Dr.PerryCox

Кота жалко, хозяин дуралей и также виноват, виновата и проводница. Суд и компетентные органы пусть разбираются. Так много кровожадности, глупости и фантазий, взаимных оскорблений и обвинений в комментариях к постам я давно не видел. Удивлен я также единственным фактом в этой истории, на который все совершенно забили болт. Никого не смущает один нюанс: это был вагон для провоза животных. Из которого проводник высадил животное. Т.е. это вагон для животных, в котором при посадке пассажиров, проводник видит животных к посадке. Вагон, в который покупаются билеты на животных. Проводница не пустит в вагон без багажного билета на кота. Удивлен, что это никому не пришло в голову. Т.е. при посадке проводник видела животное и его хозяина, проверила билет на кота, у нее есть данные в ее аналоге тсд по пассажирам, местам и животным, кто, где и когда сел, когда выйдет, у кого кот, у кого пес, у кого еж или енот. В этой истории много мутного и непонятного, хотелось бы услышать версию второй стороны и официальный ответ РЖД, прежде, чем обвинять.

Что это - халатность, не исполнение должностных обязанностей или только глупость хозяина? Пусть разбираются уполномоченные органы. Откуда появились призывы чуть ли не казни проводницы? Откуда в окружающих столько ненависти и злобы? Странные времена. Есть закон и есть суд, они пусть решат меру, если таковая будет.

П.С. Было бы очень круто и здорово, если бы такой же хайп и волны гражданской солидарности и негодования поднимались точно так же, тогда, когда совершаются незаконные, неправомерные и кощунственные действия против людей, а не только кота, которого мне искренне жаль. Но посты - призывы, посты - линчевания, обвинения и оскорбления из-за котика выглядят лицемерно на фоне ужасающих новостных постов о страданиях, увечиях и несправедливости по отношению к живущим в нашей стране людям, творящиеся ежедневно. И такие посты не то что резонанса, они иной раз даже тонут в минусах. Тонули раньше, как минимум. Дамы и господа, нельзя так.

Работал в поддержке Авито, по ТК РФ, на голосовых. Сотрудник не имеет права помогать клиенту вне рамок своей специфики. Доходило до бреда, людей переводили с линии на линию за один звонок до 17 раз. Сотрудник не имеет права существенно помогать клиенту, т.к. практически весь регламент сводится к тому, что не прав клиент. Если ты внезапно ввел неправильно номер при регистрации, то акк блочится и ты не можешь юзать этот номер. К - клиентоориентированность. Но при этом, без проверки причастности, сотрудник имеет право отвязывать любой названный номер от любого аккаунта. Дичь. Если сотрудник не дай боги, консультирует не по своему "сектору" - втык, следующий втык - штраф. При этом, админы закрывают глаза на то, что в секторе сдачи домов под аренду, светятся одни и те же объявы, фотки и номера мошенники процветают на сайте, сколько заявок от клиентов составлял о том, что их дом и адрес в объяве отеля, а админы просто забивают. Но при этом если ты работаешь по сектору автомобилей, то не можешь объяснить человеку, как подать объяву, чтобы продать обувь. Иначе штраф. И хочешь ты помочь человеку, и компания на этапе обучения это транслирует: мы помогаем нашим клиентам! А на деле гулькин хуй.

KPI - отдельная тема, от которой зависит премия, которая составляет 30% з/п. Надо ли говорить, что за 6 месяцев работы я не видел премию ни разу? Количество отзывов, качество отзывов, время и количество обработанных обращений, - эт херня. Не херня, когда тебе снижают оценку, если забыл представиться или, если, не достаточно оптимистично транслируешь скрепы компании. Т.е. у них сидели отдельно люди на з/п и слушали разговоры работников на предмет оптимизма в голосе. Обучение - месяц, за который на тебя вываливают огромнейший массив инфы. Я работал в разных поддержках и разных сферах и такого объема информации не встречал никогда. Пару томов Войны и Мира заучить за месяц, после которого за ошибки тебя уже дрючат финансово. После выхода на линию, "наставники" общаются с тобой через губу, неохотно делясь "ценнейшим" опытом, так, словно ты у них в долг просишь. Неудивительно, что в авитовской дыре текучка, как у портовой шлюхи между ног, где заплутавших сдувает ветром.

Сервис поддержки Авито - наебать и отпиздеться, типа ты, клиент, сам еблан. Вся эта канитель в графике 5/2, с шести, мать их еб, утра, за 30 тысяч до вычета, два перерыва по 15 минут и не прекращающийся вал звонков. Ебать эти поддержки и колл-центры в сраку, а Авито отдельно сто хуев в рот за неадекватных ебалаев в руководстве. Случай из практики: я переезжал из одного города в другой на время и уведомил об этом руководство. Что там началось! Руководитель отделом полезла в залупу, что по правилам компании так нельзя и вообще, не корпоративненько это. У них, видите ли, холоп обязан работать в том городе, в котором он оформлялся. И срать, что ты на удаленке. Или сиди где сидишь, или увольняйся. С горем пополам, вымаливая и упрашивая, смог у главного руководителя, который пол часа кривя рожу выспрашивал, а зачем это я еду куда-то, смог-таки отпроситься на 15 дней сменить регион удаленной работы! Дичь. А после этого, руководитель среднего звена затаил на меня за действия через голову, и всячески топил, пока в итоге не уволил за низкую оценку качества, которую практически нереально поднять, если тебя начнут топить за любую ошибку.

Припизднутые царьки со всратыми kpi, ебанутой нормой обработки звонков, ублюдское обучение с тоннами инфы, ебанутые правила и конченный регламент, все это обернуто в скотское отношение к работникам и сучье отношение к клиентам. Добро пожаловать в Российский Сервис Авито.

Рандомные фотки с телефона.

Эт я был на морюшке неделю назад, в свадебном путешествии, в котором переболел ковидом.

О, эт я фоткал! Классные фонарики.)

Эт фоткала жена, зимушка пришла.)

Ездил в воронеж в ноябре, чуть не сдуло нахер ветрами. Но было красиво.

Просто прикольная фотка из Адлера.

Прям перед зимой с женой под окнами кормили котенка и двух щенков, что прятались от холода в подвале. Их потом кто-то забрал.

Выходные!))

А это наша Алиса. Она тут спит, когда надоедает кресло, стулья, полка под столом и любое место в центре коридора или комнаты.

Эт прислал товарищ, просто горы на фоне.

Снова Алиса, потому что я ее люблю. Она странно спит и иногда похрапывает.

На этом все, всем пока.)

Создал человек пост, вот этот:

Обзор SexFox. Nexus Thrust Пост - обзор про интимные игрушки зачем-то попал в горячее, с рейтингом в 30, что тоже для Пикабу уже норма и отобразился в моей ленте. Я оставил в посте вполне адекватный комментарий касательно контента, качества фото и прочего, после чего адмодер сообщества просто скрыл комментарии из поста.

Собственно, вот те комментарии:

И у меня сразу возник ряд вопросов:

Т.е. пикабу, в частности сообщества, теперь сродни древним, как говно мамонта, сайтам, на которых админы - цари и боги и они решают, какое и чье мнение оставлять, а чье нет? Почему мой комментарий скрыт и откуда у них такие инструменты?.. Я может чего-то не понимаю, но Пикабу был площадкой для годного контента и выражения мнения, теперь нет первого и постепенно ущемляется второе? Может админы местечковых сообществ скоро банить по своему желанию начнут пользователей?..

@SupportTech, подскажите, когда уже закончится то, что посты с минимальным и минусовым рейтингом будут попадать в горячее? Также, подскажите, пожалуйста, с какой стати в моей ленте попадается такой странный контент? Сколько ещё будут в горячем посты с рейтингом в -200?

П.С. Как так-то, Пикабу ведь был офигительным сайтом, тут была куча познавательного, куча невероятного контента, историй, науки, и все сломалось, или сломали и не хотят чинить.