Ответ на пост «Как сотрудник Альфа-Банка подключил мне подписку, пока я дышала, а потом банк посоветовал "следить за сотрудниками"»22
У меня тоже была история. Пошел в перекресток, до этого год не ходил, т.к. считаю эту лавочку оверпрайсом без каких-либо бонусов. Так вот там рекламируют карту "Апельсин", кэшбек большой и т.д. Ок, читаю условия и написано "можно платить даже без выпуска карты". Т.е. прямо в приложении делаешь виртуальную карту и вперед. Ок, делаю, пополняю и.... Ничего. Деньги на карте есть, но пользоваться ими нельзя, 2900. Пошел к сотрудникам перекрестка, сначала продавщица с умным видом сказала что ничего не понимает, потом пришел какой-то сотрудник "поддержки", который потыкался и так-же никаких результатов. Зато нахамил и заявил что я должен читать условия. Ну так я и читал. Спорить с этими попытками работников я не стал, толку не будет. Поддержка альфы зато заявила что для использования денег надо заказать карту, а заказать карту = предоставить им свои паспортные данные. Карту оформлять я естественно не стал, без нее у них есть только мой номер. Воспринял эту ситуацию как урок, т.к. хотел на альфу вклад открыть на сумму сильно больше 2900, но теперь даже близко к ним не подойду. Так сказать урок финансовой грамотности за 2900.