Inna13

Активизировалась бывшая одноклассница, и видимо бывшая уже подруга...Проживающая в Германии, замужем за украинцем- руссофобом.
Обвинила во всем на свете...
Закидала какашками, фактами...
О вине России во всех возможных несчастьях в мире за последние 100 лет, как минимум...
Как им там мозг то промывают...? А ведь разумный был человек.

Хочу предостеречь будущих клиентов от моих ошибок.
Делаю ремонт и дошла очередь до заказа кухонного гарнитура. Набросала проект и просчитала его у трех производителей одного ценового уровня.
в Mr. Doors пришла к дизайнеру по рекомендации. Девушка компетентная, спроектировала мне хорошую кухню.
По цене немного дороже конкурентов, но ... уже так задолбалась я с этим ремонтом, устала сидеть в салонах, согласилась и подписала спецификацию.
Оплатила. Как выглядит спецификация, сфотографирую... в ней сложно разобраться.
В спецификации присутствует комплектация кухни выдвижной корзиной, цена более 50 тыс рублей.
Дизайнер обосновала цену, что это цена с коробом и фасадом. Про цены на качественную мебельную фурнитуру я была уже наслышана...
В оговорённые сроки мне привезли и смонтировали кухню, вопросов к её качеству, у меня не было. Замечаний было два. Отсутствие гигиенического поддона из нержавейки и фиксатора ящика.
Замечу, что я несколько раз проговаривала с дизайнером эти нюансы и она меня успокоила, что все будет.
-Увы, считает программа, у них нет комплектующих под мою кухню и мне предложили их купить самой- такой ответ я получила.
Я решила проверить, что же входит в комплектацию и стала изучать спецификацию и действительно не нашла там этих комплектующих.
Но ещё я нашла базу для корзины, посчитанную отдельно!!!!

Я решила выяснить сколько стоит моя корзина. Интересно.
в спецификации 53152,54!!!

А практически во всех магазинах около 30000.

Вы понимаете, разница в 20 тысяч!!!
Дизайнер попыталась объяснить, что не она считает, а программа и что в стоимость входит базовый короб. И отправила меня решать вопросы в отдел претензий.
Претензию зафиксировали, через сутки со мной связались и попытались объяснить, что цена включает базовый короб и фасад и установку.
Я указала на то, что база и сборка есть отдельными пунктами и попросила проверить, нет ли ошибки и ответить мне письменно.

Внимание: доставка, упаковка и установка корзины стоит 25 тысяч рублей! Это их будущие клиенты должны знать!))
Какое счастье, что я не покупала у них мойку, смеситель и технику! Даже страшно представить, сколько бы это стоило.
Что сказать, я балбеска, не проверила все сразу... сказалась усталость от ремонта, решений постоянных проблем, от этой бесконечной Питерской зимы....
Очень обидно, что так получилось. Неприятна откровенная ложь от этого производителя.
Совет вам- проверяйте все документы и цены и не доверяйте рекомендациям.
Прошу совета лиги юристов, есть ли смысл писать официально претензию. Есть надежда, что это ошибка, и "генералы калитки" отписываются не вдаваясь в суть вопроса.

Самый целеустремленный человек - который очень хочет в туалет.
Все преграды кажутся несущественными. Кроме Цели.
Согласитесь, смешно слышать фразы типа:
- я обоссался, потому что не было времени сходить в туалет.
- я был слишком уставший...
- да, конечно - завтра схожу))
- я обоссался - потому что потерял надежду... Я не верил что смогу добежать.
- ну конечно. Он то добежал. У него ноги вон какие длинные...
- я слишком глуп чтобы это сделать...
- я уже 5 раз обоссался. У меня никогда не получится добежать...
- это явно не для меня.
- я постучался в туалет - но мне не открыли...
- мне не хватило мотивации...
- у меня была депрессия...
- у меня нет денег, я не могу себе этого позволить!....
Дальше можно не продолжать.
Внимание! Вопрос:
сколько раз мы используем эти фразы в жизни в других ситуациях?"

...полезней чем все марафоны Блиновской)))

Пост создан с поучительной целью, что вот так тоже бывает, и будте бдительны. Жалоба в адрес почты России написана.
Если быть краткой: купила на Авито вещи, доставка почтой, при получении сотрудник почты приложил усилия для распаковки моей посылки и порезал ножницами внутренний пакет и мою покупку. Я сразу не заметила и подтвердила, что забираю покупку. Но буквально через минуту у меня в руках развалился пакет и я увидела дефекты, нанесённые ножницами.
Я показала пакет и испорченную вещь сотруднику почты, но она отрицала свою причастность, говорила, что так и было, и что если бы я не согласилась забрать посылку можно было отправить испорченную вещь назад отправителю!!!
Вы понимаете? Вы можете отправить вещь покупателю и получить её назад с дефектами от ножниц!!!
Заведующая встала на защиту своей подчинённый, они на пару утверждали, что так и было, что она никак не могла так порезать пакет с покупкой, жалобную книгу мне дать отказалась, предложила написать жалобу на листочке.
Я спешила за ребёнком в сад, дальше продолжать бесполезный разговор не было смысла.
Санкт-Петербург, Московский район