user11504216

Утомленный турагент
Пикабушница
Дата рождения: 19 октября
3089 рейтинг 12 подписчиков 2 подписки 135 постов 4 в горячем
2

Клиентка не узнала виллу... которую сама выбрала

Клиентка деловито диктует список требований к вилле на Сейшелах. Я внимательно записываю, когда требований много, то круг поисков значительно сужается, быстрее найдем.

Потом длинная переписка в течение трёх дней, скидываю варианты, добавляю ссылки с подробным описанием и фото.

Все выбрали, забронировали, выдохнули. Вылет только через полгода.

Ну и вот подошло время вылета, документы выданы, чемоданы собраны.

Звонок туристки, которая прибыла на свою виллу на Сейшелах:

- Нас привезли не в тот отель! Это вообще не та вилла, оно вообще не похоже на фотографии!

Охреневаю, прошу выслать фото и видео виллы. Сейчас выясню что случилось. А сама в ужасе, да неужели же я могла так жёстко косякнуть и забронировать не то?😱

Присылают... Ну ровно то, что и выбрали при бронировании. Подняла переписку, нашла фото и описание, присылаю клиентам в подтверждение. Полное соответствие описанию, картинки совпадают один в один.

То ли лыжи не едут, то ли я дурак...

Клиентка пытается описывать мне какую виллу она ожидала. Даже находит ее фото, присылает. Да в переписке я ее тоже нашла и далее ее комментарий, что им не подходит вот по этому критерию, поэтому отметаем.

Ее же сообщение!!! Я уж не знаю чего её там заклинило, полгода прошло с момента выбора и самой брони.

Но вроде разобрались. Но меня успело неплохо тряхануть, потом два дня мигрени от стресса...

Там блин тур по цене квартиры, можете представить всю степень моего офигевания

Из моего тг

Показать полностью
13

Итальянский Дэнни Де Вито vs байдарка: как один папа устроил шоу на пляже Родоса

Как-то мы отдыхали на Родосе. И в отеле оказалась итальянская семья. Мама, папа и уже взрослая дочь, лет семнадцати на вид.

О мамма миа! Они потрясающие! Они орали на весь пляж, она разговаривали руками, такие размахивания и жесты!

Мама и дочь невероятные красотки. Высокие, статные, жгучие черноглазые брюнетки. Так и не скажешь, что мама. Скорее сестра, настолько сногсшибательна она была.

А папа лысенький, невысокий, с пузиком, такой чудесный колобочек. Дени де Вито один в один!

Я влюбилась в них окончательно и бесповоротно. Они размещались на пляже обычно недалеко от нас. Орали, хрипло сексуально смеялись, снова орали. Это было ожившее кино прямо рядом с тобой.😂

Постепенно я начала понимать о чем они ругаются сейчас. Папа принес девочкам шоколадное мороженое, а они хотели клубничное. Скандал, развод, не подходи ко мне!

Мама ушла и принесла два клубничных, а папе шоколадное. Вручила ему с хохотом и нежным поцелуем в лысину. Папа расплылся в абсолютном счастье. Я умерла от умиления❤️

И вот в один из дней итальянский папаша взял в аренду байдарку. И пошел на мелководье, стал утрамбовываться в неё. И это именно то слово! Представьте себе Дени де Вито, который пытается влезть в узенькую одноместную лодочку?

Пузо свисает с боков, как только он вытягивает ноги на дне байдарки, она тут же переворачивается 😆

И так в течение получаса. Дочь, которая сначала стояла на берегу, уже всхлипывала, опустившись на песок. Смеяться в голос она уже не могла, беззвучно сотрясаясь в конвульсиях смеха.

Мама, которая сначала лениво лежала на шезлонге, теперь сидела на нем, свесив ноги по бокам, а лбом упираясь в сам лежак и тоже тряслась от смеха.

Да собственно, там весь пляж был в подобном состоянии, все кто видел этого невероятно харизматичного итальянца, все умирали от смеха. Даже сейчас я пишу и ржу, вспоминая это.

А вспомнила эту историю я, увидев у коллеги вот это видео. Потому что ну очень похоже, но там он переворачивался быстрее, не секунда даже, мгновение и он в воде, а байдарка вверх дном.

Боже, ну разве можно не полюбить эту семью?

Из моего ТГ

Показать полностью
11

Почему важно доверять специалистам

Звонит клиентка:

- А почему вы мне так дорого нашли Эмираты? Я вот вижу все то же самое, но дешевле намного

Начинаю выяснять , открываю поисковик. Причин может быть несколько. Самая первая мысль - девушка просто что-то не так ввела в поиске. Уж сколько раз мне присылали варианты, где внесён один человек, вместо двух. Или указан тур на неделю, вместо желаемых двух недель.

