Beeline10
Узнав про мой переход к Т2, билайн предложил мне этого не делать. Потому что у них есть хороший тариф для тех, кто за много лет сотрудничества принес им много денег. И тариф, реально, хороший. Но есть нюанс:
Занятно. Но допустим. Общаюсь со специалистом. Спрашиваю а) нет ли ограничения по времени действия б) что будет с уже заплаченными деньгами? Специалист отвечает а) ограничений нет б) остаток средств будет перенесен.
Подключают тариф. И что я вижу? Правильно))
Пакет ограничен по времени. Вот ни разу не удивили.
Деньги не перенесли. Ну... допустим, там немного.
Но. Как следствие из п.2 - баланс уходит в минус и номер блокируется.
Стоит учитывать этот небольшой "нюанс". Чтобы не остаться без связи.
Upd: Обсудил с техподдержкой:
1. Да, обманули.
2. Да, деньги украли.
3. И что ты сделаешь?
Вопросов больше не имею.
Ой, тоже уходили с Билайна всей семьей — мы с мужем и мои родители. Был блядский цирк с уговорами.
У меня был Билайн лет 15 или типа того. Помню, как стабильно названивали их продажники и предлагали перейти с моего архивного на "более выгодный тариф", который при беглом подсчете стоил дороже. Говорила — исключите меня из своих маркетиговых обзвонов, я отказываюсь получать информацию об акциях и ваших замечательных тарифах. Бесполезно, продолжали упорно названивать. После угрозы обратиться в надзорные органы все стихло, но потом просто молча перевели на "более выгодный тариф". Еще как-то связь стала хуевой, оператор уверял, что проблема на моей стороне, даже настояли на замене сим-карты. Сходила и поменяла, сутки не работали банковские приложения. Изменило ли это проблему со связью? Нихуя, оказывает, проблема была на стороне Билайна, они там че-то чинили.
Короче, жрали мы этот кактус годами. Я больше общалась с мамой, но никакого профита от использования одного оператора не было: бесплатные звонки внутри Билайна расходовали общий пакет минут, и все остальные звонки становились платными. У родителей на даче была максимально хуевая связь и не было мобильного интернета вообще.
Первым соскочил отец на Т-Мобайл, потому что в деревне рядом с дачей поставили вышку Теле-2, а они на них вроде работают. И сразу на даче появилась и нормальная связь, и интернет, даже видео-звонки теперь тащит.
Потом мы с мужем перешли. Мне три дня звонили из Билайна с разговорами из серии "Ой, а что случилось?". Когда я объясняла, что случилось, мне отвечали "Ну, у всех свое мнение" и "вы думаете, Т-Мобайл булет лучше?".
С мужа как-то 2.5 тысячи списали за границей. Тут он уходит, начали разбираться в ситуации. Согласились, что не должны были списывать. Но аргументы, чтобы не возращать — мое почтение. "Да, мы неправомерно списали с вас деньги, но вернуть не можем, потому что прошло более года. Продлевать будете?".
Но самое смешное было, когда мама переходила и объяснила им про эту тему с вышкой на дачей. Знаете, что ей сказали? Что эта вышка на импортных комплектующих, а у нас санкции, скоро она развалится, починить будет нечем, и связь снова станет хуевой. Поэтому логично сразу остаться на хуевой билайновской связи, а там они, глядишь, и спутник запустят над их дачей.
Короче, всей семьей вспоминаем это веселое приключение.