Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр 2121 год. Технологии шагнули далеко за пределы самых смелых ожиданий, но за большим прогрессом стоит великая жертва...

Far Orion: Новые миры

Ролевые, Мультиплеер, Мидкорные

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 36 постов
  • Oskanov Oskanov 7 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
11
Аноним
Аноним
5 месяцев назад

Было время...⁠⁠

Было время... Негатив, Сотовые операторы, Мегафон, Билайн, МТС, Теле2, Ростелеком, Связной, Евросеть, MNP

Кадр из фильма Счастливое число Слевина

... когда я работал в офисе сотового оператора. MNP (переход от одного оператора к другому с сохранением номера) только вводилось, буквально в это время первые клиенты с сохранённым номером ещё только думали заменить оператора, а сотрудники точек (причём официальных, а не каких-то ИП, взявших по договору симки на реализацию, которые это самое MNP оформить не могли) боялись даже слышать эту аббревиатуру.

В нашем городе было 17 магазинов нашего оператора, у каждого стоял план по симкам и если ваш офис не находился рядом с общежитием полицейских, приехавших в город на переобучение и жаждавших местных симок, чтобы сидеть в интернете и общаться с родными, либо рядом с больницей, где у местных пациентов интернет заканчивался поразительно быстро, был план 15 симок в день. У трёх точек с повышенным спросом 20 симок в день.

270 симок в день должен был сложить супервайзер в вечерней смске от точек с города, чтобы отправить их своему начальству.

270 симок в день в городе, где работали ещё 3 оператора с плюс-минус такими же планами + Связной и Евросеть тогда ещё были, и ещё ИП в разном количестве, которые тоже собирались продавать какое-то количество сим-карт, но про них мне в точности ничего не известно.

750 000 человек жило в городе в то время.

1 080 симок продаётся в городе только в точках операторов.

32 400 симок в месяц. 388 800 симок в год.

Вы меняете симку каждый год? Каждые два года? План рос регулярно, зарплата за планом не поспевала, а потом потянулись люди, которые при переходе от оператора к оператору стали просить сохранить номер, но шли отдельной строкой плана. Условно 20 симок + 2 MNP, как ты уговоришь человека — дело твоё.

Недавно я заходил в офис какого-то сотового оператора, чтобы скоротать время в магазине. Мне предложили симку и MNP. Я спросил какой план и он стал примерно на 2 симки в день больше. А ведь прошло с 2013-2014 уже больше 10 лет. Люди не покупают столько симок. Людям не нужно столько номеров. Город не туристический, но планы надо делать и менеджерам показывать насколько они крутые.

Был ли фрод? О да! Ты оформляешь симки друзей, которые в курсе десятками за свой счёт, а потом через месяц, когда зачтётся план, оформляешь фейковые отказы, чтобы оформить новые номера. Или забиваешь, потому что симки давно сломаны или истрачены, а значит закроются сами через 60-90 дней. Увольнялся, позакрывал весь фрод. Недавно заходил на свои госуслуги и я удивился, что с тех пор за мной числятся всего 4 номера, и те лично мои.

Вы удивляетесь левым симкам? Я не удивляюсь уже ничему. Будете в офисе опсоса, спросите у продавца план, а на все предложения купить симку, если она вам не нужна (или вы не собрались покупать что-то в кредит), отвечайте, что у вас паспорта с собой нет. На нет и суда нет, или посмотрите, что будет...

Показать полностью
Негатив Сотовые операторы Мегафон Билайн МТС Теле2 Ростелеком Связной Евросеть MNP
0
9
Аноним
Аноним
7 месяцев назад

20 лет у сотового оператора Теле2⁠⁠

Ни разу за это время не пытались с семьёй перейти к другому оператору. Что получили за верность? Цену архивных тарифов в полтора раза выше, чем для новых клиентов, и хуже по условиям. При попытке перейти на новый тариф, нам сказали, что это «пока» невозможно для старых клиентов. Т.е. мы вас доим, а вы не рыпаетесь - всё ж по плану) Ок, пишем заявление на перенос номера другому оператору, получаем красивый временный номер и цену тарифа в пару сотен. Казалось бы, жизнь удалась, но нет, вас обрадуют смс со словами «мы будем за вас бороться!» Вам дважды позвонят утром с интервалом в пару минут, пока вы на рабочем созвоне - вам даже сразу скидку 25% сделают и цена станет лишь «немного» выше, чем для новых клиентов. И обидно и смешно. Хотя, через пару дней вам действительно сделают предложение перейти на новый тариф со скидкой 70%, которое будет висеть прямо над таймером, отсчитывающим время, когда отменить своё решение о переходе будет уже нельзя. Подумав ещё пару дней, я всё-таки решил завести ещё одну собаку один номер, но на удивление, предложение больше не было активным. В поддержке это никак не прокомментировали, но предложили просто отменить заявку. Следующим нестандартным шагом по удержанию клиента стало предложение перейти на тариф с говорящим названием «Хватит!», разумеется, по самой стандартной цене) Знак свыше был принят и речь пошла только о сохранении временного номера нового оператора. Однако и тут ждал сюрприз - до истечения таймера осталось меньше суток, а сам перенос отменить уже нельзя. Почему? Да потому что только техподдержка знает и надёжно хранит секрет о том, что отменить переход можно не позднее чем за 48 часов до истечения таймера. И это правда нигде не было указано)

