freewindvrn

1. Само происшествие:

Кредитная карта Сбера была утеряна 05.10 - 06.10, а уже с 0-50 6.10 с нее стали списываться деньги. 

Усугубило положение то, что телефон был разряжен в ноль, потому оповещений не было сразу замечено. При включении телефона в зарядное устройство доставились смс о попытках снятия-перевода крупных денежных средств по 10 000, 20 000 с запросом кода подтверждения, но так как у злоумышленника не было телефона, то код подтверждения ему не был известен. Сразу же позвонил на 900  и заблокировал карту.

После попыток списания, карту использовали для оплаты в интернет-магазинах, Joom и неустановленные названия платежных систем, в общей сложности с карты ушло более 43 тысяч рублей до того блокировки карты.

Очень непонятно почему у службы безопасности не вызвал интерес при 5 неудачных попытках перевода без указания кода подтверждения и списании в последствии крупных сумм по 10000 и 20000.

2. Действия после случившегося:

Сразу же поехал в отделение банка, где написал заявление о несогласии с операциями (будет рассматриваться до 28.10), ну а после в полицию и следователю. Соответственно по факту хищения было возбуждено уголовное дело.

В поддержку Joom-а написал обращение по данному происшествию, с просьбой о предоставлении информации по данным платежам (скрины платежек с суммами и временем покупки предоставил, дополнительно маску карты и реквизиты, где указаны именно мои ФИО, а не того, кто заказ осуществлял), объяснил, что заявления в банк и в полицию написаны, вроде обещали проверить и оказать помощь.

Утром 7.10 по факту отсутствия реакции службы безопасности банка на несколько попыток списать крупные ден.средства и не введенных кодах доступа написал на сайте банки ру негативный отзыв, а спустя пару часов перезвонили с офиса Сбербанка. На вопрос о двух платежах (общей суммой порядка 37-38 000), которые висели со статусом "Обрабатывается банком" - сотрудник банка ответила, что эти деньги заморожены и никуда не уйдут, пару раз я переспросил, на что получил тот же ответ.

3. На этом все только начинается: 

Вспоминая весь день - единственное место где мог выронить карту - 3-4 метра от дороги до подъезда (площадка оборудована видеонаблюдением) и расстояние до лифта(площадка оборудована видеонаблюдением), от лифта до дома. Казалось бы - запросить у управляющей компании видео и будет видно "когда уронил, и кто подобрал", но УК сказала, что камеры не работали пару суток....(как назло...) 

Утром 9.10 зашел в приложение сбера и заметил, что статус этих двух платежей изменился на "Исполнено", позвонил в банк на номер 900 и там этот подтвердил оператор, после чего резонный вопрос был о том, что звонивший сотрудник сказал мне (может и заведомо) ложную информацию. Обещали разобраться и с этим.

Что еще можно в данной ситуации предпринять, чтобы хоть как-то ускорить сей процесс, ведь по сути при оформлении заказа в Joom необходимо указывать "Адрес доставки"..."ФИО"..."телефон", но на эти данные нужен официальный запрос с органов в интернет-магазин

Не вижу смысла заниматься слежкой за юзерами в режиме 24x7. Да и собственно совершенно безразлично, чем кто занимается в рабочее время, какие сайты посещает и какой предпочитает контент. Неинтересно смотреть и за успехами в онлайн играх.

Как гласит правило интернета, "какое бы извращение вы не придумали, про это уже давно сняли порнофильм". А поэтому лично я не представляю, чем еще можно админа не то что удивить,  но просто заинтересовать. Любовные похождения секретарши? Кто кому купил новую машину? Да насрать как-то с большой параллельной колокольни фиолетового цвета

Также я  не занимаюсь целенаправленной слежкой за работниками. Но если поступит особое распоряжение, то готов предоставить исчерпывающую информацию. Просто потому, что она у нас админов всегда есть.

Возьмем самый частый случай: «Не могу зайти ни на один сайт, работа стоит». Совершенно верно, зайти на развлекательный портал действительно не удастся, я закрыл его (и кого должно волновать по распоряжению сверху или просто захотелось). Но если вы настаиваете, то давайте посмотрим историю посещений сайтов за последнюю неделю. Нет, для этого мне не нужно к вам подходить, не стоит судорожно сворачивать браузер. Простите, а где "рабочие сайты"? Вы все еще хотите обратиться к начальству? Нет, шоколадки и кофе оставьте себе.

Приходит один... вторая...третий с вопросом, "а почему не работают одноклассники?". В ответ получают только одно "я заблокировал, мне не нравится этот сайт". Да, лично мне он не нравится, я считаю его рассадником вирусни и прочего вредоносного софта, ибо основной контингент сайта ОКру - тетки за 40-45, у которых мысли не возникает "а почему мне пришло сообщение "ты выиграл автомобиль - кликни ссылку и получи приз"". И таки клацают по кнопке и получают шифровальщика, а я геморрой с восстановлением данных с бэкапа ("они же важные, они наша работа за 10 лет"....а в ОК значит тоже по работе сидит...). Да и на работе - работу работать надо, а не сидеть в соцсетях или шпилить в танки. Ведь руководство спросит с него почему не успел(а) сделать в срок, на что некоторые сваливают  вину на "неработающий компутер". Серьезно? В ответ по датам и времени будет выдана вся ваша жизнь в интернете и за данным ПК.

