netylogina

История №2.
Так уж случилось что в апреле этого года после продолжительной борьбы с раком умер отчим. разбираясь с документами нашли что у него были значительные кредиты в двух банках, один из которых Тинькофф.
Тут сделаю небольшое отступление, отчим сравнительно не давно стал гражданином РФ (до этого гражданство Украины), соответственно пенсии в РФ нет, тут же получил в виду продолжительной болезни инвалидность и последние его средства от государства была выплата по нетрудоспособности (до этого он работал и получал официальную ЗП, но в виду длительной болезни выплаты прекратились).
В этот период он (как мы выяснили уже по факту) подвергся влиянию инфоцыган, открывает брокерские счета, берет кредиты покупает акции, в том числе и переводит сумасшедшие деньги иным лицам.
В это же время ему в больницу (в онкологию, после очередной химии) Тинькофф привозит кредитную карту, человеку, которому врачи сказали что "...не больше года", которому отказали в следующей химиотерапии, потому что состояние ухудшается, и выдали кредит наличными на сотни тысяч рублей! (Сначала мы думали что это не он брал кредиты, но похоже он)

На следующий день после похорон, я поехал в "красный" банк, со справками о болезни, свидетельством о смерти, они понимающе приняли документы (так вышло что нас принимал тот же сотрудник что и оформлял ему кредитную карту, сказала что помнит его и что он расспрашивал о работе с ценными бумагами). Сотрудник банка сам заполнил документы о закрытии счетов, приостановлении начисления процентов с пометкой "не передавать коллекторам", уточнили о наследстве и наследниках, имущества нет, наследников нет (в виду отсутствия наследства). не успел я выйти из красного банка, как на телефон отчима поступает звонок от Тинькофф банка.
- "ФИО отчима" нам поступила информация о том что вы якобы умерли
- Все верно, я его пасынок и я вам отправил документы подтверждающие его смерть
- Как вы планируете решать вопрос долга банку? Вы будете оплачивать?!
- Простите, а каким боком я должен оплачивать? я не наследник, я не прямой родственник, я всего лишь сын его вдовы, который сообщил вам о смерти отчима
- Согласно статьи ...называет кучу статей... банк вправе ...какая то херня про описание имущества... Когда вы планируете оплачивать долги?!
- Подождите, подождите, вы дали кредит наличными умирающему человеку, которому даже врачи отказали в очередной химии, у которого на территории РФ нет ни пенсии ни зарплаты, и последнее поступление было по нетрудоспособности, а я вам должен за это заплатить?!
- Если банк выдал кредит значит мы сочли вашего отчима способным его выплатить или мы посчитали возможным потом взыскать с него эти деньги!
- Я говорю вам что ваш клиент умер, что у него нет имущества не дает договорить
- Банк в любом случае получит свои деньги вне зависимости от того живой клиент или нет.

После этого я выхуел и перестал говорить. Описал в чат с банком все что думаю получил "проститеизвините" и "мы передадим и проведем беседу что бы такого не повторилось". Собственно Тинькофф что-то там передал своим сотрудникам, и после этого они позвонили уже на мой личный номер.

- Ранее вы обращались в Тинькофф по поводу ...называет ФИО отчима?
- Да, это мой отчим
- Вы знали что у него есть долг перед банком в виде ...называет точную сумму долга?
- Точную сумму я не знаю, но знаю что долг есть
- Согласно ...называет кучу статей... банк вправе обратиться в суд
- А мне вы зачем звоните? я не наследник, не прямой его родственник
- Вы не хотите помочь его родным и близким рассчитаться с долгами?
- Вы мне звоните с требованием вернуть долг?
- Согласно ...опять какая то дичь про назначение наследников через суд что про уголовный кодекс...
- Знаете что, вот кто там в кредите был у него в поручителях вот к нему и звоните, кто там если и появился у него в наследниках вот с него и требуйте
- Продиктуйте номера его супруги и родных детей
- ЧТО?!
- Вы отказываетесь добровольно предоставлять эту информацию?!
- ЕЩЕ РАЗ, ВЫ МНЕ УГРОЖАЕТЕ?!
дальше я был настолько возмущен что детали разговора не могу передать точно.