Как же я понимаю автора, у меня была история немного другая, но тоже довольно интересная. Снимал я квартиру и (по собственной тупости), провёл Ростелеком, пользовался только интернетом (это важно). По стечении определенного времени я переезжал в другую квартиру и должен был улетать в другую страну, посему пришел в офис Ростелекома (в очереди не стоял), разрывать с ними договор, при разрыве договора меня уверили, что всё отлично (я оплатил последние 23 дня пользования, прям там, в офисе), взял чеки об оплате и бумагу о том, что счёт закрыт. Стоит отметить, что такие документы я сразу выбрасываю, нов связи с отлётом в другую страну, положил эти бумаги в общую папку и благополучно улетел. Примерно через полгода мне звонит арендодатель у которого я снимал квартиру (старая женщина, очень любит, чтобы всё правильно было), и рассказывает, что уже полгода приходят счета за интернет и что в них написано, что при неоплате они подадут в суд и всё в этом духе. Мои аргументы, что это ошибка и нужно слать их в жопу - естественно не поверила и сказала, что такие большие компании не могут обманывать (АХАХАХАХАХАХАХ). В итоге совесть меня замучила и я пошел в офис Ростелекома с разборками, как оказалось счет мне не закрыли, набежала какая-то ПЕНЯ (в размере оплаты за интернет, т.е. долг за инет *2), я что кредит у них брал?? Показывая их бумаги, которые мне выдали в этом офисе, они лишь раздвигали руки мол - "не знаем ничего", на мои аргументы, что интернет это услуга, а если я услугой не пользуюсь схерали я должен платить за то, чем не пользовался + еще и какую-то пеню. Даже звонил в роспотребнадзор, где мне сказали, что Ростелеком предоставляет телефонные услуги интернета (точно формулировку не помню), хотя телефонии не было, только интернет, короче смысл в том, что закон на их стороне. Самое интересное, что в договоре, который я подписывал не было ни слова о том, что счёт будет заходить в минус, но мне сказали, что есть еще один договор у них на сайте и там всё есть, кто-то их читает с сайта, интересно? Короче, охерел я знатно. Решил, что руганью ничего не добиться и "за*бывал" горячую линию, чтобы убрали долг, в итоге удалось лишь сбить пени и оплатить за услугу. Не знай бы я так хорошо женщину, которая мне сдавала квартиру - послал бы их найух и дело с концом, но совесть взяла своё, пришлось оплатить то, чем не пользовался. Жизненный урок -НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С РОСТЕЛЕКОМОМ.