Я спокойно отношусь к таким вещам, хотя бы потому, что турист и не обязан все эти нюансы знать, он не специалист. Я посмотрю, найду несоответствие и объясню в чем причина.

Но тут даты, продолжительность, количество человек указаны верно. И ту цену, что у клиентки я категорически не вижу и все тут. Уточняю каждый параметр, даже тип питания, точно ли у нее выставлено питание "Все включено"?

Да верно. Ладно, тогда прошу выслать скриншот. Самой уже стало интересно, что же такое она там нашла?

И потом ну бывает, что я скинула цены, а на следующий день вдруг акция или предложение загорелось и цена упала. Тогда ура ура, бежим бронировать.

Скидывает. Питание стоит ВВ - bed&breakfast. Завтраки, иными словами. Конечно в Эмиратах доплата за все включено немаленькая. Поэтому она и видит эту большую разницу в цене.

Говорю об этом клиентке, что нашла в чем ошибка. Ответ убил:

- А разве ВВ это не Все Включено?

Святая простота 🤭🤭

Человек просто не знает английский

Из моего тг

Показать полностью
10

Наткнулась тут в сети на обсуждение почему мужчины заводят любовниц

Большинство винили жену, мол толстеет дурнеет, вот он и ищет себе молодую стройную.

Вообще я с этой позицией категорически не согласна. Да собственно и этот пост не о том, а что навеяло мне то обсуждение.

Вспомнила я семейную пару, которая ездила только на наш юг. Каждый год бронировали у нас отели в Анапе, Туапсе и пр. А ездили на машине. Двое детей, муж высокий интересный такой, интеллектуал.

Жена вообще отпад - статная, высокая донская казачка. Красотка сногсшибательная, черные густые волосы до талии. Сама стройная, гибкая. Ну конфетка 💯

Ну и однажды он пришел с запросом на Турцию, чем изрядно меня удивил. А второй раз удивил тут же, когда оказалось, что едет он туда с любовницей 😅

А в третий раз я выпала в осадок, когда увидела её!!! Любовницы такие не бывают 🫢 она старше него, она... боже как же сказать, чтобы никого не обидеть...

Короче она размера шестидесятого, не меньше. Коротко стриженный пергидроль на голове, боевой раскрас... Тетя Зина из деревенского магазина.

Но когда я с ней пообщалась... Это человек душа 😌😌 я умерла от нее! Теплая, душевная, юморная. В нее невозможно не влюбиться!!!

Конечно, дядьку я не оправдываю... Пост вообще не о том. А просто вот вам реальный факт, что любовницу могут завести и не из-за того, что жена "перестала за собой следить".

Из моего тг

Показать полностью
1

"Не дай бог ещё раз замуж выйдешь..."

Есть у меня общий чат в мессенджере, там две семьи, которые всегда отдыхают вместе.

Брат и сестра близко дружат. Ну и летают всегда толпой. Семья брата в одном номере, семья сестры в другом.

Много лет мы их регулярно отправляли, но тут в семье сестры случилось горе. Муж, совсем не старый ещё, в возрасте 40+ внезапно скончался. Беда, дети без отца и вообще никому не пожелаешь.

Но прошел год и сестра снова вышла замуж и снова большой компанией они полетели в отпуск, уже с новым членом семьи.

Все это время чат не удаляется, просто они пишут в него когда им нужно организовать следующий отпуск. Удобно, все в одном месте, да и паспорта там и все на свете. И общение давно теплое дружеское с шутками и пр.

Короче, новый муж умер от инфаркта через два года. Сестра год была в трауре, и тут опять вышла замуж.

Сейчас реанимировали чат, обсуждаем летние варианты. А брат ее в переписке все подкалывает. Шутки на тему, что она "за два года мужика до инфаркта довела" 😂

А потом в дальнейшем диалоге он ей выдаёт:

- Я предупреждал, не дай бог ещё раз замуж выйдешь, третьего я на кладбище не понесу. Хватит с меня 😁😁😁

Ну и ржут все, никто не обижается. Люблю я, когда народ с юмором.

А вы как относитесь к черному юмору?

Из моего ТГ

Показать полностью
1

В этих ваших Европах...

Тут с туристами обсуждали Кипр, в частности район Пафоса. И вдруг они мне так эмоционально, мол "нет нет ни в коем случае только не туда".

