14.06.23 была подписана заявка, что 15.06.23 из г. Донецк (ДНР) РФ заберут вещи 6м3 (холодильник, диван, стир. машина) догрузом и привезут в Краснодарский край за 15000р. С 15.06.23 моя мама в Донецке весь день просидела с ребенком в ожидании загрузки на квартире в которой не живём, все попытки связаться с диспетчерами или менеджерами или водителем ни к чему не приводили, менеджер Кристина игнорила звонки или раз в 5 часов отписывалась, "ждите я вам сообщу", водитель извинился что не успевает, то у него якобы навигатор не работает, то вообще отключил телефон и поставил в черный список, диспетчер на телефоне когда узнает что звоню я, грубо бросает трубку! Хорошо что не перевела деньги заранее! Но такое хамское отношение встречаю впервые и в глубочайшем шоке! 16.06.23 менеджер написала, что якобы с водителем нет связи, мол идет военные действия, и все свои косяки оправдывает военными действиями. Да они идут, город под обстрелом, но в нашем районе к счастью тише, чем в других. Если не уверены в своих силах, не берите заявки! Это просто издевательство. И вот сегодня 3 часа назад менеджер написала и предложила вывезти сегодня через час, и снова пропала, на звонки не отвечает, или сбрасывает. Уважаемые пикабутчане подскажите пожалуйста где оставить "-" отзыв, и слышала что можно потребовать штраф 20℅ за неисполнение обязательств.