Тысячу раз перепроверь и один раз купи
Всем здравствуйте.
Надеюсь этот пост поможет кому-нибудь при выборе ноутбука,а мне (по возможности обратной связи Пикабу) решить данную проблему.
История такая. Первый ноутбук (Lenovo yoga 510) благополучно прожил 5 лет и под конец года отчалил на разборку (по моей вине, пролила жидкость на клавиатуру). Т.к. 2020 год - год удалённой работы и учёбы, то мне на замену требовался новый ноутбук. Особо тратиться не хотелось,но когда я приехала в магазин, то я поняла, что из того что мне нравится есть только 2 варианта (конкретно сенсорные ноутбуки). Выбор пал на Lenovo iPad flex 5. Машина не из дешёвых, но по характеристикам меня всё устраивало (Intel core i5, 8 гб оперативной памяти, 512 гб жёсткий диск, ну и главное - сенсорный экран, т.к. предыдущий ноутбук был с сенсорным экраном).
Сама суть всего рассказа, в первую неделю работы с этим ноутбуком всё было замечательно, работал и сенсор и всё что мне нужно, не было глюков со стороны системы. Но воспользовавшись удалённым режимом работы я поехала в другой город к маме и уже в поезде поняла (при просмотре фильма), что сенсорный экран не работает, а вернусь в этот город я ещё не скоро. (Я помню,что у меня есть 2 недели для возврата товара в магазин,потому и пишу, что возможности сдать его не было,т.к. чеков я собой не брала). По приезду в место назначения, я начала искать пути решения данной проблемы, довольно большое количество обсуждений было по этому поводу (кто что предлагал, отключить драйвера, удалить и переустановить драйвера и т.д.),я перепробовала все возможные безопасные варианты, но они не помогли и я решила написать в тех. поддержку Lenovo. Было дано несколько вариантов решения проблемы, но и они не дали никакого результата. Когда я вернулась домой, то поняла, что ноутбук нужно либо сдавать в магазин,либо в ремонт. В магазине мне объяснили процедуру обмена и возврата, но уже прошло 2 недели потому единственный вариант - сервисные центры. В магазине мне дали адреса и телефоны сервисных центров Lenovo и уже на следующий день ноутбук был на диагностике. Около 3 недель понадобилось чтобы мне его вернули, т.к. необходимо было заказать деталь и большая часть времени было затрачено на её доставку. На заметку, в конце декабря был приобретён ноутбук, в начале февраля я его забрала с первого ремонта.
Прошло около 2 недель,как появилась новая проблема, в этот раз - клавиатура. Определённое количество кнопок не работало (даже выписала для сервисного центра), но если посчитать,то половина клавиатуры была неработоспособной. Было принято решения опять отвезти ноутбук в сервисный центр, там даже посмеялись и сказали, что такого не бывает, практически.
Дубль 2, ожидание детали, а дальше что будет,то будет (очередная поездка в сервисный центр).
Итог. Не рекомендую приобретать данную модель ноутбука, т.к. определённая серия модели вышла с браком (достаточно загуглить, на сайте lenovo, любых других форумах можно найти информацию). Цена ноутбука кусачая немного (не игровой ноутбук), потому будет обидно за такие деньги каждый месяц кататься в сервисный центр (все понимаем, курс доллара тоже сделал своё дело). Наконец, при выборе ноутбука лучше перешерстить весь интернет по поводу той или иной модели, найти обзоры, форумы обсуждения, ознакомиться со всеми достоинствами и недостатками выбранного ноутбука, а уже в дальнейшем делать выбор.
Если у кого-то были подобные проблемы с ноутбуками, напишите как вы их решили.
Всем хорошего дня.
Не болейте.