Интерееееесно, чего ж там случилось? Рассказали 🫢🫢

Были они в Пафосе давно, ещё до пандемии и вот этого вот всего. Дети были ещё маленькие. И вот как-то сидят они на пляже. Неподалеку от них парочка европейцев. Они не поняли кто это, то ли немцы, то ли французы. А может и сами киприоты. Парочка молодежь, пылает страстью друг к другу, без конца лижутся, передвигаются исключительно в обнимку и вообще не могут друг от друга оторваться.

Поначалу даже умиление вызывали... До того момента, когда они вдруг решили заняться сексом прямо тут на пляже.

Со слов туристов, они не сразу обратили внимание на происходящее. Первым спросил четырехлетний ребенок:

- Мама, а что они делают?

И пока мама хватала ртом кислород, папа выкрутился:

- Это они играют, давно не видели друг друга, соскучились. Это брат и сестра, они просто рады встрече.

Мама зашипела на папу: "Что ты несёшь?", параллельно собирая вещи и хватая детей за руки. Унеслись они с пляжа со скоростью света.

И остаток отпуска постоянно вертели головой, подозрительно косясь даже на однополые пары, потому что ну вдруг это не просто подружки?😎

Из моего тг

Показать полностью
3

Поселили не в тот отель

На Тенерифе (Канары) есть чудесный отель, это даже не совсем отель, апартаменты.

Стоит он на самом берегу шикарного пляжа Лас Вистас.

Называется отель Компостелла бич.

И есть ещё отель у этого же хозяина, Компостелла Гольф. Эти апартаменты стоят далеко от моря, на горе. До пляжа километр, а если в обход, то все полтора.

Я эту разницу прекрасно знаю, и при бронировании тщательно проверяю, тот ли вариант бронируем.

Так было и в тот раз. Посмотрела название, открыла описание на официальном сайте туроператора, у которого делаем бронь. Убедилась что да, оно, на берегу которое.

Ну и в день прилёта звонят мне туристы - их привезли не в тот отель, а в который далеко от пляжа. Ну штош... Звоню оператору, сама тут же делаю скриншоты с сайта , пока они быстренько не замели следы.

Доказываю, что мы выбрали и забронировали вариант на берегу. И ориентировались мы по их же сайту, на котором они разместили своё предложение. И то что они по факту отвезли туристов не туда, вот вообще не мое половое горе.

Поругаться пришлось. Два дня воевали. Хорошо что туристы попались не скандальные, они арендовали машину и колесили пока по острову.

Через два дня их переселили, с комплиментами и компенсацией в виде экскурсии.

Я выдохнула. Вот получается все учла, проконтролировала. И тем не менее...

Из моего тг

Показать полностью

Если изменилась фамилия, а загран старый

Многие девушки, выходя замуж, меняют фамилию. И оперативно меняют внутренний паспорт.

А загранпаспорт менять не торопятся. Мол, он же ещё действителен несколько лет. И вполне успешно по нему летают в безвизовые страны, так как там нужен только загран и никто не в курсе и никого не интересует, что по факту фамилия уже другая.

Вообще подобная практика рискованна, особенно сейчас. Это раньше прокатывало, а сейчас даже не знаю, допускаю что обновление базы происходит быстрее. И вообще по закону загранпаспорт уже не действителен.

Но я хочу рассказать об очень интересном случае. У нас пришла туристка, которая собиралась в Чехию.

Она уже сменила внутренний паспорт, а загран ещё нет. У нее получается разные фамилии в паспортах. И ничего этого нам озвучено не было. Ни про недавнюю свадьбу, ни про смену фамилии и внутреннего паспорта.

А на чешскую визу, это ж Шенген, там надо копии паспортов и заграна и внутреннего и ещё целую стопку документов.

Ну и вот, собрала она всё, принесла. Начинаю смотреть ее документы и нахожу вот это несоответствие. Ну кто ж ей поставит визу в недействительный загранпаспорт?👀

В общем катастрофа. Потому что и тур аннулировать это с потерями, и никакая страховка от невылета тут не сработает.😭

Спасло только то, что до вылета было два месяца. Она успела поменять паспорт, мы внесли изменения в заявку (пришлось чуть доплатить за корректировку, но все же меньше, чем потерять весь тур).

И даже успели получить визу.

Уточню, что дело было задолго до пандемии , когда все эти визовые дела были намного проще и быстрее.

из моего тг

П.С.: для умников, которые щас тут придут и расскажут что мы должны все учесть проверить и пр. Нет, не должны. Состояние личных документов на совести туриста.
А и все равно будет срач, как обычно тут

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества