goldalolka

Заказал кровать икеа на яндекс маркете. Стоимость доставки была 1500 рублей, так как живу в деревне. Приняли доставку ролители. При сборке оказалось, что на складе яма перепутали, и дали мне две коробки одинаковые. То есть в комплектации должны быть коробки с цифрами 1,2,3. А прислали 1,3,3. Одна коробка лишняя, а одной не хватает. Написал в чат поддержки, они сказали что в этой ситуации возможен только возврат товара и закрыли чат поддержки. Связаться более с ними ни как нельзя видимо. Суть в том, что при возврате товара, стоимость доставки не учитывается. То есть, я не по своей вине оплатил им доставку. Вариант, чтобы мне довезли нужную коробку и забрали лишнюю Ямом даже не рассматривается, так написали в чате прежде чем его закрыть. Обидно за 1500 рублей. А больше обидно, что такой гигант как ям вообще не идёт ни на какой контакт . Подскажите, законно ли то, что они вешают на меня стоимость доставки. И в целом отказались мне довозить полную комплектацию уже купленного товара( это наилучшее решение проблемы для меня)
Я думал крупные магазины дорожат своей репутацией и должны были бы в целом принести мне извинения, довезти товар и дать промокод какой нибудь в придачу, но тут оказалось все иначе...
upd. нашел кнопку поддержки через браузерную версию, а в приложении почему то закрыли. Написал им ещё раз
upd2. яндекс на вк.ру сообщил, что вернут сумму доставки. Все таки достучался)

По данным СК, конфликт, возникший из-за долгов, закончился тем, что гендиректор выстрелил в голову оппоненту из охотничьего ружья. По данным «Интерфакса», оба спорщика были топ-менеджерами сети ресторанов «Гриль Хаус»
Конфликт двух топ-менеджеров одной из столичных компаний закончился стрельбой, в результате которой 59-летний финансовый директор фирмы погиб, сообщаетпресс-служба управления Следственного комитета (СК) по Московской области.

По данным ведомства, у погибшего финдиректора, тело которого было обнаружено в одной из квартир Реутова, были разногласия с 58-летним генеральным директором той же компании «на тему финансовых долгов». В ходе конфликта последний взял охотничье ружье и выстрелил оппоненту в голову, после чего попытался покончить с собой, но был доставлен в больницу бригадой скорой помощи с ранением шеи.

«В ходе осмотра места происшествия обнаружена и изъята предсмертная записка. Продолжается проведение проверочных мероприятий, по результатам которых будет решен вопрос о возбуждении уголовного дела», — говорится в сообщении СК.

В сообщении СК не называются ни имена участников конфликта, ни компания, в которой они работали. «Интерфакс» со ссылкой на свой источник сообщил, что речь идет о менеджерах сети ресторанов «Гриль Хаус».

https://www.rbc.ru/society/23/01/2018/5a66f4e59a79473269b0ee...