koookoooroookooo

пикабушник
поставил 601 плюс и 362 минуса
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
сообщества:
11К рейтинг 1982 комментария 4 поста 1 в "горячем"
9

Еще один чиновник, который нас содержит за свои

Власть снова порадовала нас своими откровениями!


На встрече с жителями Королёва Московской области, на которой было предложено исторический квартал в центре города восстановить, обратившись за помощью к федеральному бюджету, Марина Юденич, председатель областного Совета по правам человека(!!) выдала вот это.


Мне кажется это займет место в ТОПе откровений после «Денег нет, но вы держитесь» «Государство вас рожать не просило» «Макарошки не дорожают, живите на 3500»

-10

Как отстоять свои денежки перед ушлым оператором

Привет пикабушники!


Начнем, как это здесь принято, с ребусов. Была у меня симкарта, оформленная на жену, от

одного зеленого оператора на букву М. Но что-то со временем интернета стало не

хватать и я купил симку у другого опа. На первую благополучно забил и пользоваться

перестал, но М не лыком шит, в положенное время абонентскую плату за интернет снял

(ушел в минус на 500р), и естественно услугу заблокировал, т.к. баланс стал

отрицательный.


В итоге приходит мне через два месяца вот такое уведомление от М:

Как отстоять свои денежки перед ушлым оператором Сотовые операторы, Справедливость, Лига юристов, Длиннопост

В уведомлении ссылаются на старью 781 ГК РФ, вроде как я не исполнил обязанность по оплате услуг, нарушив тем самым условия договора. Посетив офис М, я надеялся что это быстро разрешиться, оставил им (как они выразились) устную претензию, которую обещали рассмотреть в трех-дневный срок. Естественно, через три дня мне пришло смс: списание правомерно, согласно условиям тарифа.

Вот здесь 95% пользователей плюнули бы и оплатили эти 500р или просто выкинули бы сим карту. Я конечно человек ленивый, но страшно люблю поспорить, тем более за 500 рублей!


Начал гуглить, на что можно ссылаться в претензии. Нашел ту же самую 781 статью, в которой сказано: "Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг". Здесь внимание на "оказанные услуги", это важно, т.к. оператор по факту заблокировал и услугу связи и интернет, тем самым я не мог пользоваться этими услугами, а деньги все равно требуют. На эту статью я и решил опираться в своей претензии. Далее скачал с сайта М бланк заявления, написал текст претензии и поехал к ним в офис.

Как отстоять свои денежки перед ушлым оператором Сотовые операторы, Справедливость, Лига юристов, Длиннопост

В офисе меня обрадовали - письменные заявления мы не принимаем, ничего не заверяем, хотите - составим еще раз устную претензию. Но смысла вам ее оставлять нет, вам же ответили уже, оплачивайте короче и проваливайте (буквально так и говорили). Дело в том, что для дальнейшего разбирательства необходима бумага - заверенная копия вашей претензии с отметкой о получении, а не какой-то там номер виртуальной заявки, которую они предлагают. От такой наглости я даже немного опешил, решил звонить в поддержку. Там отвечают - обязаны принимать письменные заявления в официальных представительствах (не ритейлерах), с заверением копии, все как положено, если отказывают - зовите начальника или звоните нам, мы с ними сами поговорим. Но в этом конкретном офисе мне отвечают - ничего принимать не будем, начальство болеет/в отпуске. В общем на этих твердолобых стажеров я плюнул, оставил заявление в другом офисе, там тоже пытались вяло отнекиваться, мол они только устно принимают, устно это всегда в пользу клиента решается, а письменно будут долго рассматривать потом откажут и т.д. Когда я предложил при нем позвонить в их поддержку, он сразу же взял бумажку, сделал копию и шлепнул печати.


В итоге, решение принято в течение часа(!)  - корректировка в размере 500 рублей проведена, деньги вернули, на счету опять 2 рубля).


Так что отстаивайте свои права, граждане пикабушники, и не давайте себя разводить ушлым бизнесменам.


P.S. Кстати, со мной в последнем офисе еще одна девушка была, они ей тоже по ушам ездили про эти устные претензии, что письменных не берут, видимо у них на потоке такие отмазки.

Показать полностью 1

У «Пикабу» будет своя банковская карта, и вы можете выбрать ее уникальный дизайн

У «Пикабу» будет своя банковская карта, и вы можете выбрать ее уникальный дизайн Длиннопост

У каждого большого классного сообщества должны быть свой маскот и свой мерч. А что, если бы еще была своя дебетовая карта с уникальным дизайном? Вместе с «Тинькофф Банком» мы планируем выпустить такую карту — специально для пикабушников.


У нас есть несколько идей дизайна карты, но нам хочется, чтобы ее внешний вид был по душе как можно большему числу пикабушников (а иначе какой смысл все это затевать!). Вы даже можете предложить свой вариант, и, если другие пикабушники его одобрят, мы нарисуем макет карты по вашей идее. А теперь давайте обо всем по порядку.


Почему именно «Тинькофф Банк»?

Потому что у «Тинькофф Банка» есть крутая дебетовая карта Tinkoff Black. Хороший кешбэк в рублях, процент на остаток каждый месяц, партнерские предложения и акции, удобное мобильное приложение. Если вы никогда не слышали о карте Tinkoff Black, прочитайте о ее преимуществах в этом посте, и сразу поймете, почему мы выбрали именно ее.

У «Пикабу» будет своя банковская карта, и вы можете выбрать ее уникальный дизайн Длиннопост

А кроме плюшек самой карты и уникального дизайна что-то есть?

Есть. От «Тинькофф Банка» вы получите полгода бесплатного обслуживания карты, а от нас — набор пикабушных стикеров с Печенькой (они отлично смотрятся на ноутбуках и чехлах для смартфонов).


Окей, как я могу предложить свой дизайн?

Прямо в комментариях к этому посту или нам на почту editorial@pikabu.ru. Опишите свою идею словами или нарисуйте, если вам так проще. Умеете рисовать только схематично карандашом на бумаге — сгодится! Словом, предлагайте вашу идею так, как вам удобнее. Главное, чтобы задумка была понятна. Присылая нам свою идею, вы соглашаетесь, что она будет участвовать в конкурсе. А полные правила страшным языком вот тут по ссылке.


Но как вы узнаете, по каким идеям рисовать макеты карт?

По вашим плюсам. Смотрите, какие идеи дизайна предлагают другие пикабушники, и ставьте плюсы тем, которые вам нравятся. Мы возьмем семь самых заплюсованных дизайнов, отрисуем по ним макеты и добавим их к нашим вариантам. Когда все будет готово, мы устроим всепикабушное голосование за лучший дизайн карты.Только, пожалуйста, не пытайтесь продвинуть на первые позиции непристойные и откровенно издевательские варианты. Мы их проигнорируем.

У «Пикабу» будет своя банковская карта, и вы можете выбрать ее уникальный дизайн Длиннопост

А карту можно предзаказать?

Да! И даже нужно. Мы ведь должны понимать, сколько людей хотят получить себе такой драгоценный артефакт, как банковская карта с Печенюхой! Чтобы приступить к выпуску карты, нам нужно собрать хотя бы 1001 предзаказ.


Но у меня уже есть карта Tinkoff Black. Я в пролете?

Нет. Вы можете дождаться, когда выйдет карта «Пикабу», и перевыпустить свою Tinkoff Black в новом дизайне. Ну или выпустить ее в качестве дополнительной карты, как хотите. В любом случае вы ничего не потеряете.


Ладно, вы меня убедили, предзаказываю. Куда нажимать?

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!