Сегодня обнаружил, что подключена услуга - дополнительный номер.
Судя по общению с ТП, воспользоваться этой услугой нельзя, абонентская плата за нее стабильно списывается. Доп. Номер к услуге не привязан.
То есть плачу за возможность пользоваться услугой, которую фактически МТС не предоставляет.
Отключить можно только в салоне.
Шел сейчас мимо стоянки самокатов, взгляд упал на такие экземпляры.
Номера на центральном заклеены,на левом баллончиком испачканы.
Мы тут на автомобилистов грешим, которым надо помогать закрытые номера открывать,а тут ещё веселее. Видно, для покатушек двух петушков заклеен, чтобы штраф не приходил.
А вообще мне это интересно порой слышать-до 18 лет кататься нельзя, вдвоем запрещено, скорость ограничена.
Но тут же в интернете продажи левых аккаунтов, наклейки на номера.
То есть, сделать как при аренде каршеринга нельзя-фото лица в момент начала аренды, фото самоката на момент начала аренды, на момент конца? Нет, а зачем, кто же тогда будет ездить на самокатах, добропорядочные граждане что ли...
Который раз убеждаюсь: безнаказанность рождает беззаконие....
P.S. @MTS, ваш самокат так катается, находится на Большой Пироговской улице, и , судя по наклейкам, давно так катается. Видно ваши мастера, кто меняет аккумуляторы, этого не видят.
P.P.S. и в жопу себе запихните @MTS, вашу поддержку в телеграмм
Как узнать свой номер телефона? Разные способы.
Если вы забыли, какой у вас номер телефона, и вы не можете позвонить или написать смс на другой телефон или вторую сим-карту, то есть различные методы, как определить свой номер телефона.
СПИСОК СПОСОБОВ.
1. Через дополнительное меню(Оператор-сервис), которое показывает сим-карта оператора.
Показывается оно обычно в самом главном меню телефона, в виде значка сим-карты, наравне с такими значками как Настройки, СМС, Контакты и т.д.
Например, у оператора МТС, такое меню называется: МТС-сервисы. Нажимаем на него, и далее в меню нажимаем:
МТС-сервисы > Услуги МТС > Мой номер.
В ответ придет смс-сообщение с прописанным сотовым номером вашей сим-карты.
Узнать свой номер телефона, можно через дополнительное меню, которое показывает сим-карта оператора. Например- через МТС-сервис.
2. Через меню "Настройки смартфона".
В главном меню телефона, выберите следующее:
Настройки > Сведения о телефоне.
И на экране отобразятся номера телефонов всех сим-карт, вставленных в смартфон.
В зависимости от версии ОС Андроид, путь к номерам телефонов может быть и другим, например:
Настройки > Об устройстве > Состояние > Состояние SIM-карт > Мой номер телефона
Или другой путь:
Настройки > Сведения о телефоне > Сведения о статусе > Состояние SIM-карты
Так-же есть другое меню, где тоже отображаются номера сим-карт:
Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт
Узнать свой номер телефона можно через меню Настройки в смартфон: Диспетчер SIM-карт и Сведения о телефоне.
3. Номер сим-карты можно узнать через USSD-запрос/команду к сотовому оператору.
У каждого оператора, своя USSD-запрос/команду, которую надо узнавать у оператора.
Набираете USSD-комбинацию в меню "Набор", а затем нажимаете на зеленую кнопку "Вызов".
4. Через мессенджер Telegram и другие мессенджеры.
Если к аккаунту в мессенджере, привязали сим-карту, которая вставлена в ваш смартфон в данный момент, то в самом мессенджере( в его настройках, или главном экране), отображается номер телефона сим-карты.
Пример с мессенджером Telegram.
Зайдите в Телеграм, затем нажмите на значок в виде нескольких линий. Или поведите по экрану слева на право.
В всплывающем меню, под вашим никнеймом в Телеграме, отобразится прикрепленный номер телефона.
