@Ozon,добрый день. Скажите пожалуйста, что с моим заказом 0164247529-0419-1, он застрял в сортировочном центре без движения с 06.02. У операторов и ботов ни чего не узнать в чате , срок доставки перенесли, первоначальная доставка было 11-19.02, сегодня уже 26.02, по итогу не понятно что с посылкой. У какого узнать в чём проблема, и стоит ли ждать свой заказ?
В Ливии торговец спустя почти 16 лет получил партию мобильных телефонов Nokia, заказанную еще в 2010 году. Задержка поставки была связана с политическими потрясениями и вооруженным конфликтом в стране, пишет The Indian Express.
По словам мужчины, партия была передана местному посреднику в 2010 году, однако так и не дошла до получателя из-за резкого обострения обстановки и последовавшей гражданской войны. При этом, как утверждается, отправитель и получатель находились в Триполи всего в нескольких километрах друг от друга.
«Наверное, товар облетел мир и вернулся», — прокомментировал покупатель.
Пользователи соцсетей высказывали разные мнения — от ироничных комментариев о телефонах «без трекеров» до предположений, что сегодня эти устройства могут заинтересовать коллекционеров. Некоторые также отметили, что сам факт получения груза спустя годы — редкий случай на фоне утрат, связанных с военным конфликтом.
Никто не знает, почему моя посылка так долго едет?
@Ozon,ответь пожалуйста где посылка 94815799-0012-1 📦 застряла на сортировочном центре без движения с 06.02. У операторов и ботов одни отписки, вчера писало что будет доставлено 17.02 в чате , сегодня пишет что так же будет доставлено 17.02 но сегодня уже 23.02, по итогу не понятно что с посылкой, может здесь сможете помочь, товар не 5р стоит. Уже не знаю куда писать что бы помогли разобраться хотя бы что с посылкой где она и в каком она реальном статусе находиться сейчас, вообще жива ли она.
Раньше я уже слышал о случаях слива личных данных в данной организации. Но жизнь не стоит на месте: знакомьтесь, новая схема развода лохов
В общем, отправляет мама СДЭК-ом из Лен.области посылку дочери на Дальний Восток. Стоит такой знак внимания, недёшево, кстати - 2.910 руб. В посылке: вязаные вещи, курага и яблочная пастила (собственного изготовления, завёрнутая в фольгу). При оформлении посылки вопросов никаких к содержимому не возникло.
Вопросы возникли дней через 5 (когда посылка попала на сортировку в СПб). Отправителю позвонили из СДЭКа и информировали, что в посылке обнаружено, дескать, чего-то непонятное и, стало быть, посылка будет уничтожена. После длительных объяснений и уговоров, СДЭК согласился таки вернуть посылку отправителю, сторговались вроде как всего-то за 30 руб. Про возврат денег, изначально уплаченных за доставку на ДВ, естественно, было рекомендовано забыть (ну типа, сама-ж виновата, запрещённую пастилу отправить пыталась)
Поробовал беседовать с поддержкой на сайте СДЭКа. До живого оператора достучаться удалось, но толку из разговора было немного:
Так вот, Валерия, что я хочу Вам сообщить: если на сайте СДЭК ввести в поиск вот то, что Вы рекомендовали, то получится примерно так:
в общем, Валерия, нет у вас поиска по сайту
Погуглив, список запрещённого к пересылке СДЭК-ом найти всё-таки удалось: https://global.cdek.ru/prohibited
Весьма любопытное чтение, кстати (осторожно, многабукофф). Там, при наличии желания и свободном толковании, запрещено к пересылке оказывается практически всё! (ну, вот кроме пастилы, разве что)
Так как забывать про сумму в 2.910 руб. как-то не очень хочется, поэтому пишем заявление:
ждём-с ответа...
Ну и напоследок, чисто по-человечески, хотелось бы узнать у СДЭКа, если его представители здесь есть, а в чём проблема то?
Ну если эта пастила вам и вправду напоминает динамит или там кокаин (хз, какая там у вас фантазия), то разве же это правильно, возвращать посылку отправителю за доп. оплату? Пока что это больше похоже на вымогательство, чем на заботу о "безопасности"
Также как и многие здесь столкнулся с проблемами, связанными с озон доставкой. 26 Декабря 2025 года отправил подарок близкому человеку, сопроводив письмом, заморочился с наполнением. По срокам было написано, что до нового года успевают доставить (требовалось доставить в соседний город, около 250-300 км). По итогу, посылка не только не пришла вовремя, но и потерялась. Вернули 1500 рублей через полтора месяца (все равно был сильно огорчен, так как человек остался без подарка, да и с душой было написано письмо для него).
Решил списать этот косяк на загрузку в праздники и воспользоваться доставкой снова. Знакомый из соседнего города должен был передать мне спорт инвентарь (блины для штанги) и я предложил ему сделать это через озон доставку. 7 февраля была им отправлена мне посылка AAKA455201AT-6M2A из Энгельса в Курск (около 700 км). Должна была также дойти за несколько дней, но уже 2 недели висит статус в кабинете "дата доставки скоро появится". Поддержка озон отписывается также по шаблону, как и у многих.
Обычно озон никогда не подводил, 99 процентов заказов выполнялись успешно при покупке товаров, но конкретно сервис озон доставок осуществляется будто через другие сортировочные центры или ещё какие-то причины хз. Но два раза подряд так косячить - это уже некоторая закономерность их работы.
Посылка на новый год была меньше, её проще потерять, но с блинами от штанги это сделать сложнее:) Надеюсь, что дойдет. Но, судя по длительному отсутствию информации по посылке, также потеряли или украли.
Уже почти 3 день как идёт этот пункт,по моему мнению такого не должно быть.@Ozon, не посеяли ли его?
Трек номер-0143896823-0045-3
С новым приложением от СДЕК не отображаются более выгодные тарифы, показывают два тарифа, дорого, и пиздец как дорого.
Я удалил новое приложение, и установил старую версию, и тут отправка в Вологду намного дешевле
Оговорюсь, может я не смог найти более дешёвые тарифы а новом приложении, но сколько я не копался, предлагали только два дорогих тарифа.
