в одном платежном сервисе. У нас есть мобильные приложения, в разработке которых я участвую. Когда я недавно прочитал отзывы в маркетах на наше приложение у меня начинает гореть пукан от тупости пользователей. Вот в чем дело.
В один момент начали появляться отзывы типа "мошенники" "обманули" и т.д. (Я как разработчик абсолютно нормально отношусь к отзывам в том числе и негативным, если они по делу, это помогает улучшить продукт, но не когда тебя и твою компанию оговаривают) После этого СБ начали разбираться в чем дело, проверяли обращения в КЦ, связывались с "пострадавшими" и вот что выяснилось. Не очень умные люди находили на авито новый PS всего за 3-4к, связывался с продавцом и договаривался об оплате. Потом платил через наш сервис и во время оплаты "продавец" просил этих оооочень умных людей сказать код из смс при регистрации (приходит ПАРОЛЬ от личного кабинета) и при самой оплате... И они говорили... Т.е. у мошенников был доступ и к личному кабинету (чтобы сделать перевод на свой кошелёк) и была смс для осуществления этого перевода... Они сами отдавали все свои данные мошенникам, а жулики после этого мы. Самое интересное, что пострадавшие это не старики, которые ничего не понимают, а люди 15-40 лет.
Никакой морали тут нет, просто не передавайте никому пароли и коды и будет вам счастье, а уж если вы не очень умный и уже сделали это, то не стоит оговаривать других.

Антимошенник

4.9K постов34.5K подписчика

Правила сообщества

Нежелательны:

* посты об очередном фишинговом сайте

* скриншоты фишинговых сообщений

* переписки с мошенниками

* номера телефонов мошенников

* фото фальшивых квитанций ЖКХ

* фото попрошаек и "работников СНИЛС"

* "нигерийские письма" и прочие баяны

* видео без описания

Подобные посты могут быть добавлены на усмотрение администрации сообщества.

Запрещены:

1. Нарушения базовых правил Пикабу.

2. Посты не по тематике сообщества, а также недоказанные случаи мошенничества (в случае обвинения какого-либо лица или организации).

3. Кликабельные ссылки на магазины и прочие бизнес-проекты. Если Вам нужно сослаться на подобный ресурс — вставляйте пробелы вокруг точек: pikabu . ru

4. Пошаговые, излишне подробные мошеннические схемы и инструкции к осуществлению преступной деятельности.

5. Мотивация к мошенничеству, пожелания и советы "как делать правильно".

6. Флуд, флейм и оскорбления пользователей, в т.ч. провокации спора, распространение сведений, порочащих честь и репутацию, принижающих квалификацию оппонента, переходы на личности.

Крайне нежелательно:

7. Бессодержательное, трудночитаемое и в целом некачественное оформление постов. При наличии подтверждений в комментариях, пост может быть вынесен в общую ленту.


В зависимости от степени нарушения может последовать:

А. Вынос поста в общую ленту (п.1, 2, 3, 5, 7 правил сообщества)

Б. Занесение пользователя в игнор-лист сообщества (п.6 правил сообщества, а также при систематических нарушениях остальных пунктов)


Если вы считаете что какой-либо пост нарушает правила пикабу или чьи-то права (в т.ч. является клеветой и обвинениями в мошенничестве) - призывайте @moderator, т.к. модераторы сообщества не могут удалить посты с пикабу.


Просьбы о разбане и жалобы на модерацию принимает администратор сообщества. Жалобы на администратора принимает @SupportCommunity и общество Пикабу.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
45
Автор поста оценил этот комментарий
Ну и? Такое сплошь и рядом. Тупые пользователи? Конечно такие будут. В смс написано не давать пароли? Когда платеж делается, еще раз подтверждение приходит? Всё, люди дураки. Необходимо в "ответе разработчиков" доступным языком описать что, кто и как. А еще, в начале, сделать мануал с доп главой о видах мошенничества. Не читал - сам дурак.
раскрыть ветку (20)
25
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

И после всего вами сказанного люди один фиг не будут соблюдать эти элементарные правила... Им хоть на весь экран пиши "не давайте пароль" все ровно дают, проверено.