Можно выбрать и другой способ в Телеграме.
Зайдите в настройки, и в новом меню, под надписью "АККАУНТ", отобразится прикрепленный к аккаунту номер телефона.
5. Через мобильное приложение оператора.
У каждого оператора, есть свое приложение (у оператора МТС- приложение "МОЙ МТС"), для управление услугами, и взаимодействием с абонентом.
В главном меню таких приложений, отображаются номера телефонов сим-карт.
Через мобильное приложение оператора ,можно узнать свой номер телефона. У оператора МТС- приложение "МОЙ МТС")
6. Спросить у голосового помощника (Алиса, Google Ассистент, Siri и т.д).
Надо задать вопрос: "Какой у меня номер телефона?".
Но тут есть свои нюансы по распознаванию номера, голосовым помощником.
7. Посмотреть свойства входящего SMS-сообщения
Найдите входящее СМС-сообщение, зажмите/выделите его, затем в верхнем правом углу нажмите на значок "..." (Три точки).
В появившемся меню выберите " Сведения" , где может отобразиться номер сим-карты в параметре "Кому".
Найдите входящее СМС-сообщение, зажмите/выделите его, затем в верхнем правом углу нажмите на значок "..." (Три точки).
В появившемся меню выберите " Сведения" , где может отобразиться номер сим-карты в параметре "Кому".
8. В контактах телефона есть контакт "Мой номер", от оператора.
В контакты телефона, после того как вставляется в телефон, сим-карта оператора, автоматически появляется контакт "Мой номер". Найдите его в поиске среди контактов телефонной книги, забив в поиск фразу: Мой номер.
После этого, отобразится номер телефона, по которому вы можете позвонить оператору, и автоответчик/робот оператора, продиктует вам ваш номер телефона, смотря с какой сим-карты(первой ли второй), вы позвонили.
Найти у контактах телефона, контакт "Мой номер", чтобы узнать свой номер телефона.
Хотела сменить оператора мобильной связи с МТС на Тинькофф. В начале декабря заказала симку Тинькофф с последующим переносом номера. Номер МТС уже лет двадцать был. Соответственно именно номер мне очень нужен, т.к. и знают его многие, и привязан он много к чему.
Пять раз Тинькофф отправлял запрос на перенос номера в МТС. Пять раз приходил отказ из-за несоответствия паспортных данных.
Я была в офисе МТС дважды, сверила все данные. Я обновляла данные через приложение МТС также дважды: по фото паспорта и подтверждение через Госуслуги. Я звонила на горячую линию МТС, и мне там сказали... А у нас в системе написаны ваши данные кем выдано с заглавной и маленькими буквами, а у вас в паспорте все заглавными, но не факт, что в этом проблема. Я ещё раз съездила в офис МТС и мои данные забили заглавными, мать их, буквами. Хотя каким образом регистр написания букв влияет на паспортные данные, я хз, но сделала и это.
Я проверяла данные, имеющиеся в Тинькофф. Все совпадает.
Однако раз за разом приходит отказ. Сходится серия, номер паспорта, кем, когда выдан, ну и ФИО конечно. Но какой- то замкнутый круг.
В приложении МТС вариант связи с тех.поддержкой - звонок. Прошлый раз ждала ответа оператора 34 минуты. Помочь она мне не смогла, или не хотела.
Я вот не понимаю, что мне делать? Писать претензию? А куда? Если есть возможность только позвонить. Или на их юридический адрес заказным письмом?
Короче, я вообще не юрист, но просто обескуражена. Два месяца МТС не даёт перенести номер.
Может кто-то сталкивался с подобным. Поделитесь, как решили такую ситуацию.
@мтс, дайте ответ, как от вас уже уйти!
За сутки уважаемые сотрудники МТС не сочли нужным обозначить свое присутствие. Даже сотрудники Мегафона не единожды дали ответы на комментарий в данной ветке на вопросы, касающиеся их зоны обслуживания, но не МТС.
#comment_296083502
Пока все вокруг каждый год меняют айфоны, я уже с 2018 года остаюсь верен своему старому самсунгу. Но, недавно, появилась в нем одна проблема – дохнет аккумулятор. Пол дня и он уже разряжен. И вот, в связи с этим, друзья мне стали говорить, что звонят мне, а попадают на какую-то девушку. А она уже привыкшая. Ей оказывается уже много лет какие-то левые номера названивают.
Да не может быть такого. Странно как-то. Может МТС опять что-то придумал?
И вдруг в голову пришла умная мысля (после глупой опосля). Залез в настройки и оказалось, что стоит у меня переадресация на мой старый номер, которым я пользовался лет 15 назад.
Попробовал отключить переадресацию в настройках телефона, но не тут-то было – выходит «ошибка отправки запроса». Это МТС – а значит, как всегда, придется помучаться. Пошел в салон «МТ ass». Там тоже не могут отключить. Оказывается сейчас существует какая-то услуга, которую можно отключить только через приложение «Мой МТС» у себя на телефоне, а через их программу этого сделать нельзя. Пол часа вместе с менеджером ковырялись у меня в телефоне. Инструкции не помогают (там, конечно же, все написано совершенно по-другому). В итоге я методом научного тыка нашел кнопку и одолел данное «порождение зла».
Конец.
Мэ-Тэ-Сэ затеяло шмон абонентов. Требует подтвердить паспортные данные угрожая отключить номер. Вроде ничего сложного, но только если абонент не менял ФИО и место жительства. А ежели менял то ему надобно подгрести в салон связи с симкой и паспортом дабы сотрудник внес изменения в договор.
Типа все это борьба с телефонными мошенниками хотя, как раз у мошенников проблем с номерами нет – у них оборудования с подменой номеров.
Совсем весело тем, кто пользуется номерами оформленными на других людей. Мэ-Тэ-Сэ требует, чтобы юридический и фактический владельцы номера подгребли в салон связи и переоформили договор. А что делать если юридический владелец номера уехал их страны, переехал в другой регион, присел на зону, скрывается от кредиторов или алиментов, склеил ласты?
Мэ-Тэ-Сэ такие варианты вообще не учитывает. Если кто сталкивался с такой проблемой, что вы делали?
Кому-нибудь ещё приходило что-то подобное? Пикабушницы, вам?
Казалось бы, зачем им проверять, если все и так по паспорту номер получали
Нахожусь в некотором шоке от данной ситуации. Прошу по возможности поднять в топ, комменты для минусов внутри.
Длительное время проживаю за границей, но всегда был телефон с МТСовским номером, к которому привязаны банковские карты и мессенджеры, номер использовался исключительно для получения одноразовых паролей по СМС. Так получилось, что потерял телефон с этой симкой и нужно было восстанавливать. Раньше с этим не было никаких проблем, у отца есть на меня доверенность и ему уже восстанавливали мою симку без каких либо вопросов. Однако в этот раз, когда он пришел в офис МТС, ему заявили, что номер заблокирован из-за не активности в течение длительного срока, хотя на него регулярно приходили СМС из банка, и чтобы его вернуть обратно, нужно заплатить 15000 рублей, так как номер находится в категории ВИП (несколько одинаковых цифр подряд) и просто так они его отдать не могут.
Все бы не было так страшно, если бы для подтверждения привязки нового номера в банке не нужно было личное присутствие, чего я не могу сделать по понятным причинам.
ИТОГ: компания МТС фактически взяла в заложники мои денежные средства в банке и требует за них выкуп, что дальше с этим делать я не знаю, в офисе отцу сказали, что претензию писать бесполезно, так как она будет рассматриваться не меньше месяца и результат будет нулевой. В любой момент они могут продать мой номер и новый владелец получит как минимум доступ к моим мессенджерам, а то и еще чего похуже..
