"Что ты имела ввиду?" — про странную речь Ким
На днях по промежуточным итогам бомбёжек складов WB Татьяна Ким наговорила много странного (об этом в РБК читаем и смотрим) — но есть там и такой текст, который я что-то не понял: «Совершая удары по нам, террористы прикрывают истинные причины и обвиняют нас в том, что мы якобы продаем товары военного назначения. Но вы можете открыть любой мировой маркетплейс – Амазон или Алибаба – и посмотреть, есть ли у нас то, чего нет у них»
Так вот...что ты имела ввиду?
Финал
Панорама
Худшая бизнес-идея
Начать торговать на Вайлдберриз и открыть счёт в Т-Банке
Атаки по складам Wildberries. Кто теряет деньги?
На написание этого поста меня с подвигли естественно горячие темы коллег пикабушников на тему атак БПЛА по складам Wildberries в Котовске и Электростали, а также склады в Краснодаре и Невинномысске, а также и грустные лица селлеров, чьи товары утрачены.
Общая часть.
Начнем с того, что очень плохо, что страдают люди, подвергаются опасности жизни и здоровье граждан Российской Федерации. За эту неделю уже приходило несколько клиентов, которые распечатав договор оферты, а также статьи Гражданского кодекса твердили, что имеют право на компенсацию убытков. Но ситуация на много глубже, чем кажется.
Особенная часть.
Дело в том, что само по себе эти неприятные события в виде атак по элементам гражданской инфраструктуры, признаны Следственным комитетом РФ террористическим актом. Аргумент номер 1.
Дальше мы идем к оферте, где Wildberries прямо прописано, что утрата товара из-за атак БПЛА относится к обстоятельствам непреодолимой силы, то есть компания формально освобождается от договорной ответственности. Однако на практике руководство приняло решение поддержать партнёров.
И здесь внимательный читатель скажет, что по ст. 886, 891 ГК РФ хранитель обязан принять все меры, чтобы сохранить переданную на хранение вещь (а склад как раз является ответственным хранителем и товары переданы ему на временное хранение). Но это не равно обязанности страховать все полученное на хранение имущество.
Он должен обеспечить физическую сохранность: охрану, противопожарную защиту, правильный режим хранения.
А страхование — это уже инструмент управления риском, который стороны могут (но не обязаны) прописать в договоре.
Ключевой момент: даже если у хранителя есть страховка, она не сработает автоматически против форс-мажора.
В ст. 401, 901 ГК РФ прямо сказано: "профессиональный хранитель освобождается от ответственности, если докажет, что утрата произошла вследствие непреодолимой силы — то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств.
Атака БПЛА как раз подпадает под это определение. Поэтому, даже если хранитель застраховал свою ответственность, страховая компания, скорее всего, откажет в выплате, сославшись на форс-мажор.
Теперь подумаем, что можно с этим делать и как попробовать получить компенсацию?
Здесь несколько вариантов, и выбор зависит от обстоятельств:
Например компенсации из бюджета возможны в особых случаях. Если атака квалифицирована как террористический акт — тогда вступают в силу специальные нормы ФЗ № 35 «О противодействии терроризму», где государство действительно может выплачивать компенсации физическим и юридическим лицам. Также выплаты возможны, если в регионе официально введён режим чрезвычайной ситуации. Но это не общая норма для всех атак — это целевые механизмы для конкретных событий.
В теории можно требовать возмещения с того, кто непосредственно совершил атаку (если виновные установлены). На практике это почти невозможно. Часто источник угрозы трудно отследить, а судебные процессы могут затянуться.
Может быть для кого-то это очевидно, но я не знал. Оказывается, продавец может застраховать свой товар. Есть страховые компании, которые оказывают такие услуги. Если у продавца был полис, покрывающий риски от внешних воздействий, теракта или падения летательных аппаратов, он может обратиться за страховой выплатой. Но тут есть нюанс: по статье 964 ГК РФ страховщик обычно освобождается от выплаты за военные риски, если в договоре это прямо не оговорено.
Резюмируем.
Ситуация грустная. Очень жаль сотрудников складов, пострадавших и погибших в связи с этими событиями.
По самому Wildberries - у них все очень умно прописано в договорах, с их крепкой юридической обороной соперничать будет сложно. И на удивление, такой большой и неповоротливый гигант ведет себя вполне человечно, компенсируя и выплачивая компенсации и пострадавшим, а также частично селлерам.
По селлерам - ребят, вы же бизнесом занимаетесь. Многие продавцы мнят себя серьезными птицами, пока удача не отворачивается от них. И вдруг оказывается, что их товар сам по себе хорошо продается, не из-за их таланта и смекалки.
Извиняюсь, но ко мне приходят господа с оборотами 10 млн. в месяц и чуть ли ни с охраной, на дорогой машине. Начинаешь разбираться и выходит, что он просто случайно начал что-то продавать и оно почему-то стало продаваться огромными партиями, в итоге кредит на пополнение оборотов, наём штата сотрудников и много разных "богатых" действий, а потом 18.07 и уже не 10 млн. в месяц, а 0. А кредит, лизинг за дорогой авто, подруге курорт и зарплаты нужно платить. Вот этому нужно дать определение как обстоятельства непреодолимой силы.
Всем мира и удачи.
Wildberries начинает выплаты продавцам, пострадавшим от атак ВСУ
Ким: пострадавшие от атак ВСУ продавцы WB начнут получать выплаты сегодня
Основатель Wildberries заявила, что порядка 88 тысяч продавцов, пострадавших от атак ВСУ на склады, получат первые выплаты уже сегодня.
По ее словам, в течение суток будет нормализована работа сервиса по вывозу товаров с приоритетом на сборку покупательских заказов.
Поскольку страховка промышленных объектов не покрывает террористические риски, компания обратилась в профильные госструктуры и к банкам-партнерам для поиска системного решения.
МОСКВА, 22 июл — РИА Новости. Мелкие и наименее защищенные предприниматели из числа пострадавших от атак ВСУ на склады Wildberries начнут получать выплаты уже сегодня, заявила основатель маркетплейса Татьяна Ким
"Сегодня более 88 тысяч селлеров получат первые начисления. В течение суток они появятся на балансе продавца", — сказала она журналистам.
Столько же времени отводится на нормализацию работы сервиса по вывозу товаров, при этом в приоритете будет сборка покупательских заказов. По словам Ким, это важно, чтобы обеспечить стабильный потребительский спрос.
Она также подчеркнула, что руководство Wildberries начало организацию финансовой поддержки с первых дней атаки, несмотря на форс-мажорные обстоятельства. Однако действующая страховка промышленных объектов не предусматривает террористические риски и атаку БПЛА. Поэтому компания уже обратилась в профильные государственные структуры и к банкам-партнерам для поиска системного решения.
В минувшую субботу украинские боевики ударили дронами по логистическим центрам Wildberries в Тамбовской области и Подмосковье. В Котовске погиб один человек, еще семеро стали жертвами в Электростали. Сегодня под удар попали также объекты компании в Невинномысске на Ставрополье и в Краснодаре. В результате всех атак пострадали десятки человек, некоторые из них находятся в тяжелом состоянии.
Следственный комитет возбудил уголовные дела о терактах. В Управлении верховного комиссара ООН по правам человека заявили, что эти удары могут представлять собой военное преступление и требуют расследования.