раскрыть ветку (10)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Это будут не проблемы разработчиков. Можно будет копипасту ставить: п. такой-то, часть такая-то.
раскрыть ветку (1)
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Так обвинять то все ровно разрабов будут. Люди бывают вообще обвиняют нас в том, что они нашли ошибку в приложении, которое к нам вообще никакого отношения не имеет. Просто на ровном месте...

3
Автор поста оценил этот комментарий
Развод при продаже через авито уже много раз обсуждался, но позволю себе рассказать о своём опыте уже почти годовалой давности, потому что закончился он немного неожиданно.
Выставил я на продажу пылесос. Цена вдвое ниже нового, состояние идеальное. Товар неходовой, поэтому больше месяца никто не интересовался. И вот вечером раздаётся телефонный звонок от женщины с лёгким восточным акцентом. Очень влюбилась в ваш пылесос, хочу сделать подарок друзьям, беру. Вот только я в командировке, готова внести залог, диктуйте номер карты. А я на тот момент про мошенничество с картами Сбербанка ни разу не слышал, про лёгкость смены пароля через Сбербанк-онлайн не знал, о возможности перевода денег просто по номеру телефона не догадывался. К тому же к вечеру был порядком измотан и ехал за рулём. Поэтому остановился и продиктовал номер карты покупательнице. Естественно, через минуту получил смс о смене пароля и звонок с просьбой его продиктовать. Если бы я так и сделал, то стал бы одним из многих, а историю эту не стоило бы и писать. Но какое-то шестое чувство и слова в списке "никому не передавайте полученный код" подсказали этого не делать. Вместо этого вежливо попрощался и положил трубку. На этом первую часть можно считать завершённой.
Через пару часов на карту прилетают деньги. Сумма немаленькая. Намного больше размера залога за пылесос, полной цены, да и цены нового в магазине. И тут же снова звонок "ой, я вам случайно перевела все свои денежки, верните пожалуйста". Я уже чётко понимал, что это развод, поэтому снова сбросил, позвонил в банк и объяснил ситуацию. Там подтвердили зачисление денег и порекомендовали перевыпустить карту и обратиться в органы. Так я и сделал. Утром написал заявление. Сотрудники полиции выслушали и сказали ждать, возможно через некоторое время придёт запрос о краже денег с карты, тогда они со мной свяжутся. Но пока ничего не было.
После я предпринял ещё два действия, которые тоже мало что дали. Во-первых, обратился в банк с заявлением об аннулировании транзакции перевода денег. Чтобы они ушли обратно откуда прилетели. Но Сбербанк так не делает. Я могу только сам перевести куда захочу. И еще через знакомых пытался узнать, кому принадлежит карта. Владелица зарегистрирована в одной из кавказских республик, но фактически там не проживает.
На этом история на данный момент прекращена. Не знаю, все ли я правильно сделал.
раскрыть ветку (7)
4
Автор поста оценил этот комментарий
И как результат, деньги остались?
раскрыть ветку (4)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Да.
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Скорее всего, они продали айфон кому-то. Ты должен был скинуть деньги на другую карту. А покупатель Айфона написать заявку о мошенничестве и отменить транзакцию.
Но что-то пошло не так. Не исключено, что покупатель приехал с паяльником и получил свои деньги налом.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Поэтому я и не стал переводить, а добивался в Сбербанке отмены транзакции. Но они так не делают.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вай красаучик! :-)
1
Автор поста оценил этот комментарий

скорее всего через тебя пытались обналичить краденные деньги

0
Автор поста оценил этот комментарий
Плюс как минимум за старания. А по делу - правильно сделал.
11
Автор поста оценил этот комментарий
Конечно в смс написано не сообщать никому пароль, в ответе все так и написал, а после ещё и запилил предупреждение при регистрации в сервисе.
раскрыть ветку (6)
45
Автор поста оценил этот комментарий
Тогда сделай так. Налей холодненький коньячок, забей трубку хорошим табаком, плесни себе 300-400 мл напитка, затянись, выдохни дым, пригуби коньяк и начинай читать отзывы, получая удовольствие от осознания своего умственного превосходства над долбоебами...
раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Два шота коньяка этому убеленному сединой мудрецу!
ещё комментарии
3
Автор поста оценил этот комментарий
"Описать что и как":
" слыш, ты, долбоеб, ...." - только так)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Я все равно раздаю одноразовые пароли. Мне не жалко, темболее они одноразовые как шприцы.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества