solshi

Прошу помощи у силы Пикабу!

20 апреля 2026 на рейсе S7 5003 Новосибирск - Санкт Петербург, произошла неприятная ситуация, во время трапезы в панини (сэндвиче) попались осколки пластика, один из осколков поранил язык и слизистую (щёку и горло). На фото его видно. Врачи на борту рекомендовали по прилёту понаблюдать за самочувствием. Вроде всё обошлось, но из-за этого инцидента пришлось отложить дела, а теперь ещё придётся брать билеты на другие даты. Обратные билеты S7 на завтра - 24 апреля, по тарифу они типа "невозвратные", но в данной ситуации облажался s7. Написал в техподдержку s7 простейшую просьбу не усугублять ситуацию, не усложнять себе и мне жизнь, и просто вернуть деньги за билеты на 24 апреля. Без претензий касающихся нанесения вреда здоровью, которое могло повлечь к серьёзным последствиям.

Эти крохоборы по хорошему деньги возвращать конечно не будут, по скрипту они отвечают примерно следующее: "мы крохоборы деньги за билеты не вернём ни копейки, наши хозяева надеются что вы сольётесь".

Предистория:

Пару лет назад заказал на авито наушники Airpods Pro 2 по цене 12’000р. У продавца на тот момент была пара отзывов (как выяснится в дальнейшем скорее всего фейковых) на какой-то хлам, типа бампера на жигули. В описании объявления было написано что товар оригинальный. Если что подделка airpods стоит порядка 2500р.

Чтобы перестраховаться выбрал авито доставку. Продавец отправил товар. При получении на почте вскрыл коробку, успешно подключил к телефону, вроде всё ок, без задней мысли забрал товар. Уже дома понял что наушники палёные, не работало переключение между девайсами, не работали функции шумоподавления и «прозрачности», звук был некачественный с посторонними шумами.

Написал продавцу, он включил дурачка и отказался идти навстречу.

По итогу написал негативный отзыв. Репорт в техподдержку не успел кинуть, его уже забанили, не только мне успел нагадить.