За свою продолжительную полу-иммигрантскую жизнь попользовался немало различными сотовыми операторами по миру (первый мобильник использовал с 2000 г). Перечислю тех операторов на которых приходилось сидеть, не тур.поездка, а именно жить от месяцев до нескольких лет и пользоваться сетью в повседневной жизни. Перечислю основных:
Все крупные операторы РФ (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, SkyLink), многие операторы Великобритании (T-mobile, O2, Vodafone, Orange, Virgin, «3», C4C, Tesco mobile),
парочка в США (T-mobile, Verizon – гады заставили покупать мобилу),
далее от месяца до полугода в таких странах как Таиланд, Эмираты, Малайзия, Мексика,
Остальные хоть и были в моей практике - не буду указывать, ибо посещал другие страны для развлекухи,
не более чем на неделю и не могу утверждать как постоянный пользователь о недостатках той или иной сети.
Везде были несправедливые тарифы, проблемы, недовольства, все-таки основа любого бизнеса, это извлечение максимальной прибыли, и за это придется платить клиенту, я и платил. Но нигде я не видел такого барыжьего и беспредельного метода ведения телекоммуникационного беспроводной связи бизнеса как в РФ. Выражу самые очевидные и заметные напряги которые резали глаза и взрывали здравый смысл с 2001 по 2018 гг.
• Очень удивляли платные входящие звонки, дикость для всего мира, которая в РФ была правилом до 2007 года.
• Поминутная тарификация уже в середине 2000-хх когда весь мир еще не считал минуты пакетами, но уже давно отщелкивал общение по секундам. Да, у западных операторов были неприятности виде (Minimal Connection charge – но об этом честно писали и всех все устраивало)
• Всегда удивляло, почему во всех странах, перечисленных выше, можно было переносить номера, а в РФ их стало возможно переносить только с 2016 года, и то это половинчатая отрыжка с вечным прикреплением к регионам, то есть кастрированное MNP и конца этой пагубной практике, увы, не видно (большая тройка костьми в судах ляжет но будет биться чтобы это не изменялось никогда).
• Лживое покрытие территории, особливо в середине 2000-хх. На чью карту не глянь на сайте, у всех красота, ни одной мертвой зоны, а на практик дай боже чтобы на улице звонок можно было принять. Почему нельзя честно обозначить что в этом районе нет связи. В 4й зоне Лондона (район Crystal Palace) до сих пор в 2018 г проблемы со связью у всех операторов, столица мира однако, но на сайтах всех компаний отмечено, что там могут быть проблемы. Честно, и откровенно – уважение однако.
• Все сети РФ позиционируют возможность связи с оператором, на практике же такая возможность может появиться при длительном изучении ребусов меню программ, автоответов разных операторов, и дикой потерей времени, ожиданиями по 20 минут, отрывами при ответе оператора, или ужасным качеством звука (видать используют самую дешевую VOIP телефонию), но суть везде одна и та же, на общение с клиентом надо тратить деньги колценторв, а это для барыг неприемлемо.
• Да! Этот пункт особенно веселит. Внутрисетевой роуминг внутри страны в рамках своей же сети между регионами. Вроде как сейчас отменен – но как говорится все удобства за ваш счет господа.
• Решение проблем возможно только в письменном виде, причем надо прийти с паспортом в одну из конторок с надписью и лого оператора, в которой продают чехольчики, телефончики и карты памяти, и принимают оплату. Нужно составить письмо, которое отсканируют и отправят в офис в Москве, далее ответ придет по почте (e-mail не в почете), и далее возражения можно снова отправить вышеуказанным способом – то есть диалог в стиле «а можно ли так, - нет, а вот так» может занять до 90 дней. При этом человек может оставаться без связи на номере к которому привык и за тариф которого нужно платить ежемесячно.
• На момент 2018 практически не осталось предоплатных (или как называют в других странах “PayAsYouGo” или “PrePay”) тарифов. А на тех что остались сроки жизни симкарты в некоторых случаях составляют 60 дней безактивного состояния после чего у тебя не просто забирают номер, а начинают штрафовать ежедневно и до бесконечности.
Да возможно сплошная критика, что ж, напрягу мозг и таки вспомню что-либо позитивное. Помню, был проблеск надежды когда очередной раз разочаровавшись в житие в Британии на пару лет вернулся в Москву (дело было в 2009) и подключил постплатный тариф от Билайна за 800 р в месяц. И связь устраивала, и по РФ ездил все работало, и в пакет отведенных ресурсов умещался, и оператор отвечал через 5-15 секунд после нажатия клавиши «0» при звонке в службу поддержки. Но в дальнейшем Билайн таким милым в последующие года и в других регионах уже не был. Чего только стоит смена тарифного плана ТРИЖДЫ за полтора года с начала 2016 по середину 2017.
А в заключении хочу поделиться последним переживанием и получением приятных эмоций от компании МТС, собственно почему и решил накатать эту статью. Перешел в компанию МТС после Yota с двумя номерами – я и супруга. Съездил в Грузию, Гудаури, по опыту, разумеется, интернет не включал, так как знал что роуминг за границей будет дорог, но не догадывался на сколько. Следовал железному правилу – бери местную симку. Но визит был коротким – на выходные, в дополнение были две цифровые Моторолы для общения с женой и с детьми на местности, и даже была подключена опция за 95 р в сутки обоим что были бесплатные входящие звонки. Все было хорошо, включил по нужде чтобы проверить курс валюты лари в своем интернет-банке, так как казалось что меня хотят поиметь на обменном курсе (в последствии было немного стыдно ибо люди оказались очень порядочными и дружелюбными и предложили действительно обмен по совести и лучше даже чем в официальных обменниках). Но при включении проверить ничего не получилось, ибо связь была только GPRS, хотя использовалось 10,5 мбайт, полагаю высосали какие-то открытые приложения (а может и нет так, как на такой скорости это не возможно). Интересно что включение длилось 3 минуты – то есть потянул ползунок настройки мобильника, потыкался, выходил на улицу (смешил добрго человека который реально хотел помочь). В дальнейшем в выписке расходов данный сеанс был растянут по порциям в 39 минут.
Итог: баланс -7400 р. Как позже выяснил МТС берет 30 рублей за каждые 40 КБайт. Остаюсь без связи до возвращения домой. Уже пройдя границу читаю с телефона жены статьи о том что я еще удачно «попал». Никакие доводы МТС слушать не желал. Типа «сам дурак». Многие залетают от 50 000 р до 2,2 млн рублей, потом приходят приставы, забирают авто, жилье, ценных собак и прочие дикие истории в стиле "РФ самое правовое место на планете". Самые гуманные суды мира в России оказывается на стороне этих барыг. Всегда и при любом раскладе. Увещевание суда, что ты на предоплатной, а НЕ ПОСТПЛАТНОЙ и не на КРЕДИТНОЙ системе расчета, во внимание не принимаются. Причем такая «налаженная практика» имеется для всех сотовых операторов РФ.
И для лучшего понимания – чистая прибыль МТС в 2017 году составила 56 миллиардов рублей. Другие уверен чувствуют себя не хуже.
Как вариант, конечно мизерный, и маловероятный для свершения каких либо изменений, призываю всех мыслящих и понимающих, разворачивать и использовать личную, хотя бы голосовую связь. В рамках, семьи, клана, клуба по интересам, общины, диаспоры, организации, политической партии.
Связь посредством DMR или dPMR стандартов, с использованием репитеров разрешенной мощности. На самом деле расходы будут немного устрашать, но на выходе получается та недосягаемая до селе независимость, предсказуемость, надежность. Используйте voip шлюзы, без связи уже в наше время никак. Сменяйте способы авторизации с CMC на генерацию сменных кодов для всех сервисов которыми пользуетесь в настоящий момент, и к вам никто не зайдет в банк по левой нотариальной доверенности с замененной симкартой, как это модно сейчас в РФ среди всякого уголовного сброда. Все больше бизнесов ,где задействованы личные данные, переходят на способы авторизации без СМС. Для беспроводного доступа в интернет используйте спутниковую связь, желательно не РФ, а на местности свои WiFi каналы или арендованные WiFi услуги коих в городах миллионниках тьма и туча (да святится имя твое Blockchain WiFi). Трафика спутника для навигации в автомобиле вполне достаточно, особенно если использовать предзагруженные карты, трафик уйдет лишь на поиск названия (точки координат) и расчета маршрута – пара мегабайт даже на спутниковом тарифе не такая страшная сумма, либо же старая добрая офлайн навигация от того же Garmin. Да – для одного человека это дорого, но для сообществ это думаю даже выгодно. В любом другом случае нас ждет полнейшее цифровое рабство где балом будут рулить банки и телекоммуникационные компании, что в общем то мы и видим на примере МТС – МТС-банк.
