Krasnoshapka

Что раздражает. Совершенно не прогнозируемое время сушки, иногда можно поставить стирку + сушку на ночь, утром она всё ещё будет сушить, при этом будет писать оставшееся время 25 минут, и во время сборов на работу в течение часа это время никак не изменится. LG справлялась с такой задачей примерно за 3.20, у Haier это время может быть и 8 часов, и дольше. Самое бесячее, что если её остановить принудительно, то она блокирует дверку и пишет Lock_t, типа, она заботится обо мне, чтобы я не дай бог не обожглась. И так перед закрытой дверцей можно плясать очень долго, я один раз из-за этого опоздала на мероприятие, потому что внутри была вещь, которая мне была нужна. При этом какой-то комбинации кнопок, которая могла бы разблокировать дверь принудительно, не предусмотрено. Поэтому непрогнозируемое время стирки/сушки и невозможность достать вещь - однозначный минус.

За время эксплуатации машинка дважды подвергалась гарантийному ремонту, первый раз - замена ТЭНа, второй - замена лотка. Полазив по разным обсуждениям, обнаружилась информация, что течь лотка - обычная проблема для стиральных машин Haier. Справедливости ради должна сказать, что гарантийный ремонт осуществлялся довольно быстро и без проблем.

Несколько месяцев назад при работе машинка начала греметь. Нет, даже не так. ГРЕМЕТЬ.

Ну что ж, ситуация, хоть и неприятная, но вполне рядовая, мы меняли подшипники и на белорусском Атланте и на LG (на какой-то из них менялся полубак в сборе).

Срок службы данной стиральной машины заявлен производителем, как 7 лет. Во время этого срока производитель должен поставлять запчасти и осуществлять негарантийный ремонт.

«Фигня-война!», подумал мой муж и сел звонить в сервисный центр Haier на горячую линию. Горячая линия немного охладила его пыл и отправила его к партнёрским сервисам, авторизованным для ремонта. Так вот, нужной нам запчасти нет в наличии. Причём, мало того, что её нет в наличии ни в одном из сервисов и на официальном сайте, её нет в наличии даже у самого производителя! Прошло 4 месяца, машинка по-прежнему гремит, уже давно не включаю стирку на ночь, так как спать под этот грохот совершенно невозможно.

На днях у меня выдалось немного свободного времени и я самоуверенно решила взять всё в свои руки с мыслью о том, что муж просто не очень старался. Начала я тоже с горячей линии, дальше по кругу обзвонила сначала все авторизованные сервисы, потом все, клянусь, ВСЕ ссылки из Гугла и Яндекса, по которым предлагались запчасти Haier. Один сервис меня просто сразил: они сказали, что могут заказать этот несчастный бак в сборе при условии 100% предоплаты, но заказ они у меня не примут потому что у меня доку́ментов нет, так как не могут гарантировать, что нужная мне запчасть появится у производителя в течение ближайших 6 месяцев.

И тут я вспомнила обсуждения гарантийного ремонта китайских автомобилей, когда несчастные владельцы ждут запчасть из Китая по 3-4 месяца. Оказывается, для бытовой техники всё то же самое.

Резюмируя всё вышесказанное: на данный момент единственный центр, который согласился попробовать заказать под меня запчасть, взял с меня предоплату 50% (а у них цена и так в два раза отличается от официальных сервисных центров) со сроком выполнения заказа до 19.04.2026.🤦🏻‍♀️ Доработает ли наша ущербная машина до этого времени - большой вопрос..

Для себя же мы с мужем хором решили, что это последняя техника Haier в нашем доме, хотя их красивые отделы продаж бытовой техники и электроники сейчас есть почти в каждом торговом центре, там всё так красиво показывают и рассказывают! Только почему-то умалчивают, что при возникновении проблем вы останетесь с ними один на один.

Подруга заказала яичницу с тостом и беконом, причём, при заказе решающую роль сыграл именно бекон, она его фанатка. Минут через 30 принесли ей яичницу (двум другим их заказ, кроме сока, так и не подали ещё), которая была еле тёплая и без бекона! Примерно через час ожидания мы начали задавать вопросы официантке, мол, долго ли ещё ждать? Последовал  ответ, что омлет пригорел, и его сейчас делают заново. В итоге, омлет принесли, жареные грибы кучкой лежали рядом, снаружи они были горячими, а внутри - хрустящими от льда, ну не прелесть ли? Какая гамма новых ощущений! На вопрос моей подруги, где же заявленный бекон в ранее поданной яичнице, официантка извинилась и сказала, что у них новый повар, который забыл его добавить, и что бекон нам сейчас подадут отдельно. Забыл! В блюдо из двух ингредиентов забыл один из них положить! Бекон подали, на тосте. Где ещё попробовать бутерброд из поджаренного бекона на неподжаренном тосте?

Кофе подали примерно через час, после настойчивых просьб, не понимаю, что за проблема была сварить его раньше? Ах, да, забыла сказать, что мы были единственными их гостями, и заведение это не было крошкой на пару столиков, состояло из двух залов, курящего (тогда ещё) и некурящего и внешнее впечатление производило вполне приличное.

Пока мы сидели, начался дождь, а зонт был благополучно забыт дома, поэтому, пока не принесли остальную часть заказа, я решила сгонять за зонтом. Уходя, увидела официантку в соседнем зале, увлечённо разговаривающую по телефону. Меня не было 10 минут, приехала, обнаружила на столе остальной заказ. Это должны были быть сырники. Видимо, повар в принципе не знает, как должны выглядеть сырники, но капризничать я уже не стала. После первого же кусочка, отправленного в рот, я подняла голову и спросила своих девчонок, а положено ли класть творог в сырники? Подруги засмеялись, и одна, тоже их заказавшая, сказала, что у неё вопрос был такой же. Значит, не показалось... Такое чувство, что это была просто мука, намешанная с водой (ну, максимум яйцо там ещё было), бесформенное жёсткое нечто, даже отдалённо не похожее на сырники.

Единственным приличным блюдом в этом заведении получилась только каша, одно из 8 заказанных блюд!

В общем, наш незатейливый завтрак занял 2(!) часа. Ни разу в жизни я ещё так не расплачивалась - мы выгребли всю мелочь и расплатились строго по чеку, включая 40 копеек.  Надо отметить, что нам сделали скидку, то ли 74, то ли 79 рублей (было в чеке). Но репутацию заведения в наших глазах это уже не могло спасти.

В Ярославле после этого была еще не раз, этого кафе уже не существует и почему-то я даже не удивлена.)))