Vratacherdak
Диагностика того, что мы бессильны продиагностировать.
Было со мной году в 14. Владею Рено Меган 12 года. Имелась встроенная магнитола с подрулевым джойстиком, где звук был не очень, да мр3 не играло, поэтому приобрёл у китайский братьев ГУ с разными прибамбасами. Колонки заиграли с новой силой, появился хороший экран, блютуц и другие пирожки, но какое-то время спустя подрулевой джойстик начал сбоить прокручиванием колёсика за мах 2 трека, ну или перескакивал через одну волну на радио. Вначале захотел сам починить, т.к. был уверен, что проблема чисто механическая, будто что-то попало в колёсик, но потом вспомнил, что авто на гарантии и записался к ОД.
В назначенный день ОД принял машину, сделал технологическую мойку и передал мастеру на ремонт. Пока ремонтировали я ходил по залу и любовался чем мог, в том числе витриной, где лежала копия моего ГУ, только уже с фирмой, а моё было ноунейм. Спустя 15 минут приёмщик попросил меня подойти к мастеру. Мастер показал на ноутбуке схему, где были какие-то зелёные и красные обозначения и объяснил, что их ПО не видит мою крутую магнитолу и он не сможет продиагностировать.
Я удивлён, зачем всё это надо, мне б только раскрутить джойстик и посмотреть-починить там, что я до мастера и донёс, но мастер ответил, что не положено, только после диагностики через ПО можем приступать к работе, такая инструкция. В замешательстве покинул авто и прошёл в зону ожидания. Далее диалог, где Я-я, П-приёмщик.
П- Распишитесь вот здесь, с вас 800 рублей с уже 50% скидкой за диагностику.
Я- Починили?
П- Нет.
Я- За что я должен платить?
П- За диагностику.
Я- Но вы же не смогли найти причину.
П- Не смогли, т.к. у вас стоит сторонняя магнитола и наше ПО его не видит.
Я- Почему я должен платить за диагностику, которую не смогли продиагностировать? Вон у вас на полке лежит такая же магнитола, как бы вы тогда ремонтировали, если бы я её у вас купил и установил бы?
П- Не знаю(тихо так)
Я- Так почему я должен за это платить?!!!!
П- Мужчина, успокойтесь.
П- Вы платить не будете?
Я- Нет.
П- Хорошо, вот ваши ключи.
А джойстик сам через пару месяц вылечился.
Фото с интернета.






