Ответ на пост «Вопрос к Яндекс Go: нормально ли высаживать пассажира по дороге в аэропорт, если поездка оказалась недостаточно выгодной?»⁠⁠8

Ну так Яндекс ничего не теряет.
Если не теряет - то какая ему разница, нормально или нет? Я между прочем, когда-то хотела в клиентскую поддержку яндекса пройти ( ещё 6 лет назад кажется)
Знаете какой там тестовый вопрос есть?
Что вы скажите клиенту, если у него произошёл конфликт с водителем и его высадили ночью на дороге?

Я не разу на этот вопрос в свободной форме правильно не ответила. Я понятия не имею, что тут блин сказать можно. Интересно, какая вообще фраза может успокоить тут клиента и сгладить ситуацию? Я вижу только два варианта:
1. У вас в приложении есть кнопка "ударить током шофёра" Нажмите её ровно три раза.
2. Скажи спасибо, дорогой клиент, что мы на тебя дело не завели. Иначе бы ночью ты не улице окажешься, а в сизо.

Оба варианта, как мне кажется, успокаивают клиента прекрасно. А в остальном - я хз что ещё сказать. Специальной службы что бы они на всех порах ехали к клиенту у них нет. Вызови другого таксиста и молись, чтоб и этот тебя не вышвырнул.

Вам вернут деньги и баллов каких-нибудь начислят. Это вам не клятый капитализм западный где можно на пару миллионов потом насудится так, что клиент искренне надеется на такого конфликтного шофёра, что б поправить своё финансовое положение.

Почему я вообще отдельным пунктом это отметила... проблема существует давно, все о ней знают, в том числе и яндекс и ему вообще ***ю.

И никакой там Роспотребнадзор или какие-нибудь права человеков.. никто не парится.
Можно выкинуть пассажира ночью на шоссе и пофиг. Наверное, ребёнка только выкинуть нельзя, там 100% какая-нибудь статья всё таки есть, правда если таксист мигрант, как он раньше бывало (щас не знаю уже), он может успеть уехать куда надо.

А остальными пассажирами можно спокойно кормить бродячих собак, которые как раз там теперь "в естественной среде обитания". Ну вот они в среде обитания, а пассажир их естестественная добыча. Голодные игры как они есть.
И 200 яндекс баллов посмертно начислят... собакам.