Ответы к посту
Пост удалён
1

Ответ на пост «Как сотрудник Альфа-Банка подключил мне подписку, пока я дышала, а потом банк посоветовал "следить за сотрудниками"»

Решил вставить свои 2 копейки. Я клиент примерно 40 банков (5 умерло, 7-8 активно пользуюсь, остальные -разово), число карт идет к сотке.

Моя не полная коллекция.

Моя не полная коллекция.

Обычно делаю это для разовой акции -высокий процент по вкладу, большой кб, сертификат в подарок за дебетовку, акции в подарок за инвестиции и тп. Проблемы с навязыванием / подключением были только у "зеленого друга" -дважды девочки у банкоматов "помогали" и подключали смс. Один раз курьер другого банка не точно рассказал условия интересующей меня акции (я получил меньше прибыли чем ожидал). ВСЁ! При этом иногда мерзкие хоббитсы сотрудники сообщали мне об реально интересных для меня акциях (почти весь прошлый год у меня была бесплатная симка на звонки и 50 гб .) Проблемы бывали... и решались! Либо звонок, либо пост на банки ру. Иногда в мою пользу, даже когда я был не прав (снял большую сумму в с комиссий в чужом банкомате это Газпром, если что ) .

Ах да, блокировки! Я активно пользуюсь сбп себе с кредиток/дебиток/счетов на вклады (да да, вот такой дурак). Блокировок не было. Была одна отмена операции в Т банке - вопрос решился после прослушивая по телефону лекции и безопасном сексе банкинге для бабушек. И всё.

Большинство проблем которые у меня были из за банков - по мой вине - пропустил платеж по КК.

Сам дурак.

Ах да, пост проплачен, можно смело минусовать.

Показать полностью 1
18

Ответ RN9RQ в «Как сотрудник Альфа-Банка подключил мне подписку, пока я дышала, а потом банк посоветовал "следить за сотрудниками"»

Многие из вас знают, что в магазинах "Пятерочка" (не реклама) предлагают оформить "Апельсиновую карту" от "Альфа-банка". Мол, кешбэк повышенный, все дела.

Выыыыгодно... Ага, так и поверил, что банк решил нас облагодетельствовать.

Но многие ли знают, что эту же карту по мнению руководства "Пятерочки" нужно втюхать всем её сотрудникам. Причём задача по втюхиванию возложена на директоров магазинов, мол если нет - уволим.

Я - знаю, благодаря супруге, которая там работает. Не устояла перед слёзными просьбами директора, оформила. Сходу слупили 200 рублей за какую-то страховку. В последствии её можно отключить, но уже весело. Не вникал (и не хочу) в условия использования.

Самое интересное началось, когда закрывали эту карту. Отчёт ушёл, карта была активирована, побаловались - и хватит.

Избалованный Сбером я привык, что закрыть карты или счёт в их приложении легко.

В приложении Альфы меня спрашивают, мол "с хера ли?" Вас это ебать не должно!

После двадцати минут плясок с бубном добрались до оператора и она пообещала закрыть карту спустя полмесяца. Будем посмотреть.

Пятёрочка, Альфа, комментируйте.

Небольшое уточнение: место действия - Тамбов.

Показать полностью
13

Ответ на пост «Как сотрудник Альфа-Банка подключил мне подписку, пока я дышала, а потом банк посоветовал "следить за сотрудниками"»

Чувствую в скором времени будет введена платная подписка у банков для защиты от таких скрытых действий их сотрудников. На чем-то надо ж заработать ещё, да и спрос будет хороший, я прям уверена.

4

Продолжение поста «Как сотрудник Альфа-Банка подключил мне подписку, пока я дышала, а потом банк посоветовал "следить за сотрудниками"»

