Фото
126 постов
Недоумение и возмущение: почему запись ничего не решает?
Столкнулась я с неприятной ситуацией в МФЦ по адресу: Москва, проспект Маршала Жукова, 35, корп. 1. Время моего визита составило меньше 5 минут, зашла, получила, расписалась и вышла. Запись на прием я сделала за две недели, выбрав удобное время, чтобы не опоздать на работу.
Прибыв точно в назначенное время, я обнаружила живую очередь из посетителей с талончиками. Объяснив, что у меня прием на определенное время, я рассчитывала пройти без проблем и почти все согласились. Однако, одна из посетительниц, стоявшая у двери, вцепилась в нее и категорически отказалась меня пропустить. Несмотря на ее возраст (до 40 лет, что, казалось бы, предполагает адекватное поведение), она начала кричать и оскорблять меня. Я была шокирована услышанным, ведь всего лишь хотела воспользоваться своим правом войти в свое время. Мне пришлось уже ей говорить, чтобы она от меня просто отстала и входила туда, когда хочет, только бы заткнулась.
Обращаюсь к руководству подобных учреждений, как МФЦ: если у вас существует система как предварительной записи, так и живой очереди по талонам, необходимо четко обозначить приоритет. Разместите на видных местах, информацию о том, что посетители по записи проходят первыми, а затем уже те, кто взял талон. Это поможет избежать подобных конфликтных ситуаций и недоразумений. Потому что живая очередь уверена, что если они стоят там сто лет, то никого пропускать не обязаны!
Наткнулась на комментарий: «ВкусВилл для нищебродов». И вот вам иллюстрация из жизни: Сочи, 2023 год. Мы направляемся к морю, когда к нам подходит типичная «московская чикуля», вся такая «пальцы веером». Спрашивает, где тут магазины. Рядом маячила «Пятёрочка», но я, честно говоря, побоялась ей такое предложить. Ответила, что есть «Перекрёсток» и «ВкусВилл». Её глаза закатились так, будто я предложила ей съесть землю. На вопрос, нет ли поблизости «Азбука Вкуса», я чуть не застонала: «Господи, за что?» Мы тоже из Москвы, можем себе позволить всё что угодно в любом магазине, но эта показная элитарность просто убивает. Неужели так сложно осознать, что огурцы в «Азбука Вкуса» обойдутся в два-три раза дороже, чем в любом другом месте? А ведь если копнуть глубже, то к «Азбуке вкуса» возникнет немало вопросов, связанных с качеством продуктов.
Сегодня мы с моим годовалым сыном гуляли в сквере Карбышева. Учимся ходить, поэтому выбрали утреннее время, чтобы избежать дневной жары и скопления детей. Наша коляска стояла в стороне, а мы с малышом ходили туда-сюда за ручку.
Вдруг я заметила мальчика лет пяти-шести, который что-то внимательно рассматривал. Сначала подумала, может, он свою коляску перепутал, но потом задумалась: разве в пять лет дети пользуются колясками? Смотрю – он тянет руку и забирает грызунок моего сына.
Для тех, кто не в курсе: грызунок – это такая штука, которую малыши используют, когда режутся зубки, чтобы их почесать. Мои грызунки надежно прикреплены к ремням безопасности, чтобы ребенок их не выронил. Ведь если он уронит, то будет плакать, а вы же не дадите своему малышу грызунок с земли, когда у него во рту открытые ранки.
Так вот, этот мальчик подошел, выбрал грызунок, отцепил его и пошел. Я говорю ему: "А ну верни!" и иду за ним, чтобы забрать то, что он трогал своими руками, а мой сын должен брать это в рот после него. Хорошо, что мы были рядом и я это заметила. А ведь могла бы и не обернуться, и игрушка просто бы пропала.
Тут подходит его мамаша, смеется. Я спрашиваю: "Что это вообще такое? Как это понимать?" А она отвечает: "Ну, это же ребенок". Рядом сидела девушка с таким же маленьким ребенком, тоже улыбнулась, когда я начала возмущаться, но ничего не сказала.
Получается, по их мнению, это норма – брать чужое без спроса? Мы отошли подальше от них и продолжили играть. Я написала мужу, а он ответил, что такое будет и на детской площадке, и в детском саду, и в школе. Неужели я одна в этом мире не понимаю, что это ненормально? Если тебе что-то нужно, попроси! Этот ребенок смотрел на меня так, будто я не права, когда отбирала у него то, что он взял.
То есть, вы хотите сказать, что мой сын может вот так просто залезть в чужую коляску, взять игрушку и уйти? И я должна сказать, какой ты молодец, бери еще!
Выходит, мы с детства поощряем бескультурье, а потом удивляемся, откуда у нас столько невоспитанных людей. Рассудите, пожалуйста. Или я уже ничего не понимаю в этой жизни!
Пять часов утра
