Пользуюсь Мегафоном очень давно, претензии были, но незначительные.
Как всегда бывает, удобный тарифный план закончил свой срок и мне был добровольно/принудительно предложен ТП "Пиши 350". Благополучно пользуясь данным ТП, израсходовал весь трафик, грустно, ну к лучшему- книжку почитаю. :)
На ноябрьские праздники поехали в НН, по приезду в МО, выясняется, что на счету не осталось средств. Набрав Мегафон, мне объяснили, что за пределами домашнего региона, 1 мб стоит 9,90 руб. :) Средства, будут списываться, даже при условии, того, что трафика нет.
Хотя на сайте, есть гордая надпись "Интернет на любые сервисы"- информации про домашний регион нет. Мегафон не так давно публично сообщил, что роуминга для абонентов России у него нет. :)
Начался новый расчетный период, на счету было 0,6 копеек, но это не помешало списать средства за ТП и не предоставлять услугу, т.к. баланс отрицательный. :) Поддержка непреклонна и твердит об одном- оплати и будет счастье. Получается, замкнутый круг, деньги в кредит предоставлены, а услуга не предоставляется. Опять интересный момент, в 2013 году арбитражный суд запретил кредитовать абонентов без их ведома, но тут...
Аккуратны будьте.
Суммы не большие, можно пережить, но тут и там по чуть, чуть и денег не осталось.