А давайте я вам объясню, почему так происходит.
Я никого не оправдываю. Просто объясняю.
Дело в том, что все эти мальчики-представители, которые вам навязывают ненужные услуги, просто не могут этого не делать.
Им никто не платит за то, что вам "принесли карту".
Их заставляют, очень жёстко, навязывать и продавать вам ненужное.
И платят только за это. Сама доставка не стоит ничего.
Если они не впаривают и не навязывают - конские штрафы, порой равные неделе работы.
Каждое действие пишется. Все ваши разговоры с мальчиком пишутся (да, без вашего согласия). Всё анализируется людьми и ИИ.
Вам "спасибо, не нужно"? Мальчику штраф.
Вы не хотите подключать подписку? Мальчику штраф.
Вам неудобно, у вас дела, вы перенесли встречу? Мальчику штраф.
Мальчики абсолютно бесправны, типичная их рабочая смена 14 часов на ногах. Средний заработок в Москве - 40-60 тысяч. Больничных нет, отпусков нет, ничего нет.
Можете агриться на "мальчиков" сколько угодно, но это сами банки буквально заставляют их обманывать, впаривать, навязывать.
Банки сами создали такую систему, где единственная возможность что-то заработать для представителя - заниматься мошенничеством, мелким и крупным.
Мальчика не жалко, он - расходный материал, его завтра выкинут на улицу и возьмут нового (а послезавтра на месте мальчика, потеряв работу, можете оказаться вы, но вы же не окажетесь, вы ценный специалист, вы долго учились, вы востребованы, правда?)
Мальчик пойдёт в курьеры или на склад.
А система продолжит работать.

Показать полностью
12

Ответ на пост «Как сотрудник Альфа-Банка подключил мне подписку, пока я дышала, а потом банк посоветовал "следить за сотрудниками"»

Давеча на служебный мобильник звонит неизвестный мне номер, но так как телефон рабочий поднимаю. А там: "Тра-ля-ля, это Альфа банка. Мы тут карты раздаём на ебических условиях." На всякий случай начинаю зевать и вздыхать, что бы убедиться что звонит болванка. Трубку не сбрасываю, включаю громкую, пусть тратят денежки. В конце "Ну вам позвонит менеджер". Ух ты, говорю, а не надо! Вызов закончился. Прошло какое-то время, звонок, уже с другого номера, другого региона.
И начинается диалог:

- "Тра-ля-ля, это менеджер Альфа банки, мы хотим вас одарить картой на ебических условиях".

А я им:

- "Не надо. Я не хочу, я не просил. И с вами дел иметь я не хочу"

- "Ой, а почему? Ебические же условия!"

- "А я вас ненавижу, вы самый конченый по моему мнению банк"

- (слышится скрежет поломавшегося шаблона)... "Извините, всего хорошего"

- "И вам, ничего личного".

Надеюсь больше звонить не будут.

Показать полностью
15

Ответ на пост «Как сотрудник Альфа-Банка подключил мне подписку, пока я дышала, а потом банк посоветовал "следить за сотрудниками"»

Да все они такие, охреневшие. Лишь бы впарить какую-нибудь дичь.
Недавно приезжал в Россию, зашел в втб снять денег. Сумма крупная, поэтому решил лучше через кассу.
Послали к сотруднику. Сперва дала длинную анкету пунктов из 10, суть которой сводилась к тому, что я в здравом уме и твердой памяти, действую не под контролем мошенников.
Ну это понятно.
Потом в приложении документы там всякие направила для подписания о снятии, и как бы между делом говорит - для подтверждения вашего номера телефона там тоже документик надо подписать, там 300р спишется после этого и вам на телефон упадет.
Интересная херня, думаю я, читаю документик. А там согласие на автопополнение телефона ежемесячно на 300р.
Девушка, вы угораете, говорю. Я за границей живу, мне это нахер не нужно.
А ну, тогда ладно, просто откажитесь.

7

Ответ на пост «Как сотрудник Альфа-Банка подключил мне подписку, пока я дышала, а потом банк посоветовал "следить за сотрудниками"»

Здравия всем и здравомыслия.

Была у меня с Альфой-банкой "забавная" история. Открыл я у них счёт для ИП, со всеми контрольными фишками (словами, слепками, отпечатками, песнями и танцами с бубнами и без оных). И пришло время закрывать к монаху этот счёт, ввиду невостребованности и очень высокой платы за его обслуживание. А был в длительно-удалённой командировке. И при созвоне со службой поддержки этой самой Альфы-с-банкой, выяснилось следующее: все танцы с бубнами по предоставлению этой самой банке и её сотрудницам контрольных слов и прочего при открытии счёта, оказались профанацией и пустой тратой времени и сил, потому что эти самые сотрудницы всё напутали и не смогли зафиксировать те самые данные для удалённых операций со счётом. И для того, чтобы закрыть счёт, мне предложили всё бросить и немедленно примчаться в контору для личного присутствия при закрытии ентого самого счёта. Бросать я ничего не стал, да и не собирался. В итоге меня доставали претензиями об оплате счёта, которым я НЕ пользовался пару лет. Потом, видать, посчитали 0 рублей движения по счёту, и отстали. А ввиду ликвидации ИП, счёт по-тихому исчез...

