Всегда удивляли люди, которые пытаются ругаться с технической поддержкой, с так называемой "первой линией". Там сидят точно такие же обычные люди, как и вы. Ни директора, ни технические специалисты-программисты, а студенты и вообще все, кто не может работать на полную ставку или уже работает на полную ставку и подрабатывает таким образом.

Текучка там всегда огромная, компании находятся в постоянном обучении новых кадров. Все, чем занимается человек по ту сторону экрана - отвечает вам по скриптам и отправляет обращения в инстанцию выше, если скрипты не помогли. А вы общаетесь, будто эти люди специально вам поднасрали и просто не хотят помогать, потому что просто такие плохие.

(Особенно это относится к поддержке Т-банка, всю их кухню я знаю. Довелось там поработать 3 месяца по самозанятости, совмещал с учебой в универе. Получал от 70 до 110 рублей в час, доход зависит от показателей за месяц. Даже для Воронежа это копейки.)

Марина восприняла это как угрозу и ответила, что обращение в Центральный Банк не решит мою проблему, так как Центральный Банк является невменяемой организацией.

Где такое написано? Я на скрине такого не увидел, но на твоем же скрине очень хорошо видно, что девушка отвечает тебе нормально и говорит о том, что решение твоей проблемы для них важно.

А вот ты в ответ пишешь это:

Марина, вы по все видимости перепутали чат в WhatsApp с подружками с местом работы. Крайне не профессионально отвечать так клиенту и угрожать ему непрофессионализмом.

Угроз в твой адрес я так же не увидел, зато увидел как ты грубишь девушке и обвиняешь ее в непрофессионализме, и начинаешь угрожать ей ЦБ...

У тебя похоже какие то психические расстройства... Когда у тебя обострение случается ты таблетки пей и людей не задалбливай, они не виноваты в том, что ты болен...