Пост написан, чтобы помочь и сделать работу за теле2 и предупредить остальных пользователей о нюансах услуги MNP.

Не будьте верными - будьте прагматичными, во всяком случае с компаниями. А мне только жаль потери красивого временного номера и своего прерванного «стажа». Всё-таки у каждого есть этот особенный момент, когда ты уже почти взрослый вставляешь сим-карту в первый телефон)

Показать полностью
Сотовые операторы Обман клиентов Защита прав потребителей Служба поддержки Теле2 MNP Текст Негатив
6
10
Al.Zhu
1 год назад
Черный список компаний

MNP , переход с tele2⁠⁠

И опять заюзанная тема , всё-таки решил сменить оператора , был мною куплен красивый номер в теле 2 , в основе пользуюсь услугами МТС , и вот достали меня эти сообщения компании теле 2 , что пользуюсь номером редко , возможна блокировка и так далее , создав заявку на переход , обнаружил , что за красивый номер компания теле 2 списала деньги повторно и образовался минус , конечно небольшой , не в 60К , как в одном из постов , но всё-таки , оплатил минус , но для себя конечно эту компанию в чёрный список добавил , пост выложен для ознакомления.

MNP , переход с tele2 MNP, Теле2, Мошенничество, Нажива, Длиннопост, Негатив
MNP , переход с tele2 MNP, Теле2, Мошенничество, Нажива, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 2
[моё] MNP Теле2 Мошенничество Нажива Длиннопост Негатив
4
13
tatarbot
tatarbot
2 года назад

Теле 2. Когда решил перейти к другому оператору⁠⁠

Смена оператора в 2023. (Все цифры ниже от балды. По факту они ниже, но не скажу на сколько.)
Конец 2022 как и весь год операторы поднимали цены на тарифы. У меня был Т2 с тарифом со скидкой которая закончилась в октябре. Оплата за тариф составила 365. В декабре сумма тарифа выросла 395. И было ещё сообщение о повышении тарифа ещё на 40р. Смс не было, обнаружил зайдя в приложение. Я мало разговариваю, в основном звонят мне. Гиги тоже особо не трачу. Итого на конец декабря было 5000 минут и 200 гигов. Общение в чате не закончилось ничем. Там болванчики говорят по бумажке. Про биржу, вечные Гиги, и предлагают Микс, аля подписка. Месяц бесплатно затем + 200р к тарифу. Немного про биржу. Я там смог продать пару раз и то на старте. Затем она просто не продавала, а лоты сгорают.
Принял решение о переходе. Купил симку другого оператора. Не скажу какого. И буквально полетели звонки от Т2. Телефон доблестно их блочил. Как злостных спамеров. Опущу общение с ними.
По итогу выбил максимальную скидку. Тариф 40 гигов, 700 минут. Без возможности продажи на бирже, 100 р. В месяц. Со скидкой на год. Затем 200р. Неплохо, я считаю.

PS. Жена решила так же провернуть с МТС. Но как оказалось они вообще не борются за абонентов им вообще пофиг на них.
По факту МТС вообще пох на абонентов. Смело меняйте. У них отдел удержания не работает.

Теле2 Перенос МТС MNP Мобильные телефоны Оператор Сотовые операторы Мегафон Текст
4
8
Dreznik
3 года назад
Лига мобильной связи

Удержание абонентов⁠⁠

Лет эдак 6 назад пользовался сим-картой от Теле2.
Пользовался, а потом ушёл от них с сохранением номера к "Йоте". Из Теле2 звонили, интересовались причиной ухода, предлагали другие условия по тарифу. Отказался. Номер благополучно "переехал" к новому оператору. Других номеров Теле2 у меня не было.
Ещё через несколько лет ушёл от "Йоты" к "Мегафону". Опять с сохранением номера.
И за последний месяц от Теле2 поступает уже второй звонок:
- Здравствуйте! Мы увидели вашу заявку на переход к другому оператору. Хотим узнать: почему?
Вежливо объяснил им, что они они редкостные слоупоки - номер уже лет 5 минимум от них "переехал", да возвращаться к ним я в обозримом будущем не планирую.
Собственно, вопрос к знатокам: что это вообще было? Зачем названивать людям, которые вам уже давно не платят?

[моё] Теле2 Сотовая связь MNP Текст
12
9
Kvadric
3 года назад
Лига мобильной связи

Теле2 - нам не нужны абоненты!⁠⁠

Наверно самый кривой и косячный  ОПСоС (если не сказать грубее), но у них есть сигнал там, где он нужен.


Решили перенести номер из Yota в Tele2. Составили заявку, пришел курьер, принес ворох сим-карт. Заполнил договор, взял 300руб. Мы же стали ждать переноса номера.

Ждали аж до сегодняшнего дня пока не пришло сообщение об отмене заявки. И тут начался цирк с конями. Оказывается курьер неправильно заполнил данные паспорта. Техподдержка ничего сделать не может - врут, что это ошибка у Yotа.

Казалось бы - накосячили - внесите сами в заявку правильные данные, отправьте повторно, курьера шпокните. Но нет - надо лично идти в офис переоформлять заявку, снова платить 300р. (а ранее уплаченные, со слов техподдержки, никто не вернет), снова ждать одобрения. И, как показывает опыт, а это уже вторая попытка перейти к ним, не факт, что номер перенесут.

Видимо так и придется либо оставаться на Yota и воспользоваться их предложением о скидке 35%, либо в СберМобайл уходить. Они вроде тоже на этих же вышках сидят.

В итоге после дискуссий с техподдержкой, инет-магазином составлена 3я заявка, за которую якобы не надо платить. Ну, что ж , будем посмотреть.


Техподдержка Теле2 - это вообще отдельная песня. Вчера, полученную сим-карту, активировали только с 4го звонка им. В череде овощей попалась девушка, которая помогла. И то она работает не в техподдержке, а в инет-магазине. Ей спасибо!


По итогу на 16.09 было составлено уже 6 или 7 заявок на перенос номера. Результат тот же - заявка отклонена.


До свиданья Теле2! На 300 руб. можете купить себе печенек к чаю.

Показать полностью
[моё] Теле2 Сотовые операторы Yota Текст Смена оператора MNP
40
37
Izumrudec
Izumrudec
5 лет назад
Лига мобильной связи

MNP или как платить меньше за связь⁠⁠

MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2

Итак, пришло время рассказать про MNP (Перенос номера от одного оператора к другому, если по-простому)


Условные обозначения: МФ - Мегафон, Т2 - Теле2, БИ - Билайн


Начну с предыстории: в далекие времена, а именно, в конце 2018 года я открыл для себя симтуризм (домашние условия в других регионах). Поэтому съездил в Тулу (живу я в Московской области) и купил симки всех 4 опсосов (YOTA не покупал, ввиду того, что уже полгода как она мне резала скорость). Однако со временем, один из операторов - МФ - сначала поднял цену со 190 р до 210 р, а потом сделал то, что меня конкретно взбесило -  звонки на все городские стали 1,8 р / мин. И тут у меня было сначала 2 варианта: отзеркалить МФ другого региона на Тульский номер, либо ехать в Тулу и писать заявление на перенос там.

Общая схема MNP:
0. Проверяем паспортные данные у старого оператора, убеждаемся, что регион заключения договора и Ваш текущий совпадают(за искл. перехода в ТинькоффМобайл) и на балансе больше рубля.
1. Идете в салон другого оператора, пишете заявление на перенос номера, вносите стартовый платеж (у Т2 он 100р, у МФ, БИ, МТС - 300р)
2. Ждете пару дней
3. Если не звонят, то "помогаем"
если нужная нам симка:

МТС - звоним 0890, слушаем информатора про скидку, нажимаем 0 и просим оператора составить заявку на перезвон

БИ - звонят на следующий день
МФ - вот тут внимание - комбинацию *442# НЕ НАБИРАЙТЕ, иначе всё насмарку. Как только придет смс от МФ - набираем *445# и на след. день вам позвонят
Т2 - тут звоним 611 и просим соединить с отделом, который занимается переносом, именно они мне и сделали нужный тариф.
4. Звоним и просим сделать нужный тариф и опции
5. Закрываем симку другого оператора из пункта 1.
6. PROFIT

Процесс отзеркаливания выглядит так:
1. Покупаем сим региона пребывания (Москва и МО)
2. Делаем МНП
3. Просим "фишки" продублировать с номера Москвы на номер Тулы.

4. Если не нужен - закрываем номер пребывания (Москвы)


К сожалению, МФ не захотел зеркалить, поэтому выход нашелся там, где не ждали - ТинькоффМобайл. Оказалось, что можно оформить их сим в МО и они смогут перенести номер другого региона (до конца не ясно как они это творят...). Так вот, я оформил перенос МФ Тула в ТинькоффМобайл Мск, на следующий день мне пришла смс, я набрал комбинацию и сделал себе выгодные условия.

Если надо улучшить тариф недомашнего региона:
1. Оформляем заказ на симку Тинькофф
2. Бесплатно приезжает курьер и оформляет ее
3. Сразу подписывается заявление на MNP другого региона.

4. Звонит региональный оператор и вы получаете выгодные условия
5. Если региональных симок несколько, то вы можете после "неудачи" переноса номера в Тинькофф подать заявление на переход другого регионального номера.

Чего у меня получилось или "а чего просить-то"?


МТС - предлагают тариф Персональный с 70% скидкой. Полные условия тарифа - тут

Для Тулы:

MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2

Интернет безлимитный и не ограничивается вне домашнего региона, как в новом Тарифище, торренты через SOСKS 5 / VPN. Раздача - 3 ГБ / мес, что смешно)
Результат для Москвы:

MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2

БИ: Для Тулы дали архивный тариф Семья.Акция 02.2020

MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2

Как видим, абонентская плата в первый месяц посуточная, а затем раз в месяц.

Для Москвы предложили тариф Персональный I (1) + безлимитный интернет и смс. Торренты - работают из коробки, что на Семья.Акция, что на Персональном.

MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2

МФ: Тульский тариф Включайся Общайся. Акция 11.18 с параметрами (2 000 минут на МФ и на других операторов, кроме городских, (из-за переноса остатков), безлимитный интернет с бесплатной безлимитной раздачей и торрентами и 0 смс) был улучшен до (4 000 мин а именно 2000 мин по условиям старого тарифа + 2 опции "+ 1000 минут на тариф по РФ" (бесплатные звонки на МФ и городские включены в пакет минут), безлимитный интернет без изменений +150 смс (по идее, можно обнаглеть и попросить безлимитные смс, но мне и 150 за глаза)) и вся эта радость с 50% скидкой = 120р/мес.

MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2

Для Москвы предлагали Включайся.пиши с 50% скидкой, но я попросил тариф Включайся. Открывай. Абонентская плата 3 р/ сутки (с учетом скидки 50%). Но здесь есть 1 подводный камень - если вдруг вы выговорите 2 000 минут, то звонки на МФ бесплатны, а на других операторов и на городские резко становятся 13р/мин. И да, интернет безлимитный с раздачей и торрентами.

MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2

В случае с Т2 Тула мне предложили тариф Мой Онлайн + за 90р/мес. Интернет безлимитный с раздачей и торрентами + есть биржа Т2, где можно продать 20 ГБ и 450 мин (смс не продаются, так как идут отдельным пакетом вне тарифа).

MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
MNP или как платить меньше за связь MNP, Экономия, Лайфхак, Длиннопост, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2

Примечания:
1. MNP - это всегда РИСК. Вам могут и НЕ ПОЗВОНИТЬ.
2. Если с первого раза не все нужные Вам опции подключили, то можно подождать недельку и заново подать заявление от этого оператора (двойное, тройное... MNP)
3. Если рискнете - то искренне желаю Вам удачи.

Ответы на часто задаваемые вопросы - тут

До связи))

Показать полностью 21
[моё] MNP Экономия Лайфхак Длиннопост МТС Билайн Мегафон Теле2
82
0
FortunateJohn
5 лет назад

Теле 2 дорожит своими клиентами!⁠⁠

Где-то на Пикабу читал, что операторы, при переносе номера на другого оператора, предлагают "секретные тарифы" и т.п. Я заявление на перенос номера другому оператору не писал, а позвонил в Call центр Теле 2 с вопросом как перейти на другого оператора... В итоге начали уговаривать рассмотреть их предложения, настроили под меня тариф и снизили абонентскую плату на 140 рублей... Было 340 руб. за 600 мин. звонков в.т.ч. и на Теле 2, 600 СМС и 6гб. Стало безлимит на Теле 2 и 400 мин на других операторов, 50 СМС, 15гб, безлимит соцсети и месенджеры.
P.s. месяц БЕСПЛАТНО)))

Теле 2 дорожит своими клиентами! Сотовые операторы, MNP, Сотовая связь, Теле2, Длиннопост
Показать полностью 1
[моё] Сотовые операторы MNP Сотовая связь Теле2 Длиннопост
36
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии