Paakman
Люди делятся на два типа
1. Мисс Пикабу
2. Анжумания за плюсы
Жопа горит, пост пишется
решил заказать в я.лавке лекарства, специально везде посмотрел наличие промокодов, нигде никаких не было. Ну нет и нет, хуй с ним, решил просто заказать.
Открываю карту с доставкой:
жопа горит если честно, ну естественно он на первую доставку, как раз от 1200р, применить промокод нельзя, ведь заказ уже оплачен, естественно заказ уже поздно отменять. Вопрос: нахуя так делать? позлить просто так? "смотри тут был промокод, но ты его не получишь". Казалось бы, ну 210р да и ладно, но сам факт такой оперативной и своевременной работы и предложения промокодов просто бесит.
Потрясающий ход
Работаю в кофейне, в которой хотят слить нормального директора, естественно есть люди "сверху" которые против. Сегодня нам поступила инфа что должен прийти тайный покупатель. Если мы облажается в обслуживании/еде/ещё чём то, то пизды полностью получит директор(потому что не обучил персонал или что-то в этом роде) что должно двигать его к увольнению по собственному. Как работает та́йник мы знаем, по каким алгоритмам, на что обращает внимание, короче вычислим 99.9%. Но именно сегодня из-за большого потока людей пропустили его и не подошёл никто. Облажались. И чтобы дальше никто не лажал решила подойти менеджер. Всё шло относительно хорошо, она приняла заказ, и мы только больше убедились в том что это именно та́йник. Из-за её ожидания мы понимаем что она может поставить низкий балл, так что было решено сделать заказ быстро. Но когда менеджер относила заказ она случайно пролила напиток прямо на та́йника, с кем не бывает скажите вы, но не на та́йника же. У менеджера истерика, всё дела, низкий балл обеспечен. Короче как это бывает - если кофейня облажались, то можно сделать заказ "за счёт заведения"(с обычными гостями тоже, если что). Мы так и сделали... И тут я понимаю весь сок ситуации. Заказ бесплатный => чека нет => та́йник не может составить отзыв о кофейне т.к. нет чека, а без него директору нечего предъявить.
Немного о денежных манипуляциях с кассой или что такое "левачить"
Ответ на пост: Оплатите наличкой....
Наконец то настал и мой звездный час рассказать немного о работе в крупных сетевых кофейнях. К слову работаю именно в той сети что указал автор в приведенном посте.
Увольнения не боюсь, из-за раскрытия тайн, да и фиг кто распознает.
Так вот, наличная оплата возможно (именно возможно, потому что лично я так не делаю), может проситься чтобы была возможность "Левачить" - т.е. например пробивать два кофе, один из которых по флаеру идёт бесплатно и просто продавать это разным людям. Итого, например, капучино 250 и ещё 250 в карман со второго. Безналом так делать невозможно, нужно именно наличными заносить заказ.
Где страдают клиенты? Да нигде, кроме неудобства оплаты наличкой, но если быть настойчивее, то конечно принесут терминал.
Как вычислить? Очень сложно, но возможно (по камерам, общим отчётам и пр.), только этим никто не занимается.
Знал кофейню в которой все сотрудники были в договоренности и чаем выносили +-3000, правда потом её закрыли из-за убытков. Естественно все уволились.
Опять же повторюсь, что этим далеко не все занимаются, но случаи есть и возможностей пробивать 2 по цене 1, иногда даже 3 по цене 1 более чем достаточно. Такое уж ценообразование и акции.
Если будет интересно, то могу написать про работу в кофейнях (я работал во многих из этой сети), задавайте вопросы, может кто думает поработать там, расскажу. И простите за грамматику если что не так.