Попадались и персонажи, что сидели на гейзнакомствах, порядка 17 правил для фаервола и у человека вместо сайта для любителей заднего привода - "ДОСТУП ЗАБЛОКИРОВАН", порнохабы и проч. также пришлось блокировать, а некоторым в отдельном порядке объяснять где и у кого окажется информация по посещенным web-страницам. С анонимайзерами проще - распечатал на листе наказании за их использование - 2й месяц попыток не было.

Разумеется, все усилия подобного рода, контроль над инфраструктурой необходим не для удовлетворения чьих-то амбиций. Система бэкапов нужна не для того, чтобы «у вас на руках вся наша информация», как возмущалась однажды одна уважаемая дама.

Правы те, кто думает «мы все под колпаком», потому что вы (да и мы, чего уж скрывать) действительно под ним. Анонимность – миф даже в глобальной сети, в локальной сети одной компании все вообще как на ладони. Вот только под этот самый «колпак» заглядывают только в случае крайней необходимости.

По сему работаем и не нервируем админов, а то ваша репутация в 80-90% случаев может быть непоправимо подпорчена

Есть такая жизненная ситуация. Зарегистрировался на сайте гос.услуг для записи врача и, после того, как сайт проверил все серии/номера документов, обнаружил задолженность в ~100 000 за квартплату коммуналки. квартиры в которой не живу порядка 5-6 лет. Как оказалось проживающий в ней отчим со своей дочерью, перестали оплачивать

Теперь подробнее.

Квартира (а ранее это были 2 комнаты в общежитии) была приватизирована матерью (и собственно неизвестно на кого, но есть догадка, что на нее и на несовершеннолетнюю сестру) незадолго до ее смерти в 2014 году. Я не живу в этой квартире с 2012 года, а, когда мать болела, материально помогал, как была на то возможность, хоть и был не в ладах с ней и ее новым мужем(сестра как раз его и ее дочь). Потому и жил на съемной квартире с мадам и потом, когда бабушке стало тяжело одной, переехал к ней. Отчим целенаправленно спаивал мать, оставляя ей деньги "на продукты", которые она тратила в основном на выпивку. И, понимая это, он продолжал давать деньги или же покупать алкоголь домой сам, о том, чтоб закодировать ее речи не велось. В результате обострились какие-то болячки у матери и она через какое-то время умерла. В основном их семью тянула мать, квартира собственно ее (и года так с  1990го во владении), газель купила своему мужу (оформление авто на нее было, после смерти отчим по-быстрому машину продал), обустройство типа телеков/холодильников и прочего было все ее, так как и з/п позволяла (~ 50000). Но у дальнобойщика денег что-то не совсем водилось для семьи..это как-то не мои проблемы, семья их, я не вмешиваюсь.

Теперь по сестре - по степени взросления появились у ребенка свои взгляды на жизнь и другие прелести подросткового возраста, что бесило обоих родителей. Пока не привело к случаю, что мать пьяна, отчим с ней ругается, а дочь решила заступиться за мать, и была отброшена в мебельную остекленную стенку (каким-то чудом не получив ничего кроме синяка и ссадины), после чего убежала к бабушке. За ней помчался пьяный отчим и стал поднимать на уши соседей, которые вызвали полицию и его увезли. утром вроде как все стихло, но после смерти матери с органами опеки у меня не раз после этого был разговор, т.к. "папа, вечно теряет своего ребенка". Инспектор по ДН просила чтобы взял опекунство, но белая з/п у меня не подходила под содержание ребенка. И жили они с ней в этой квартире, иногда сестра приходила ко мне, я покупал ей продукты, деньги и иногда шмотки, все как-то приемлемо (ну раз папаша не в состоянии обеспечить свою дочь). А тут выясняется что этот козел еще и за квартиру перестал платить, хотя ему было сказано, что претендовать не буду - живешь с дочерью так и живи.

К приставам сегодня съездил взял копию постановления, но там не объяснят же как правильно поступить с точки зрения юристов. По городу консультаций много, но они все платные и не факт что помогут, т.к. наслышан, что чаще практикуется "обязательный приход на следующую консультацию" или же размытыми словами объяснить так, чтобы ты не понял ничего.

Описание дал полным, дабы читающий оценил полную картину происходящего п...ца.

Итог:

- неизвестно, кто вписан наследство, но так как это было давно - не так уж и актуально теперь(6 месяцев на обжалование дается вроде как).

- неизвестно, кто в доле квартиры по "зеленке" (документы исчезли в руках отчима)

- прописаны в квартире был только я и мать, ребенок паспорт не получил еще до смерти матери, отчим прописан в области. Я не выписывался для того, чтобы оставить свою часть доли в пользу сестры.

- есть долг за квартплату этой квартиры

Вопрос, я должен погашать этот долг, если на квартире жил отчим с сестрой? И, если должен, в равной мере с владельцами этой квартиры?