641

Ответ на пост «Как сотрудник Альфа-Банка подключил мне подписку, пока я дышала, а потом банк посоветовал "следить за сотрудниками"»

На счет Альфа банка моя история такова. Была в пользовании кредитная карта этого гавнобанка. Увидел списания в сумме коло 13 тысяч рублей. Пошел в банк, взял выписку по счету-оказалось списание за страховку по кредиту. Причем картой пользовался около 4 лет, а страховка была оформлена около полугода. Спросил с каких щей оформлена страховка-менеджер говорит- Вы же сами ее оформили. Ну я и говорю что первый раз слышу об этом. Запросил копию заявления. Принесли-подпись совсем не моя. Я им сразу сказал-возвращайте! Говорят нихрена-идите в полицию. Ну я и пошел. Написал заявление, с меня взяли образцы подписи на 3 листах А4, по штук 50 на листе. Короче наверное через пару месяцев В ЦО Альфа банка в Омске решили деньги вернуть. А то что их сотрудники занимаются откровенным мошенничеством-это нормально для них.

175

Ответ на пост «Как сотрудник Альфа-Банка подключил мне подписку, пока я дышала, а потом банк посоветовал "следить за сотрудниками"»

Тю! Да мне в Альфа Банке в самом офисе вместо одной дебетовой подключили две и ещё одну кредитную. После получаса препирательств, ругани и вызова администратора все же удалили карты. Так как это можно сделать (со слов сотрудника банка ) только через службу поддержки. То есть я находясь в отделении банка ничего сделать не могу, только через чат🤯 а в чате мне рекомендуют обратиться в отделение🤣 В итоге после удаления ненужных карт и оформления одной нужной, мне приходит смс о том что оформлено страхование жизни и здоровья и услуга смс информирования. Перед этим дважды повторил что никаких доп услуг мне не нужно. На вопрос какого черта мне это все подключили? Ответила «ну если не нужно отключите сами через чат поддержки»🤦🏻‍♂️ Короче она мне просто подключила все что возможно. Дала на подпись договор где уже проставлены все галочки о моем согласии передачи персональных данных третьим лицам бессрочно и получения от них в том числе рекламы. Вызванный администратор рьяно уверял что у них это автоматически проставляется и система не даёт убрать. Я попросил это повторить на камеру для последующего оформления жалобы в ЦБ и , о чудо!!! Система позволила снять все галочки и мне выдали договор без них)) (спам звонки к слову начались уже через час после выхода из банка) Я потрудился и оценил работу специалиста на 2 балла. Со мной связались из банка попросили рассказать в красках мой визит туда и почему 2 балла, что я с радостью сделал.
Не знаю лишили там кого-то премии или нет, но в следующий раз когда оформлял кредитку по рефералке, сразу сказал девушке специалисту чтоб не занималась подобной ерундой, так как прошлой сотруднице я поставил 2. Она перепуганным тоном сказала «не надо 2» и очень быстро и без всяких страховок подписок оформила мне карту.
Очень «весёлое» отделение банка похожее больше на кафе, при входе в которое, возникает непреодолимое ощущение что тебя там точно наебут.

Показать полностью
10

Ответ на пост «Как сотрудник Альфа-Банка подключил мне подписку, пока я дышала, а потом банк посоветовал "следить за сотрудниками"»

У меня тоже была история. Пошел в перекресток, до этого год не ходил, т.к. считаю эту лавочку оверпрайсом без каких-либо бонусов. Так вот там рекламируют карту "Апельсин", кэшбек большой и т.д. Ок, читаю условия и написано "можно платить даже без выпуска карты". Т.е. прямо в приложении делаешь виртуальную карту и вперед. Ок, делаю, пополняю и.... Ничего. Деньги на карте есть, но пользоваться ими нельзя, 2900. Пошел к сотрудникам перекрестка, сначала продавщица с умным видом сказала что ничего не понимает, потом пришел какой-то сотрудник "поддержки", который потыкался и так-же никаких результатов. Зато нахамил и заявил что я должен читать условия. Ну так я и читал. Спорить с этими попытками работников я не стал, толку не будет. Поддержка альфы зато заявила что для использования денег надо заказать карту, а заказать карту = предоставить им свои паспортные данные. Карту оформлять я естественно не стал, без нее у них есть только мой номер. Воспринял эту ситуацию как урок, т.к. хотел на альфу вклад открыть на сумму сильно больше 2900, но теперь даже близко к ним не подойду. Так сказать урок финансовой грамотности за 2900.

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества