Ладно деньги потратить никто не хочет чтобы лучше стало, люди даже позвонить и сообщить о проблеме не могут.
Ходил я одно время с работы на обед через дворы и там между домов лестница, а под ней проходит теплотрасса. Дело было зимой и вижу я что из сугроба где должна проходить труба, прям рядом с лестницей, валит клубами пар. Прорыв. Ну думаю щас приедут, перекроют, починят, это ж ничего себе проблема, на такое не забьют. На следующий день иду - пар как валил так и валит, я удивился, место проходное все местные по этой лестнице на остановку ходят, у них же из-за этого в домах с горячей водой или отоплением проблемы. Дом не мой, как говорится "моя хата с краю" если местным не надо, то мне и подавно. Ходил так НЕДЕЛЮ и кипяток как лил из трубы, так и лил. Не выдержал и стоя рядом с трубой нашел в 2гис номер телефона, позвонил в водоканал, там говорят, это не наша труба, у нас только холодная вода, звоните в энергосбыт. Звоню в энергосбыт, говорю вот у вас труба течет уже неделю, в ответ, даже не узнав, что за труба и где, сразу же заявляют - это не наша труба! Отвечаю - Э нееет, я уже узнал, это ваша труба и льется из неё кипяток, не отмажетесь. В итоге заявку приняли и на следующий день уже ничего не текло.
5 минут времени, два звонка и проблема решена, но никто из тех кого эта проблема непосредственно касалась и был точно в курсе её наличия - даже пальцем не пошевелил.