Сбер сделал мой вечер на кассе в очереди в магазине!
Ситуация - стоишь ты такой на кассе гипермаркета в пятницу вечером, все товары пробили, ты понимаешь что у тебя на карте Cбера не хватает денег и хочешь ее пополнить, и тут на тебе -> заходишь в приложение, чтобы пополнить карту и тут на тебе... приложение не доступно, скачайте новое.
На минуточку новое приложение весит 450 мегабайт и качается оно не за секунды, я уже не говорю про то, что не все готовы скачивать через мобильный интернет большие по объему приложения.
Плюс в новом приложении надо заново авторизоваться - ввести либо номер карты, а ее под рукой может не оказаться, либо логин и пароль, который скорей всего пользователь мобильного приложения не помнят.
За тобой очередь которая стоит не не понимает как это Сбер не работает :D
Вот такая вот клиентоориентированность - заблокировать все старые приложения выпустив новое приложение, дав на переход наверное пару дней и главное сделать в пятницу вечером заблокировать все старые версии, чтобы уж наверняка удовлетворить всех своих клиентов.
Делитесь своими историями...
