Тут тупо работает закон большой выборки. И менеджмент этих компаний об этом знает.
Допустим, некий гражданин Н. занимает деньги у каждого, кто готов дать. Обещая.... ну, допустим, доход в крипте 100% в год. Он набирает в долг у 100 человек. А потом говорит всем, что дело не выгорело. Допустим, пускай, крипту украли хакеры. И вернуть деньги не получится. Он банкрот.
Кроме того он людям сообщает, что имущества у него никакого нет: квартира арендная, автомобиль тоже. Но он когда-нибудь отдаст.
Люди делятся на несколько категорий:
В первую очередь Н. урегулирует ситуацию с группой №3 - они самые опасные и шумные. Вернёт им деньги, самым решительным - возможно, даже с процентами.
Группе №2 он может предложить выплатить половину в обмен на отказ от дальнейших претензий. Часть согласится (лучше получить обратно что-то, чем ничего). Остальным, которые перейдут в группу №3 - выплатит как группе №3.
Группа №1 - станет его добычей.
И да. Деньги группы №2 и №3 пока их динамят полежат в банке и принесут проценты, которые гражданин Н. также присвоит себе.
Условно, заняв $ 1 млн, гражданин Н. сразу вернет 400К группе №3, еще 200К вернет чуть позже группе №2, и 400К станут его добычей, так как это будет группа №1. Распределение сумм может меняться, но, чем больше граждан и меньше сумма для каждого - тем группа №1 будет общирнее.
Сотовые операторы этот принцип знают.
Поэтому, переложив ответственность (чтобы избежать не экологичных репутационных потерь) на некого "оператора контента", который львиную долю денег засылает оператору, ОПСОС начинает стричь бабло и списывать напропалую деньги у клиентов.
Списали, допустим, $1 млн, часть "отключили подписку", но не добились возврата, часть - тупо платило несколько месяцев потом "отключили подписку", но опять же без возврата. И небольшой процент - поднимет хай и им вернут всё. Какая разница, к тому же эти деньги покрутили уже в их бизнесе беспроцентно.
В итоге списали сразу $1 млн, вернули $300 тыс, и потом еще какое-те время получали списания еще где-нибудь на $500 тыс.
В итоге на пустом месте +$1,2 млн. За год так можно намыть $5 - $10 млн без особых вложений, рассылая гороскопы невнимательным клиентам.
До суда большинство дел не дойдёт: одним отключат услуги и сочувственно покивают головой, мол "надо было раньше отключать". Другим - настойчивым - вернут средства.
Кто пойдет судиться из-за 1 - 5 тыс рублей? Тем более уже выплаченных и списанных ранее из бюджета?
И да - так будет делать любой оператор. Потому что недовольные клиенты с горящими жопами будут перебегать от одного ОПСОСА к другому, но сумма клиентов и пропорции их распределения между ОПСОСАМИ не изменится.
Такие дела будут твориться до тех пор, пока у потребителя не отрастут яйца и мозги.
